Uso de encriptado de video de extremo a extremo

El encriptado de video de extremo a extremo es una funcionalidad de seguridad opcional que protege tus grabaciones de video y audio con una frase de contraseña que tú creas. Solo tu dispositivo móvil registrado puede ingresar esta frase de contraseña para ver las grabaciones de los dispositivos con funcionalidad de extremo a extremo. Nadie más, incluido Ring, puede acceder a tu contenido encriptado. Puedes registrar hasta cinco dispositivos Ring en el encriptado de video de extremo a extremo.

Requisitos para usar el encriptado de video de extremo a extremo

• Un teléfono inteligente o tableta compatible.
  • iOS

    17 o posterior
  • Android

    9 o posterior
• La versión más reciente de la app de Ring instalada en tu teléfono inteligente o tableta.

  Descubre cómo actualizar la app de Ring

  .
  • Nota:

    Videotimbre(1.ª generación), Videotimbre cableado Ring, Cámara para exteriores Ring (1.ª generación), Cámara de luz de enfoque Ring (1.ª generación), Cámara con luz de enfoque (2.ª generación), y Cámara con reflector (2.ª generación)

    NO

    son compatibles con el encriptado de extremo a extremo.
• Un dispositivo Ring compatible.

Configurar el encriptado de video de extremo a extremo

Sigue estos pasos en la app de Ring para configurar el encriptado de extremo a extremo:

1. Presiona el

   menú (☰).
2. Presiona

   Centro de control

   .
3. Selecciona

   Encriptación de video.
4. Presiona

   Encriptado de extremo a extremo.
5. Selecciona

   Habilitar el encriptado de extremo a extremo.
6. Presiona

   Configurar el encriptado de extremo a extremo.
7. Guarda la frase de contraseña generada en un lugar seguro y marca la casilla en la parte inferior de la pantalla para confirmar.
   • Nota:

     Si pierdes tu teléfono inteligente o tableta o adquieres un dispositivo nuevo, puedes usar la frase de contraseña para configurarlo y ver tus videos encriptados. Sin la frase de contraseña, no tendrás acceso a los videos encriptados.
8. Presiona

   Confirmar y continuar.
9. Vuelve al

   menú (☰)

   y presiona

   Centro de control.
10. Selecciona

    Encriptación de video.
11. Presiona

    Encriptado de extremo a extremo.
12. Si el teléfono inteligente o la tableta no están registrados como dispositivo de visualización, presiona

    Registrar este dispositivo

    para agregarlo.
    • Se te pedirá que ingreses la frase de contraseña para registrar el teléfono inteligente o la tableta.
    • Ingresa la frase de contraseña y presiona

      Continuar.
13. Tendrás que registrar tus dispositivos Ring. Vuelve al

    menú (☰)

    y presiona

    Centro de control.
14. Presiona

    Encriptado de extremo a extremo.
15. Presiona

    Dispositivos Ring registrados.
16. Presiona

    Registrar

    junto a cada dispositivo seleccionado.
    • Se te pedirá

      Aceptar y continuar

      después de revisar las funcionalidades afectadas.
    • Se te pedirá que configures el dispositivo Ring nuevamente durante el encriptado de extremo a extremo. Presiona

      Registrar

      junto a cada dispositivo seleccionado.

Cambios de funcionalidades

Las siguientes características y funcionalidades NO estarán disponibles para tus dispositivos Ring registrados mientras el encriptado de extremo a extremo esté habilitado:

• Acceso de Usuarios compartidos a los videos
• Compartir enlaces de video
• Acceso a videos en

  Ring.com
• Historial de eventos
• Búsqueda de video
• Grabación de video 24/7
• Video en vivo desde varios dispositivos móviles al mismo tiempo
• Ver videos de Ring en Amazon Echo Show, Amazon Fire TV o tableta, o dispositivos de terceros
• Vista previa
• Notificaciones detalladas
• Vistas previas de video
• Mensajes automáticos de Alexa
• Respuestas rápidas
• Vista panorámica
• Guardia de seguridad virtual
• Captura de fotos
• Vistas previas de la cámara
• Verificación de movimiento
• Detección de personas
• Descripciones de videos
• Alerta única de eventos

Desactiva el encriptado de video de extremo a extremo

Para desactivar la encriptación de video de extremo a extremo, sigue estos pasos en la app de Ring para cancelar la suscripción:

1. Presiona el

   menú (☰).
2. Presiona

   Centro de control

   .
3. Presiona

   Encriptación de video.
4. Presiona

   Encriptación de video de extremo a extremo.
5. Presiona

   Eliminar

   para confirmar.

Nota: Si cancelas el registro de tu cuenta en el encriptado de extremo a extremo, perderás el acceso a los videos encriptados que se grabaron previamente y deberás volver a habilitar manualmente ciertas funcionalidades. En el siguiente cuadro, encontrarás qué funcionalidades se activarán automáticamente y cuáles deberás volver a activar de forma manual: