タイムラインに表示されるスナップショット (「スナップショットの撮影」機能使用)

「スナップショットの撮影」機能を使用すると、ビデオドアベルやセキュリティカメラに設定された時間間隔に従ってスナップショットが撮影され、Ringのクラウド上に保存されます。

この機能を使用するには、Ring Home プランに登録する必要があります。

「スナップショットの撮影」とは何ですか?

ビデオドアベルやカメラを設置していても、すべてのイベントやモーションを検知して通知できるわけではありません。「スナップショットの撮影」は、設定された時間間隔でスナップショットを撮影するRingアプリの機能です。この機能により、イベントが検知されていない間の様子も確認することができます。

「スナップショットの撮影」機能で撮影されたスナップショットは、モーションイベントやライブ映像で撮影されたビデオとともにタイムラインに表示されます。1つのタイムラインですべてのビデオやスナップショットを確認できるため、ご自宅で何が起きているかを手軽に把握できます。

: 「スナップショットの撮影」は、お住まいの国/地域の法律に従い、他者のプライバシーを配慮して使用してください。

「スナップショットの撮影」機能は、どのように動作しますか?

「スナップショットの撮影」機能は、選択した時間間隔でスナップショットを撮影し、Ringのクラウド上にアップロードします。撮影されたスナップショットは、他のイベントと同じようにタイムラインで確認することができます。

: イベント履歴タイムラインの機能の1つである「スナップショットの撮影」は、モバイル端末のRingアプリでのみ使用できる機能です。RingのウェブサイトやRingデスクトップアプリからはスナップショットを確認できません。スナップショットを撮影してクラウド上に保存するには、Ringアプリで「スナップショットの撮影」機能を有効にする必要があります。この機能を無効にすると、クラウド/デバイスに保存されている過去のスナップショットがすべて削除されます。

「スナップショットの撮影」を有効にする方法については、こちらをご覧ください

イベント履歴タイムラインの詳細については、こちらをご覧ください

スナップショットはどのくらいの期間保存されますか?

「スナップショットの撮影」機能で撮影された静止画は、最長14日間クラウド上に保存されます。選択できる保存期間は、ご利用のRingプロテクトプランによって異なります。

「スナップショットの撮影」の保存期間は、ご利用の プランに応じて7〜14日間クラウド上に保存されます。その後、自動的に削除されます。この設定は、モーションイベントやライブ映像のビデオ録画には影響しません。

「スナップショットの撮影」の保存期間の変更は、変更後に撮影されたスナップショットにのみ適用されます。

デバイスがオフラインになった場合はどうなりますか?

デバイスは一定の間隔でスナップショットを撮影し、内蔵フラッシュメモリーに保存します。デバイスがオンラインになると、デバイス内に保存されているスナップショットが自動的にクラウド上にアップロードされます。

: フラッシュメモリーのストレージ容量が上限に達すると、最も古いスナップショットが新しく撮影されたスナップショットで上書きされます。

特定のスナップショットをタイムラインから削除するにはどうすればよいですか?

はい。タイムラインのスナップショットは、特定の時間/期間を選択して削除することができます。スナップショットが削除されると、タイムライン上に半透明のバーが表示されます。

スナップショットを削除する方法については、こちらをご覧ください

スナップショットの解像度はどのくらいですか?

スナップショットは640 x 360の解像度で保存されます。

スナップショットはダウンロードできますか?

はい。モバイル端末にダウンロードできます。

スナップショットのダウンロード方法については、こちらをご覧ください

スナップショットの撮影頻度を変更できますか?

はい。Ringアプリの「スナップショットの撮影」の設定ページで「スナップショットの撮影頻度」を変更し、デバイスが静止画を撮影する頻度を新しく設定できます。

スナップショットの撮影頻度を変更する方法については、こちらをご覧ください

24時間連続録画機能を使用時にスナップショットを撮影することはできますか?

いいえ、お使いの対象デバイスで24時間連続録画が有効になると、スナップショットの撮影機能は自動的に無効になります (連続録画機能でスナップショットの撮影機能をまかなうことになります)。

24時間連続録画の詳細については、こちらをご覧ください

1週間前に更新