Ring Solo
3,99 € al mes o 39,99 € al año
Ring Multi
9,99 € al mes o 99,99 € al año
Ring Pro
19,99 € al mes o 199,99 € al año
Funcionalidades inteligentes
Reconocimiento avanzado que te ayuda a saber más.
Desde visitas frecuentes hasta actividad inusual, las funcionalidades inteligentes ayudan a las cámaras compatibles a comprender lo que capturan, para que puedas saber solo lo que es verdaderamente importante.
Comparar planes
Funcionalidades
Funcionalidades inteligentes
Funcionalidades avanzadas de Ring Alarm
Complementos
Implementamos nuevas funcionalidades de forma continua, por lo que su disponibilidad puede depender de las actualizaciones de la app. Obtén más información sobre las funcionalidades incluidas en cada plan en el Centro de ayuda de Ring.
Más información sobre las funcionalidades de Ring y el asistente inteligente aquí.
Preguntas frecuentes
¿Puedo contratar una suscripción de Ring?
Después de configurar tu dispositivo Ring (videotimbre, cámara de seguridad o Ring Alarm), podrás adquirir una suscripción a Ring. Antes de configurar un dispositivo, puedes comparar y ver qué plan funciona mejor para ti. En cuanto configures el dispositivo, comenzará una prueba gratis de 30 días de la suscripción a Ring, a menos que ya tengas una suscripción en tu ubicación. De esta manera, puedes utilizar las ventajas mientras decides qué plan es mejor para ti. Las suscripciones Ring Multi y Ring Pro cubren todos los dispositivos de tu casa y las suscripciones Ring Solo cubren un dispositivo.
Estoy teniendo problemas para suscribirme. ¿Qué puedo hacer?
Estamos aquí para ayudarte. En primer lugar, asegúrate de haber configurado un dispositivo en tu ubicación. Si no has sido tú la persona que ha configurado el dispositivo y eres un usuario compartido de la cuenta, pide al propietario del dispositivo que inicie sesión en su cuenta a través de Ring.com para suscribirse. Más información.
¿Es necesaria una suscripción de Ring para usar mis productos Ring?
No. Los dispositivos Ring ofrecen determinadas funcionalidades sin necesidad de contratar un plan. Te recomendamos que adquieras una suscripción a Ring para sacar el máximo partido a tus dispositivos gracias a las grabaciones de vídeo y otras funcionalidades avanzadas.
¿Puedo probar una suscripción a Ring primero?
Sí. Cuando configures por primera vez tu videotimbre Ring, cámara de seguridad o Ring Alarm (a menos que ya tengas un plan en tu ubicación), empieza una prueba gratis de 30 días de la suscripción a Ring. Algunos minoristas pueden ofrecer promociones especiales con diferentes períodos de prueba. Si activas un dispositivo en una ubicación que ya está cubierta por una suscripción Ring Multi o Ring Pro, el nuevo dispositivo en casa ya está cubierto.
¿Qué sucede cuando añado un nuevo dispositivo Ring?
Con un plan Ring Multi o Ring Pro, todos los dispositivos de una ubicación están cubiertos automáticamente. Si actualmente tienes una suscripción a Ring Solo y quieres añadir más dispositivos en casa, en la misma dirección, puedes cambiarte a Ring Multi o Ring Pro para cubrir los dispositivos adicionales y disfrutar de nuestras funcionalidades más avanzadas.
Tengo un sistema Ring Alarm. ¿Qué suscripción de Ring es mejor para mí?
Si tienes Ring Alarm, te recomendamos la suscripción Multi, que cubre todos los dispositivos de una misma ubicación. Ring Pro también ofrece búsqueda inteligente de vídeos y otras funcionalidades inteligentes avanzadas. Más información.
Tengo un videotimbre o una cámara de seguridad Ring. ¿Qué suscripción de Ring es mejor para mí?
Ring Solo cubre un videotimbre o una cámara de seguridad, y ofrece grabación de vídeo para una sola cámara de seguridad o videotimbre. Si quieres nuestras funcionalidades más avanzadas, puedes añadir Pro Intelligence para que un dispositivo pueda reconocer rostros, eventos y mucho más, así sabrás más de lo que verdaderamente importa.
