24 uur per dag opnemen

Met 24 uur per dag opnemen kunnen compatibele Ring-beveiligingscamera’s doorlopend audio en video opnemen, dag en nacht, ook als er geen beweging wordt gedetecteerd.

Voor deze functie is een Ring Home Premium-abonnement vereist.

Let op: 24 uur per dag opnemen is beperkt tot 10 apparaten op één locatie. 24 uur per dag opnamen worden tijdelijk maximaal 14 dagen in de cloud opgeslagen. Deze functie is afhankelijk van de netwerkverbinding en andere factoren. Compatibele camera's (indien vast bedraad of aangesloten op een stopcontact):

• Stick Up Cam (3de generatie)
• Stick Up Cam Pro
• Indoor Cam (2de generatie)
• Pan-Tilt Indoor Cam

Belangrijk

Controleer of er wettelijke beperkingen gelden. Controleer voordat je 24 uur per dag opnemen gebruikt of er in je land wettelijke beperkingen gelden voor 24 uur per dag video en/of audio opnemen. Hoger internetverbruik. Net als alle andere video's die door Ring-apparaten worden gemaakt, wordt het videomateriaal van 24 uur per dag opnemen opgeslagen in de cloud. Hierdoor verbruikt je Ring-apparaat mogelijk meer data. Er kunnen hogere datatarieven en servicekosten van toepassing zijn. Bekijk je abonnementsgegevens bij je internetprovider voor meer informatie. Houd je Ring-apparaat in het stopcontact. 24 uur per dag opnemen kan alleen worden ingeschakeld als de Ring-camera continu van stroom wordt voorzien. Zorg er dus voor dat wanneer je 24 uur per dag opnemen wilt gebruiken, je Ring-camera blijft aangesloten op een stopcontact. Het blauwe lampje blijft branden. Als 24 uur per dag opnemen staat ingeschakeld, blijft het blauwe lampje op je Ring-camera ononderbroken branden omdat je camera nu continu opneemt. 24 uur per dag opnemen werkt niet als bepaalde andere functies zijn ingeschakeld. Op dit moment is 24 uur per dag opnemen niet compatibel met end-to-end-versleuteling. Je moet dit eerst uitschakelen voordat je 24 uur per dag opnemen kunt gebruiken. Werk de Ring-app bij. Zorg ervoor dat je de Ring-app bijwerkt naar de nieuwste versie als je 24 uur per dag opnemen wilt gebruiken.

24 uur per dag opnemen inschakelen

In de Ring-app:

1. Tik op het hoofddashboard op het pictogram Meer (•••) voor je apparaat.
2. Tik op

   Apparaatinstellingen

   .
3. Tik op

   Video-instellingen.
4. Tik op

   Opnamemodus

   .
5. Selecteer

   24 uur per dag opnemen

   .
6. Schakel

   Audiostreaming en -opname

   in of uit.
7. Tik op

   Doorgaan

   .

Videotijdlijn van 24 uur per dag opnemen

Als 24 uur per dag opnemen is ingeschakeld, kun je de dynamische tijdlijn van de functie gebruiken om in en uit te zoomen met Tijdschaal, gemarkeerde gebeurtenissen te bekijken en video op te slaan voor later via de Ring-app of Ring.com. Knijp om in of uit te zoomen op de tijdlijn met Tijdschaal (alleen beschikbaar in de Ring-app). Blader door je doorlopend opgenomen video, van minuut tot minuut of van uur tot uur, om gebeurtenissen te bekijken met nauwkeurige details. Knijp je vingers op de tijdlijn uit elkaar om in te zoomen. Knijp je vingers op de tijdlijn samen om uit te zoomen. Schuif opzij om de tijdlijn naar het huidige moment of het verleden te verplaatsen. Bekijk je gebeurtenissen als markeringen op de tijdlijn. Tijdens een continue opname worden alle typen gebeurtenissen op je tijdlijn gemarkeerd met markeringen zoals: Bewegings- en persoonsgebeurtenissen, gestarte Livebeeld-gebeurtenissen en gebeurtenissen op gekoppelde apparaten. Pas de bewegingsinstellingen aan zodat je de bewegingsmeldingen krijgt die je wilt. Om toegang te krijgen tot je tijdlijn, tik je op het camerabeeld voor je apparaat op het beginscherm van de Ring-app. Sla je video's op om ze later terug te kijken. Met 24 uur per dag opnemen kun je 24 uur video per dag opslaan voor maximaal 14 dagen. Bewegings- en alle andere typen gebeurtenissen worden maximaal 180 dagen opgeslagen op basis van de video-opslagtijd voor gebeurtenissen die je hebt ingesteld voor je Ring-apparaat.

