インターネットのアップロード速度を確認する

インターネットのアップロード速度とは、Ringデバイスが暗号化されたビデオなどのデータをインターネットに送信する速度を指します。

Ringデバイスは、通信状況を確認するために定期的にスピードテストを実行しており、アップロード速度をメガビット/秒 (Mbps) で測定しています。

Ring.comでインターネットのアップロード速度を確認する

1. Ring.comで

   アカウントにサインイン

   します。
2. アップロード速度を確認したいデバイスの設定アイコンをクリックします。
3. 「デバイスの状態」で

   インターネットのアップロード速度

   を確認します。

インターネットのアップロード速度の目安

• 良好:

  10Mbps以上
• 普通:

  5~10Mbps
• 不良:

  5Mbps未満
• データなし:

  結果なし

接続状況を改善する方法

• インターネットのアップロード速度は、同じネットワークに接続している他のデバイス (Ringカメラ、スマートフォン、ノートパソコン、タブレット、ゲームコンソールなど) の通信状況による影響を受けます。
• インターネットのアップロード速度が遅い場合は、プランや回線速度についてインターネットプロバイダーへお問い合わせください。
• ルーターとモデムを再起動し、約5分後にRingデバイスを再起動してみてください。