Cómo suscribirse a un plan de Ring Home

Suscríbete a un plan de Ring Home para desbloquear funcionalidades avanzadas. Más información sobre las funcionalidades y ventajas de los planes de Ring Home.

Suscribirse a un plan de Ring Home

Solo puedes suscribirte a un plan de Ring Home en Ring.com.

1. Inicia sesión en tu cuenta en ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior. Introduce tu contraseña si se te solicita.
3. Selecciona Dispositivos sin suscripción para ver qué dispositivos no están cubiertos por un plan de Ring Home.
4. Selecciona

   Suscribirse

   .
5. Elige un plan para cubrir los dispositivos.
6. Elige entre renovación automática, mensual o anual.
7. Añade un método de pago y finaliza la compra.

Nota importante: La suscripción se renovará automáticamente hasta que se cancele. Más información sobre cómo cancelar un plan de Ring Home. Sujeto a los impuestos aplicables, si los hubiera.

Suscríbete antes de que finalice tu prueba gratuita de Ring Home

Cuando finalice el periodo de prueba, tus vídeos se eliminarán a menos que ya te hayas suscrito a un plan de Ring Home para esa ubicación.

Transferir un plan de un dispositivo a otro

Si tienes un plan Ring Home Standard o Ring Home Premium, cualquier dispositivo Ring nuevo que se haya configurado en la ubicación suscrita se añadirá automáticamente al plan. Ring Home Standard y Premium no se pueden transferir entre ubicaciones.

Si tienes un plan Ring Home Basic, tendrás que cancelar el plan Home Basic añadido al dispositivo anterior y suscribir el dispositivo nuevo o de sustitución a un nuevo plan:

1. Cancela tu plan Ring Home Basic. Más información sobre cómo cancelar un plan de Ring Home.

2. Suscríbete a un nuevo plan Ring Home Basic.

3. Configura tu dispositivo Ring con tu nuevo plan Ring Home Basic. Más información sobre la configuración y la instalación.

Añadir un nuevo dispositivo a un plan de Ring Home existente

Inicia sesión en tu cuenta en Ring.com:

1. Selecciona

   Plan

   en la parte superior.
2. Selecciona los dispositivos sin suscripción que quieres que estén cubiertos.
3. Selecciona

   Suscribirse

   .
4. Elige la ubicación.
5. Elige un plan.
6. Elige una opción de pago (mensual o anual).
7. Revisa tu pedido.
8. Introduce tus datos de pago y finaliza la compra.

Cambia tu plan de Ring Home a uno superior o inferior

Para modificar tu plan de Ring Home, tendrás que cancelar tu plan actual y suscribirte al plan de Ring Home que prefieras.

Para actualizar tu suscripción a un plan superior:

1. Inicia sesión en tu cuenta en ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior.
3. Selecciona

   Actualizar

   y elige entre las distintas opciones para actualizar tu plan.

Nota importante: Al actualizar tu suscripción, se te cobrará el importe total del nuevo plan y recibirás un reembolso prorrateado por el plan antiguo en función del tiempo que quede en este.

Actualiza tu suscripción a un plan inferior:

1. Cancela tu plan de Ring Home actual desde tu cuenta en Ring.com.
2. Vuelve a suscribirte al nivel de plan que prefieras.

• Si quieres comparar los planes,

  entra en Entender y compara los planes de Ring Home
• Para obtener información sobre los precios,

  visita la sección Planes de Ring.com

Cambiar el ciclo de facturación de tu plan de Ring Home

Para cambiar tu plan de Ring Home entre mensual y anual sin cambiar de nivel de plan, tendrás que cancelar tu suscripción actual y volver a suscribirte con la frecuencia de facturación que prefieras.

Para cambiar tu plan Ring Home entre mensual y anual y, al mismo tiempo, cambiar a un nivel de plan superior, no es necesario que canceles tu suscripción actual.

Actualiza tu suscripción a un plan superior:

1. Inicia sesión en tu cuenta en Ring.com.
2. Selecciona

   Plan

   en la parte superior.
3. Selecciona

   Actualizar

   .

Para cambiar a un plan inferior, tendrás que cancelar tu plan actual y volver a suscribirte al plan que prefieras.

Por ejemplo:

• Si vas a cambiar tu plan Ring Home Standard mensual por uno anual, tendrás que cancelarlo y volver a suscribirte.
• Si vas a cambiar tu plan Ring Home Standard mensual por Ring Home Premium anual, no es necesario que canceles y vuelvas a suscribirte.

Más información sobre cómo cancelar tu plan de Ring Home.

Descubre cómo actualizar tu método de pago.

Suscribirse a un plan Ring Home Premium

Para suscribirte a Ring Home Premium, debes tener al menos una cámara compatible con la grabación ininterrumpida.

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