Video-opname in- en uitschakelen

Schakel snel video-opname in of uit via de Ring-app:

1. Tik op het hoofddashboard op het pictogram Meer (•••) voor je apparaat.
2. Deselecteer het camerapictogram om video-opname uit te schakelen.
3. Selecteer het camerapictogram opnieuw als je video-opname weer wilt inschakelen.

Als video-opname is uitgeschakeld, worden bewegingsgebeurtenissen en video niet continu opgenomen. Als je audio-opname wilt uitschakelen, moet je de instellingen voor je Ring-apparaat bijwerken via de Ring-app. Camerapictogram aan: je apparaat legt continu 24 uur per dag video en bewegingsgebeurtenissen vast. Camerapictogram uit: je apparaat legt niet continu 24 uur per dag video en bewegingsgebeurtenissen vast. Er wordt alleen opgenomen als je livebeeld inschakelt of gekoppelde gebeurtenissen hebt ingesteld.

De opnamemodus wijzigen in 'opnemen op basis van beweging'

Je kunt 24 uur per dag opnemen op elk gewenst moment weer uitschakelen door terug te gaan naar de eerdere opnamemodus opnemen op basis van beweging. In de Ring-app:

1. Tik op het hoofddashboard op het pictogram Meer (•••) voor je apparaat.
2. Tik op

   Instellingen

   .
3. Tik op

   Video-instellingen.
4. Tik op

   Opnamemodus

   .
5. Tik op

   Opnemen op basis van beweging

   .

Als opnemen op basis van beweging is ingeschakeld, wordt 24 uur per dag opnemen uitgeschakeld en worden alle video's die zijn opgenomen met 24 uur per dag opnemen verborgen op de tijdlijn. Je kunt de functie weer inschakelen als je video's wilt bekijken die eerder met 24 uur per dag opnemen zijn gemaakt. Alle gebeurtenistypen worden vastgelegd als afzonderlijke gebeurtenissen. Als de fotofunctie aanvankelijk aan stond, wordt deze automatisch weer ingeschakeld. Camerapictogram aan: je apparaat neemt bewegingsgebeurtenissen op. Camerapictogram uit: je apparaat neemt alleen op als jelivebeeld inschakelt of gekoppelde gebeurtenissen hebt ingesteld.

24 uur per dag opnemen gebruiken in de standen Thuis en Weg

Als je voor je Ring-apparaat de standen Uitgeschakeld, Thuis en Weg hebt ingesteld¹, volgt 24 uur per dag opnemen de opnamevoorkeuren die je hebt ingesteld voor elke stand. Als je het Ring-apparaat bijvoorbeeld hebt ingesteld op video-opname in de standen Thuis en Weg maar niet in de stand Uitgeschakeld, wordt in de stand Uitgeschakeld video-opname gepauzeerd, wordt er geen beweging gedetecteerd en wordt er geen doorlopende opname gemaakt.

Video's downloaden met 24 uur per dag opnemen

Selecteer een willekeurig tijdstip op de tijdlijn van 24 uur per dag opnemen om een video van max. 10 minuten te downloaden. In de Ring-app:

1. Tik in het hoofddashboard op het camerabeeld om je tijdlijn te openen.
2. Schuif de tijdlijn naar het moment waar je de video wilt laten beginnen.
3. Tik op

   Meer

   (•••).
4. Tik op

   Downloaden

   .
5. Gebruik de schuifregelaar om het begin- en eindpunt van je video in te stellen. Als je de schuifregelaar verplaatst, zie je een videopreview.
6. Tik op

   Doorgaan

   als je klaar bent.
7. Je video wordt opgeslagen op je mobiele apparaat.

Op Ring.com:

1. Open de tijdlijn van 24 uur per dag opnemen.
2. Klik op

   Beheren

   .
3. Selecteer het tijdsbestek dat je wilt downloaden (1 minuut of 10 minuten)
4. Klik op

   Delen

   .