Tengo varios productos Ring en más de una dirección. ¿Los cubre una misma suscripción a Ring?
No. Necesitarás una suscripción a Ring independiente para cada dirección que desees cubrir.
¿Puedo gestionar mis dispositivos Ring desde varios teléfonos móviles o tablets?
Sí. Todos los dispositivos Ring se pueden supervisar y gestionar en la app de Ring con un número ilimitado de teléfonos móviles y tablets, así como iniciando sesión en Ring.com desde un ordenador (es posible que algunas funcionalidades no estén disponibles para ordenadores).
¿Qué métodos de pago se aceptan para las suscripciones a Ring?
Ring solo acepta pagos digitales con tarjeta de crédito o débito y cualquier otro método de pago ofrecido a través de nuestro sitio web Ring.com. No aceptamos pagos en efectivo, cheques o giros postales. Cualquier pago de este tipo enviado a nuestra dirección te será devuelto y se te indicará que te registres y pagues las suscripciones a Ring en línea. Los pagos que se envían por correo a Ring pueden provocar una interrupción en la cobertura de tu suscripción. Si no te registras y pagas una suscripción de Ring en línea durante el período de prueba, o antes de que caduque tu plan de suscripción actual, perderás las grabaciones de vídeo almacenadas y no podrás recuperarlas.
Tengo una suscripción a Ring Solo, Ring Multi y Ring Pro. ¿Cómo canjeo mi 10 % de descuento?
Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta en Ring.com y añadir los productos Ring compatibles a tu carrito. El descuento se aplicará automáticamente al total del pedido en Ring.com. Se aplican términos y condiciones. Es posible que el descuento no esté disponible en determinadas jurisdicciones en las que los dispositivos no se vendan en Ring.com.
¿Cuáles son los términos del 10 % de descuento?
Puedes conseguir un 10 % de descuento en productos seleccionados en Ring.com. Consulta nuestros términos y condiciones aquí.
¿Cuánto tiempo permanecen los vídeos en mi cuenta de Ring?
Los vídeos de los eventos de movimiento de Ring capturados por tus videotimbres y cámaras de seguridad se almacenan en la nube durante un máximo de 180 días.
1Se requiere una suscripción a Ring (a la venta por separado). Los vídeos de los eventos de movimiento de Ring almacenados en la nube se almacenan temporalmente hasta un máximo de 180 días (en función de la configuración de almacenamiento del usuario). Cambiar el tiempo de almacenamiento de vídeo solo afectará a los vídeos grabados después de ajustar la configuración del tiempo de almacenamiento.
2Se requiere una suscripción a Ring (a la venta por separado). Las alertas de detección de paquetes (disponibles en algunos videotimbres Ring) funcionan mejor con paquetes de tamaño mediano y grande. Es posible que no se detecten sobres, tubos, cajas pequeñas o entregas de comida. Asegúrate de que la detección de movimiento esté activada en la app de Ring. Más información aquí.
3Se aplican términos y condiciones. Es posible que el descuento no esté disponible en determinadas jurisdicciones en las que no se vendan dispositivos a través de Ring.com.
4Ring Alarm y todos sus accesorios requieren una suscripción a Ring compatible (a la venta por separado) para armar y desarmar el sistema digitalmente, así como para acceder a otras funcionalidades en la app.
5Se requiere una suscripción a Ring compatible (a la venta por separado). Los datos móviles de reserva de Ring Alarm los utiliza un operador externo.
6Se requiere una suscripción a Ring compatible. La disponibilidad está limitada a los dispositivos móviles con los idiomas principales seleccionados.
7Se requiere una suscripción a Ring Pro compatible (a la venta por separado).
8Limitado a 10 dispositivos en una ubicación. No es compatible con determinadas funcionalidades. Las grabaciones se almacenan temporalmente en la nube durante un máximo de 14 días. Esta funcionalidad depende de la conectividad de red y de otros factores.