Un propietario de casa que aplica la configuración a su cuenta de Ring en la aplicación Ring.

Uso de la app de Ring: opciones y funcionalidades

La app de Ring te permite gestionar la seguridad de tu hogar desde tu teléfono. Explora la app y descubre cómo controlar todos tus dispositivos Ring.

Configurar un dispositivo nuevo en la app de Ring

  1. Descarga y abre la app de Ring.
  2. Pulsa Configurar dispositivo en la parte inferior de la pantalla.

  3. Escanea el código QR.
  4. Sigue los pasos de la app de Ring para completar la configuración.

Panel de control

Esta barra de navegación contiene cuatro herramientas importantes, dependiendo de tu configuración.

  • Menú (≡)
    : el icono de tres líneas de la esquina superior izquierda abre un menú lateral con todas las funcionalidades de la app.
  • Nombre de la ubicación
    : al configurar un nuevo dispositivo Ring, tendrás que asignarlo a una ubicación. Las ubicaciones te permiten agrupar dispositivos por su dirección física. De esta forma, resulta más sencillo ver los dispositivos de las distintas casas.
  • Posponer global
    : un icono de luna que te permite posponer las alertas de movimiento de todas tus cámaras durante un periodo de tiempo determinado.
    .
  • Modos
    : muestra las opciones Desarmado, En Casa y Fuera de casa. Si tienes activados los modos, una extensión de la barra de herramientas mostrará el modo actual y te permitirá cambiar de un modo a otro.
  • Cuadros principales
    : esta sección contiene cuadros de vista previa de cámara para cada una de tus cámaras, así como un cuadro de historial de eventos y mucho más.
    • Historial
      : este cuadro abre una lista agregada de todos los eventos para todos los dispositivos de esta ubicación.
    • Cuadros de vista previa de la cámara
      : las vistas previas de la cámara muestran la actividad reciente de tus dispositivos. Muestran la hora y la cámara que capturó cada imagen.
    • Novedades
      : Ring anuncia aquí las nuevas funcionalidades del dispositivo y los controles de la app. Esta página aparece al abrir la app por primera vez tras el lanzamiento de una nueva funcionalidad.
      • Nota:
        para desactivar las notificaciones de nuevas funcionalidades, pulsa
        Novedades
        y, a continuación,
        Marcar como visto
        (icono con una marca de verificación en la parte superior derecha).
    • Editar
      : gestiona el orden en que aparecen los accesos directos en el panel de control.
  • Configurar un dispositivo
    : se encuentra en la parte inferior de la barra de herramientas y permite iniciar la configuración de un nuevo dispositivo.

Nota: es necesaria una suscripción a Ring Home para utilizar los modos y ver los eventos grabados en la app de Ring. Más información sobre las suscripciones a Ring Home.

Menú principal

En el menú principal podrás acceder a las demás funcionalidades de la app de Ring. Pulsa el icono del menú (≡), situado en la esquina superior izquierda. Para volver a la pantalla principal, pulsa Panel de control.

Estas son las opciones a las que se puede acceder desde el menú principal:

  • Ubicaciones
    : pulsa el nombre de la ubicación en la parte superior izquierda para ver una lista de tus ubicaciones. A continuación, selecciona la que quieras ver.
  • Panel de control
    : pulsa esta opción para volver al panel de control.
  • Dispositivos
    : esta opción te lleva a una lista de cada dispositivo configurado en esta ubicación.
  • Historial
    : este control te lleva al historial de eventos, donde puedes ver una lista de los eventos recientes en tu ubicación.
  • Configuración
    : pulsa aquí para acceder a la configuración del plan de Ring, la configuración de ubicación y los detalles de ubicación.
    • Ve a la configuración del plan de Ring para ver y actualizar tu plan de Ring Home, o para elegir el tipo de vigilancia.
    • Ve a Configuración de ubicación para ajustar los modos y automatizaciones, los accesos directos, la configuración de alertas y los permisos de usuario.
    • Ve a Detalles de ubicación para actualizar el nombre y la dirección de tu ubicación, o para eliminar una ubicación.
  • Plan de Ring
    : los planes de Ring Home son un servicio de suscripción opcional.
    .
  • Configurar un dispositivo
    : esta opción te permite configurar un nuevo dispositivo.
  • Configuración de la cuenta
    : este control te lleva a la pantalla Cuenta. Desde aquí puedes cambiar el nombre, el número de teléfono o la contraseña de la cuenta principal de la app.
  • Centro de control
    : el centro de control te permite gestionar diferentes opciones.
  • Ofertas de compra
    : desplázate hacia arriba para ver las últimas ofertas (debajo de la opción Ayuda) y el número de versión de la app de Ring (debajo de Ofertas de compra).
  • Pantalla
    : elige entre el modo claro y el modo oscuro para la app de Ring.
    .
  • Ayuda
    : accede rápidamente a enlaces externos del Centro de ayuda y del servicio de Atención al cliente de nuestra comunidad.

Nota: la versión de la app de Ring se encuentra en Ayuda,en la parte inferior del menú principal.


Vídeo en directo e historial de eventos

Los videotimbres y las cámaras de seguridad Ring te ofrecen dos formas principales de acceder a tus vídeos. Puedes ver la retransmisión en directo y ajustar su configuracióno, con una suscripción al plan de Ring Home, puedes revisar grabaciones anteriores a través de la página del Historial de eventos..


Página de configuración y estado del dispositivo

La mayoría de los parámetros de configuración de los dispositivos se encuentran en una página específica para cada dispositivo, aunque algunos aparecen en el Panel de control o en el Centro de control. En la página de configuración específica del dispositivo, puedes ver información importante como el estado del dispositivo y el nivel de batería.

Última actualización: hace 1 mes