Video delen met 24 uur per dag opnemen

Je kunt een beginpunt in je videotijdlijn selecteren en een video van max. 10 minuten delen. In de Ring-app:

1. Tik in het hoofddashboard op het camerabeeld om de tijdlijn van de gebeurtenissengeschiedenis te openen.
2. Schuif de tijdlijn naar het moment waar je de video wilt laten beginnen.
3. Tik op

   Delen

   .
4. Gebruik de schuifregelaar om het begin- en eindpunt van je video in te stellen. Als je de schuifregelaar verplaatst, zie je een videopreview.
5. Tik op

   Doorgaan

   als je klaar bent.
6. Kies waar je je video wilt delen.
7. Er wordt vervolgens een link voor delen gegenereerd.

Op Ring.com:

1. Open de tijdlijn van 24 uur per dag opnemen.
2. Klik op

   Beheren

   .
3. Selecteer het tijdsbestek dat je wilt delen (1 minuut of 10 minuten)
4. Klik op

   Delen

   .

Video verwijderen met 24 uur per dag opnemen

Verwijder geselecteerde gebeurtenissen, of verwijder video per segment van 15 minuten, 1 uur of 24 uur uit doorlopend opgenomen video-opnamen of andere video's in je tijdlijn. In de Ring-app:

1. Tik in het hoofddashboard op het camerabeeld om je tijdlijn te openen.
2. Selecteer het moment in de tijdlijn waar je wilt beginnen met het verwijderen van video.
3. Tik op

   Meer

   (•••).
4. Tik op

   Verwijderen

   .
5. Kies

   Geselecteerde gebeurtenis voor 1 minuut, 15 minuten

   ,

   1 uur

   of

   Hele dag

   .
6. Tik op de knop

   Verwijderen

   om te bevestigen.

Wanneer de video wordt verwijderd, zie je dat er in de tijdlijn een gedeelte ontbreekt. Op Ring.com:

1. Open de tijdlijn van 24 uur per dag opnemen
2. Klik op

   Beheren

   .
3. Kies

   Geselecteerde gebeurtenis

   ,

   15 minuten

   ,

   1 uur

   of

   Hele dag
4. Klik op

   Verwijderen

   .

Problemen met 24 uur per dag opnemen oplossen

Zie je ontbrekende gedeelten in je continue video-opname of mis je bewegingsgebeurtenissen? Je kunt in dit geval een paar dingen proberen: Controleer of je een sterke wifiverbinding hebt. Voor 24 uur per dag opnemen is een stabiele internetverbinding nodig omdat het apparaat continu video opneemt, uploadt en opslaat in je Ring-account. Meer informatie over hoe je de signaalsterkte kunt verbeteren en je wifiverbinding kunt testen . Pas je bewegingsinstellingen aan. Als je inconsistente activiteit ziet of als bepaalde bewegingsgebeurtenissen niet zijn gemarkeerd op je tijdlijn, controleer dan je bewegingsinstellingen voor slimme meldingen, gevoeligheid en bewegingszones zodat je de bewegingsmeldingen krijgt die je wilt. Zorg ervoor dat het Ring-apparaat is aangesloten op een stopcontact. 24 uur per dag opnemen kan niet worden ingeschakeld als je Ring-camera op de batterij of zonne-energie werkt. Als het apparaat geen stroom ontvangt via het stopcontact en op de batterij werkt, zal 24 uur per dag opnemen gewoon video blijven opnemen als de functie op het apparaat stond ingeschakeld, maar kan de batterij sneller leeg raken. Controleer of de opnamemodus is ingesteld op 24 uur per dag opnemen. Tik in het hoofddashboard van de app op Meer (•••) bij het camerabeeld. Tik op Instellingen » Video-instellingen » Opnamemodus. Zorg ervoor dat je 24 uur per dag opnemen selecteert. Schakel naar opnemen op basis van beweging en weer terug naar 24 uur per dag opnemen. Volg de bovenstaande stappen. Start het Ring-apparaat opnieuw op. Als het probleem na de bovenstaande stappen niet is opgelost en je Ring-camera verbonden is met wifi, probeer dan de Ring-camera opnieuw op te starten via de Ring-app. Let op: Als 24 uur per dag opnemen is ingeschakeld, worden bepaalde functies uitgeschakeld. Pre-Roll en de fotofunctie worden automatisch uitgeschakeld als 24 uur per dag opnemen wordt ingeschakeld aangezien deze functies nu worden vervangen door continue video-opname.