Ring Cookieポリシー
発行日:2022年4月13日

Ring LLCとRingの関連会社(以下、総称して「Ring」といいます。)は、お客様のプライバシーを尊重しています。
Ringは、お客様がRingのウェブサイト、サービス、モバイルサイト、またはアプリケーション(以下、総称して「Ringサイト」といいます。)を訪問、アクセス、または利用するに際して、Cookie、ウェブサーバーログ、ウェブビーコン、その他の技術など(以下、総称して「Cookie」といいます。)を通じて、自動的に一定の情報を取得します。
本Cookieポリシーでは、RingによるCookieの利用方法、Cookieの利用目的、およびお客様によるCookieの設定変更について説明しています。
RingがCookieを利用するに際して、個人データを処理する場合があります。Ringにおける個人情報保護の取り組みについて、詳しくは プライバシー規約 をご覧ください。

1.Cookieとは?

「Cookie」とは、ウェブサイトから訪問者のコンピューター、またはその他のインターネット接続端末に送信されるテキストファイルで、訪問者のブラウザを識別したり、情報や設定をブラウザに保存したりするテキストファイルです。「ウェブビーコン」とは、インターネットタグ、ピクセルタグ、クリアGIFとも呼ばれ、ウェブページをウェブサーバーにリンクし、Cookieを介して収集した情報をウェブサーバーに送信することができます。

2.RingがCookieを介して取得する情報について

RingがCookieを介して取得する情報には、お客様の端末のIPアドレス、お客様の端末に関連付けられた識別子、Ringサービスにアクセスした端末の種類、ウェブブラウザの特性、端末の特性、言語設定、参照/終了ページ、ページの利用についての情報(スクロール、クリックおよびマウスの動き等)、サイト訪問の日時が含まれます。

3.Ringサイトで利用するCookieの種類について

Ringサイトで利用するCookieの種類について、以下の通り説明します。Cookie設定マネージャーおよび(アカウントにログインした状態で)コントロールセンターから、Cookieのリストを確認し、Cookieの利用設定を表示することができます。お客様のCookieの設定によっては、RingサイトまたはRingの製品・サービスを一部利用することができなくなる場合がありますので、ご注意ください。

ウェブおよびアプリ分析用Cookieについて
Ringは、ユーザーがRingサイトをどのように閲覧し、利用しているかを把握するために、分析用Cookieを利用しています。たとえば、分析用Cookieは、ユーザーが閲覧するページ、ページに滞在する時間、ページが正しく表示されるかどうか、またはエラー発生の有無などに関する情報を収集します。Ringは、以下の方法で、Ringサイトのパフォーマンス改善を目的に、分析用Cookieを利用しています。
• お客様の利用状況に基づくRingサイトの改善
• お客様が最もよく利用するウェブページと機能の最適化
• お客様への最適化されたサービス提供を目的とした、ウェブページと機能の異なる仕様でのテスト

広告用Cookieについて
Ringは、広告用Cookieを利用して、一部の広告(ring.com/jp/jaで提供していない製品・サービスやお客様の関心に関連する広告が含まれます。)を提供しています。

広告用Cookieは、ユーザーがある広告を閲覧したかどうか、他のウェブサイトやアプリケーションにアクセスしたかどうかなどの情報を収集します。そして、お客様の関心により関連するコンテンツおよび情報を提供する機能をRingに提供します。広告の効果を測定し、表示される広告やその他の情報の表示頻度を管理・制限するためにも利用されます。

Ringは第三者と共同で、動画の閲覧、Ringサイトにおけるライブチャット機能、特定のソーシャルネットワークとの連携機能といったサービスを、ユーザーに提供する場合があります。当該第三者は、Ringサイト(プラグインやウィジェットを含みます。)上の情報を収集するために、広告用Cookieを利用します。Ringは、製品・サービスに関連する広告を提供するために、第三者のCookieを利用しています。Ringは、上記プロセスを通じてお客様の個人情報を販売することはありません。

必要不可欠なCookieについて
必要不可欠なCookieは、Ringサイトを閲覧し、利用するために必要であるため、無効にすることはできません。必要不可欠なCookieは、お客様のセッションIDやその他のサーバー情報など、一定の情報を収集する機能をRingに提供します。当該情報により、セキュリティ機能を利用したユーザー認証(例えば2段階認証)などのサービスが提供可能になります。必要不可欠なCookieは、お客様が必要不可欠なCookieを削除するまでブラウザに保存されます。必要不可欠なCookieを削除した場合、お客様がRingサイトを閲覧したり、Ringサイトの機能を利用したりすることができなくなる場合があります。

4.設定変更について

2つの組み込みツールを利用して、Cookieの設定を管理・変更することができます。コントロールセンターは、お客様がRingアカウントにログインしている時の設定を管理します。Cookie設定マネージャーは、お客様がRingアカウントにログインせずにRingウェブサイトを閲覧している時の設定を管理します。お客様によるCookieの設定は、Ringサイトおよびお客様がご利用のブラウザに適用されます。

Ringアカウントへのログイン時とログアウト時で、異なるCookieが有効となる場合があります。Cookie設定マネージャーで特定のCookieを無効にし、コンロトールセンターで当該Cookieを有効にしている場合、ログイン時とログアウト時の両方で当該Cookieが無効になります。Cookie設定マネージャーで特定のCookieを有効にし、コントロールセンターで当該Cookieを無効にしている場合、ログイン時は当該Cookieが無効になります。ただし、ログアウト時はお客様のRingアカウントIDを識別できないため、当該Cookieが有効になります。

ご利用のウェブブラウザの設定を変更することで、Cookieを無効にすることも可能です。ご利用のウェブブラウザには、新しいCookieを受け付けないようにする方法、新しいCookieを取得した時に通知する方法、Cookieを無効または削除する方法、およびCookieの有効期間などの情報が記載されています。お客様がご利用のブラウザのメニューで「ヘルプ」を確認するか、www.allaboutcookies.orgにアクセスすることで、当該情報を確認することが可能です。モバイル端末の場合、モバイル端末のプライバシーとセキュリティ設定を変更することで、端末とブラウザが共有する端末データに関する設定を管理・変更することが可能です。ただし、特定のCookieを無効にすると、RingサイトまたはRingの製品・サービスを一部利用することができなくなる場合がありますので、ご注意ください。たとえば、ご利用のブラウザですべての必要不可欠なCookieを無効にすると、Ringアカウントにログインすることができず、Ringサイトを利用できない場合があります。また、Ringサイトを訪問するたびに、手動での設定変更が求められる場合があります。

5.お問い合わせ方法について

本Cookieポリシーについてご質問がある場合、privacy@ring.comまでEメールでお問い合わせください。

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