Asegúrate de que tu sistema Ring Alarm está preparado para todo.
Suscríbete a Ring Home Standard o Premium para armar y desarmar tu Ring Alarm desde la app de Ring, obtener datos móviles de reserva para mantener el sistema en funcionamiento si se cae la conexión a Internet y mucho más. Se requiere un plan de Ring Home compatible para acceder a ciertas funcionalidades.
Más información
Preguntas frecuentes
¿Qué es el kit de seguridad de Ring Alarm?
El kit de seguridad de Ring Alarm es un sistema de seguridad para el hogar que puedes instalar tú mismo que funciona tanto en casas como en pisos. El kit de 5 piezas incluye una estación base, un sensor de contacto, un detector de movimiento, un teclado y un extensor de alcance.
Ring Alarm es lo suficientemente sencillo como para que se pueda instalar sin necesidad de herramientas ni de una instalación profesional. Solo tienes que colocar el sensor de contacto en cualquier puerta o ventana de tu casa y elegir recibir una notificación móvil cuando se abra. También puedes colocar el detector de movimiento en cualquier habitación de tu casa y recibir una notificación cuando se detecte movimiento.
¿Tengo que comprar el kit, o puedo comprarlo pieza por pieza?
Para empezar a utilizar Ring Alarm, tienes que adquirir un Ring Alarm Security Kit. La estación base controla todo el sistema de alarma y sólo está disponible con el Ring Alarm Security Kit. La estación base no se puede adquirir por separado.
Los sensores de contacto, los detectores de movimiento, las sirenas exteriores, los teclados y los extensores de alcance se pueden comprar por separado, para expandir la cobertura de tu sistema. Se conectarán con la estación base de tu hogar para proteger tu casa.
¿Cómo funciona la vigilancia asistida?
Al configurar la vigilancia asistida para Ring Alarm, tendrás que proporcionar los datos de hasta tres contactos de emergencia (puedes incluirte como propietario). Suelen ser miembros de la familia, amigos o vecinos de confianza que puedan responder apropiadamente en caso de un problema de seguridad. Como propietario, no tienes necesidad de que te asignen como contacto de emergencia.
Además de recibir notificaciones y correos electrónicos cuando se activa Ring Alarm, la vigilancia asistida llama automáticamente a la lista de contactos de emergencia para notificarles un posible problema de seguridad. Durante la llamada, los contactos de emergencia pueden aceptar la notificación al pulsar en el número 1 del teclado del teléfono; a continuación, deben poder responder correctamente a la notificación. Obtén más información sobre cómo funciona la vigilancia asistida.
¿Qué tengo que hacer para registrarme en las llamadas de Ring Alarm?
Para registrarte en las llamadas de Ring Alarm, debes contratar una suscripción a Ring Home Standard o Premium.
El plan Ring Home Standard también ofrece datos móviles de reserva, así como la opción de grabar y compartir vídeos durante 30 días en un número ilimitado de videotimbres y cámaras de seguridad Ring de una misma ubicación.
Por su parte, el plan Ring Home Premium incluye todas las funcionalidades del plan Standard, además de la grabación ininterrumpida, para todos los dispositivos de una misma ubicación.
Todos los kits de Ring Alarm incluyen una prueba gratuita de 30 días de Ring Home. Una vez finalizada la prueba, podrás contratar tu plan Home Standard o Premium. Obtén más información sobre los planes y precios de Ring Home aquí.
¿Qué sucede si se corta el suministro o Internet?
Ring Alarm incluye una batería de reserva de 24 horas que se pone en marcha en caso de que se corte la corriente de la casa. También puedes obtener datos móviles de reserva con Ring Home Standard o Premium para que tu sistema permanezca en línea si se interrumpe la conexión a Internet.
¿Puedo utilizar Ring Alarm sin vigilancia asistida?
Sí. Sin vigilancia asistida, puedes recibir notificaciones por correo electrónico y móvil siempre que Ring Alarm detecte una amenaza de seguridad en tu casa, para que puedas vigilar tu propiedad desde cualquier lugar. Sin embargo, tampoco tendrás acceso a datos móviles de reserva en caso de que Internet se desconecte sin una suscripción a Ring Protect Plus.
¿Puedo utilizar el sistema Ring Alarm sin las llamadas de Ring Alarm?
Sí. Sin las llamadas de Ring Alarm, puedes recibir notificaciones por correo electrónico y en tu móvil siempre que Ring Alarm detecte una amenaza de seguridad en tu casa, para que puedas mantenerte al tanto de lo que ocurre en tu propiedad desde cualquier lugar. Sin embargo, sin una suscripción a Ring Home, no tendrás acceso a los datos móviles de reserva que permiten mantener tu sistema conectado en caso de que no funcione Internet.
¿Están disponibles las llamadas de Ring Alarm para negocios?
No. Recomendamos que Ring Alarm se utilice solo en propiedades residenciales.
1. Los resultados reales pueden variar en función de factores como el uso, la ubicación y el entorno.
2. Ring Home Standard o Premium se venden por separado. Para obtener más información sobre los planes y los precios, visita /plans-for-alarm.
3. Detección de mascotas: si se configura en el ajuste de sensibilidad de movimiento más bajo, a partir de 2,1 metros para mascotas de menos de 22 kg. Más información.
4. Se requiere una suscripción a un plan de Ring Home (a la venta por separado).