Información del centro de control de Ring

Administra tu cuenta, comunidad y configuración de privacidad en el centro de control.

Acceder al centro de control

Puedes acceder al centro de control en la app de Ring y dentro de tu cuenta en ring.com.

Desde la app de Ring:

1. Abre la app de Ring.
2. Presiona el menú (☰).
3. Presiona

   Centro de control

   .

Desde el navegador de un dispositivo móvil o de escritorio:

1. Inicia sesión con tu cuenta en ring.com.
2. Haz clic en el ícono de inicio

   Panel de control

   .
3. Haz clic en

   Cuenta

   y selecciona

   Centro de control

   .

Configuración de la cuenta

En la configuración de la cuenta, puedes ajustar la configuración de tu cuenta de Ring, como la forma de recibir los códigos de verificación cuando inicias sesión en Ring, a quién has autorizado para compartir tus dispositivos Ring y más.

Administración de cuenta

Administra la información de tu cuenta de Ring, como nombre, e-mail, número de teléfono, contraseña y más. Si deseas cambiar alguna de estas configuraciones, es posible que se te pida volver a ingresar tu contraseña.

Más información sobre la gestión de cuentas

Verificación de la cuenta

Elige cómo deseas recibir tu código de verificación de 6 dígitos cada vez que inicies sesión en la app de Ring o en tu cuenta en ring.com.

Más información sobre la verificación de la cuenta

Dispositivos de cliente autorizados

Administra los teléfonos, tablets y computadoras autorizadas para iniciar sesión en tu cuenta de Ring. Cada vez que inicias sesión correctamente en Ring con tu contraseña y código de verificación, ese dispositivo se guarda como dispositivo de cliente autorizado.

Más información sobre los dispositivos de cliente autorizados

Vinculación de cuenta de Amazon

Vincula tus cuentas de Ring y Amazon para desbloquear funcionalidades adicionales como la skill de Alexa Ring en tus dispositivos Echo.

Aprende a vincular tus cuentas de Ring y Amazon

Cuentas vinculadas

Administra las apps y servicios autorizados para vincularse a tu cuenta de Ring. Esta lista solo incluye aquellos que vinculaste al iniciar sesión en tu cuenta de Ring.

Dispositivos Amazon conectados mediante una skill de Ring (solo cuentas de Amazon vinculadas)

Concede o niega el acceso desde dispositivos Alexa específicos a tus dispositivos Ring. Si hay un dispositivo Alexa no reconocido en esta lista, puedes desactivar el acceso aquí o eliminarlo por completo de la app de Alexa.

Usuarios compartidos

Administra quién tiene acceso compartido a tu cuenta de Ring para revisar, guardar y compartir videos desde los dispositivos Ring que elijas.

Más información sobre cómo agregar un usuario compartido

Preferencias de notificaciones

Administra tus preferencias de notificación para recibir los correos electrónicos o alertas más importantes para ti.

Almacenamiento de videos e instantáneas

Gestiona tus preferencias de tiempo de almacenamiento de video y administración de video compartido para todos tus dispositivos Ring.

Más información sobre las suscripciones de Ring

Encriptado de video

Tus videos de Ring siempre están encriptados cuando se transfieren entre dispositivos Ring, los sistemas Ring y los dispositivos que usas para acceder a Ring. De igual manera, cuando se guardan en la nube, tus videos de Ring están siempre encriptados. También puedes usar el encriptado de extremo a extremo como una funcionalidad para dispositivos Ring compatibles.

Más información sobre el encriptado de extremo a extremo

Preferencias web

Puedes controlar ciertas preferencias en ring.com, como la capacidad de iniciar un video en vivo desde ring.com sin tu contraseña.

Información sobre privacidad

Descubre por qué tu privacidad y la seguridad de tus datos son nuestra mayor prioridad.

Privacidad general

Más información sobre la privacidad de Ring y los principios fundamentales de seguridad de datos.

Cookies y proveedores de servicios de terceros

Compartimos determinada información con nuestros proveedores de servicios externos, tal como se describe en nuestro Aviso de privacidad. Usamos cookies y herramientas similares (colectivamente, “cookies”) para los fines que se describen a continuación y de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. No vendemos tu información personal. Obtén más información sobre cómo Ring usa las cookies y cómo funcionan las preferencias cuando estás conectado y cuando estás desconectado.

Administra tus datos

Puedes solicitar una copia de tu información personal que conserva Ring o solicitar eliminar tus datos. Ten en cuenta que, al eliminar tus datos, también se eliminarán tu cuenta de Ring y los videos de Ring.

Ayuda

Servicio al cliente

Accede fácilmente al servicio al cliente desde la app de Ring y, cuando llames a nuestro servicio al cliente, podrás generar un código de soporte para que sepamos que eres tú.

Actualizaciones de seguridad de software

Comprueba cuánto tiempo recibirá actualizaciones de seguridad cada uno de tus dispositivos Ring.