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Utilisation de la détection de mouvements

Vous pouvez ajuster vos paramètres de détection de mouvements afin que votre appareil Ring capture les événements les plus importants pour vous. Assurez-vous que votre appareil est en ligne en vérifiant son état dans le tableau de bord principal de l'application Ring. Si votre appareil est hors ligne, il ne détecte pas de mouvement. Découvrez comment reconnecter votre appareil hors ligne.

Remarque : les appareils Ring sont emballés avec un film de protection qui empêche l'appareil de détecter des mouvements. Avant de commencer le dépannage, assurez-vous d'avoir retiré le film plastique à l'avant de votre appareil.

Activation ou désactivation d'une détection de mouvements

La détection de mouvements doit être activée pour que votre appareil Ring puisse détecter et enregistrer les événements de mouvements. Procédez comme suit pour activer ou désactiver la détection de mouvements :

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur l'icône Plus (•••) dans l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous souhaitez accéder.

  3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.

  4. Activez ou désactivez la détection de mouvements.

Ajustement des paramètres de détection de mouvements

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur l'icône Plus (•••) dans l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous souhaitez accéder.

  3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.

  4. Appuyez sur
    Paramètres de détection
    . Sélectionnez les paramètres disponibles dans la liste.
  • Utilisation de l'assistant de détection :
    vous pouvez utiliser l'assistant de détection pour vous guider dans la personnalisation des paramètres de détection de mouvements et ainsi obtenir des performances optimales. Pour ce faire, appuyez sur l'icône de baguette magique dans le coin supérieur droit.
  • Ajuster les zones de détection de mouvements
     : assurez-vous que les zones de détection de mouvements de votre appareil sont configurées pour détecter et enregistrer les événements de mouvements ou pour éviter les mouvements indésirables provenant de la route, des drapeaux, des carillons et d'autres mouvements.
    .
  • Ajuster ou désactiver les zones aériennes :
    sur certains appareils, vous pouvez configurer des zones aériennes pour une détection de mouvements plus précise et des notifications de mouvements plus pertinentes à une distance pouvant atteindre 9 mètres de votre sonnette vidéo ou de votre caméra de surveillance.
    .
  • Ajuster la sensibilité de détection :
    les appareils Ring peuvent détecter des mouvements à une distance pouvant atteindre 9 mètres lorsque le curseur de sensibilité de détection est réglé au niveau maximal. Si vous diminuez la sensibilité de détection, cette portée sera réduite et les fausses notifications de mouvements seront moins nombreuses. Si votre appareil ne détecte pas certains mouvements, augmentez la sensibilité de détection à l'aide du curseur.
  • Activer les notifications connectées :
    vous pouvez activer les
    pour améliorer la précision des mouvements lors de la détection de personnes et d'autres objets, y compris les colis. Pour activer les notifications connectées, appuyez sur la vignette Paramètres de détection de mouvements sur la page de l'appareil dans l'application Ring. Un
    est nécessaire pour utiliser les notifications connectées.
  • Ajouter des programmations de détection de mouvements
     : avec les programmations de détection de mouvements, vous pouvez programmer des périodes pendant lesquelles vous ne recevrez pas de notifications de votre appareil Ring.
    .
  • Modifier la fréquence de détection :
    sous
    Paramètres avancés
    , appuyez sur
    Fréquence de détection
    . Vous pouvez ajuster la fréquence à laquelle les appareils
    alimentés par batterie
    vérifient les mouvements. Si votre appareil ne détecte pas certains événements de mouvements, augmentez la fréquence de détection à
    Fréquemment
    (faible autonomie de la batterie ; la détection de mouvements reste toujours active) dans l'application Ring. Si votre appareil détecte trop de mouvements, modifiez la fréquence sur
    Régulièrement
    (autonomie moyenne de la batterie ; la détection de mouvements fait une courte pause après chaque notification de mouvements) ou
    Périodiquement
    (autonomie maximale de la batterie ; la détection de mouvements fait une pause plus longue après chaque notification).
  • Activer la détection de mouvements avancée :
    pour obtenir la plus grande précision de détection de mouvements de votre appareil
    alimenté par batterie
    , vous devrez peut-être activer la détection de mouvements avancée. Sous
    Paramètres avancés,
    appuyez sur
    Détection de mouvements avancée
    etactivez le bouton.

Correction des événements de mouvements manqués et indésirables

Si votre appareil Ring ne détecte pas certains événements de mouvements ou en détecte trop, vous pouvez prendre des mesures pour améliorer la précision de votre détection de mouvements.

Vérification de l'historique des événements

Vérifiez l'historique des événements pour confirmer l'heure des événements de mouvements manqués ou des faux déclencheurs de mouvements. Si vous n'avez pas reçu d'alerte alors qu'un enregistrement est présent, vous devez peut-être activer les notifications de mouvements. En savoir plus sur la gestion des notifications. L'enregistrement nécessite un abonnement Ring Home.

Désactivation des paramètres du mode et des programmations de détection de mouvements

Vérification des zones de confidentialité

Assurez-vous que les zones de confidentialité ne bloquent pas les zones que vous souhaitez détecter et enregistrer.En savoir plus sur les zones de confidentialité.

Vérification de la position de votre appareil Ring

Vous pouvez également ajuster la position de votre appareil pour améliorer la précision de la détection de mouvements. En savoir plus sur le positionnement de votre sonnette vidéo ou de votre caméra de surveillance.

Vérification de la puissance du signal wifi

Une faible puissance du signal wifi peut empêcher les appareils Ring d'effectuer une détection de mouvements optimale. Un signal faible peut être dû à la distance entre le routeur et votre appareil Ring, à la disposition de votre domicile ou à des interférences causées par d'autres appareils (téléviseurs, consoles de jeux, etc.) ou par des matériaux présents dans votre maison, tels que du stuc, des briques, du métal, de grands miroirs ou des portes vitrées. En savoir plus sur le débit wifi.

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur l'icône Plus (•••) dans l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous souhaitez accéder.

  3. Appuyez sur les Paramètres de votre appareil.

  4. Appuyez sur la vignette État de l'appareil.

  5. Faites défiler vers le bas jusqu'à
    Puissance du signal
    sous Réseau.

Conseils pour améliorer la puissance du signal :

  • Rapprochez votre appareil Ring du routeur.
  • à votre réseau.
  • Remplacez votre routeur wifi existant par un réseau maillé.

Dernière mise à jour il y a 1 mois

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