Ring アプリに再度サインインする
Ringにサインインし直す方法とその他のトラブルシューティングに役立つ情報を説明します。
Ringアカウントにサインインし直す
Ringからサインアウトされた場合は、以下の方法でサインインし直してください。
- Ringアプリを開きサインインをタップするか、Ring.comにアクセスします。
- RingアカウントのEメールアドレスとパスワードを入力します (またはパスキーを使用)。
- サインイン用の認証コードを取得します。認証コードはテキストメッセージで受け取るか、2段階認証を設定した端末上の認証アプリで生成されます。
- 認証コードを入力してサインインします。
パスワードを忘れた場合の対処法
次の手順に従ってアカウントにアクセスしてください。
- Ringアプリを開きサインインをタップするか、Ring.comにアクセスします。
- パスワードをお忘れですか？をタップします。
- RingアカウントのEメールアドレスを入力します。
- 入力したEメールアドレスがRingアカウントに登録されているEメールアドレスと一致する場合のみ、パスワードリセットの手順が記載されたEメールが送信されます。
Ringへのサインインに関するトラブルシューティング
Eメールアドレスが正しく入力されているか確認します。
Eメールアドレスの入力に誤り (例:「.con」など) がないか確認します。
別のEメールアドレスを試します。
Ringにサインインしてからしばらく期間が経過している場合は、誤ったEメールアドレスを使用していないか再度確認します。
Caps Lockが有効になっていないか確認します。
パスワードは大文字と小文字を区別するため、入力した文字に誤りがないか再度確認します。
2週間前に更新