wifiに関するヘルプ

wifi接続をテストする

wifiの信号強度やインターネットの速度は、Ringの性能に大きく影響します。快適にご利用いただくための対策をご紹介します。

デバイスがオフライン状態になった場合の対処法

Chime Pro Placement Testを使用してwifiを最適化します

ドアベルとセキュリティカメラを再起動する

RingアプリでRingビデオドアベル/セキュリティカメラを再起動して、音の歪みやビデオの色の変色/異常などの不具合を解決する方法を説明します。

Ringデバイスの通信速度を確認する

ring.comでRingデバイスの通信速度を確認する

インターネットのアップロード速度を確認する

Ring.comでインターネットのアップロード速度を確認する