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Informationen zu WLAN-Verstärker und Mesh-Netzwerken
Platziere den Router nicht hinter dem Sofa Stelle den Router nicht in einen Schrank Je weiter ein WLAN-Gerät vom Router entfernt ist, desto größer ist die Distanz, die das Signal überbrücken muss. Dir ist vielleicht aufgefallen, dass das WLAN-Signal stark ist, wenn du dich in der Nähe des Routers befindest, aber an anderen Stellen überhaupt kein oder nur ein schwaches Signal vorhanden ist, das immer wieder unterbrochen wird. Auch wenn du nichts sehen kannst, ist es möglich, dass das WLAN-Signal durch Strukturen oder Alltagsgegenstände in und um dein Haus herum gestört wird.
Erläuterungen zu den WLAN-Empfehlungen für Ring-Geräte
Erfahre, wie ein starkes WLAN-Signal und eine schnelle Internetverbindung dazu beitragen, dass deine Ring-Geräte und die Ring-App besser funktionieren. Wichtiger Hinweis: Videotürklingeln und Kameras von Ring benötigen eine aktive Internetverbindung, um zu funktionieren. Überprüfen der WLAN-Signalstärke Die Qualität der WLAN-Verbindung deines Ring-Geräts wird anhand des RSSI-Werts (Received Signal Strength Indicator) gemessen. So kannst du die Stärke des WLAN-Signals deines Geräts prüfen: Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.
Bewegungszonen für Videotürklingeln und Sicherheitskameras nutzen
Um diese Arten von Benachrichtigungen zu reduzieren, passe die Bewegungszonen der Kamera an, kürze Äste im direkten Umfeld oder positioniere die Kamera neu. Achte auf stark frequentierte Bereiche: Die maximale Erfassungsreichweite für Ring-Geräte beträgt standardmäßig 9 Meter, aber weiter entfernte große Objekte, wie z. B. Fahrzeuge, können dennoch eine Bewegungsbenachrichtigung auslösen. Identifiziere stark frequentierte Bereiche, wie z. B. belebte Straßen oder Gehwege. Falls du zu viele Bewegungsbenachrichtigungen vom Ring-Gerät erhältst, kannst du die Bewegungszonen so anpassen, dass diese Bereiche ausgeschlossen werden. Schließe Bereiche aus, die nicht abgedeckt werden müssen: Identifiziere mögliche Wege, über die sich Personen dem Gerät nähern.
Informationen zu Z-Wave- und Mesh-Netzwerken
Wenn eines der Geräte die Verbindung mit der Basisstation nicht durchgängig aufrechterhalten kann, kannst du immer einen Z-Wave-Signal-Verstärker zwischen dem Gerät und der Basisstation anschließen, um die Kommunikation zu verbessern. Denke daran, dass die Stärke eines Mesh-Netzwerks mit der Anzahl angeschlossener Geräte zunimmt. Klicke hier, um unseren Netzwerkleitfaden zu WLAN-Reichweite und -Störungen zu lesen.
Verwenden des Chime Pro-Platzierungstest, um das WLAN-Signal zu optimieren
Der Ring Chime Pro verfügt über einen integrierten WLAN-Verstärker, um das Netzwerk für all deine Türklingeln und Kameras von Ring zu verstärken. Es ist wichtig, den Ring Chime Pro an einem Ort zu installieren, an dem er ein starkes WLAN-Signal von deinem Router erhält und gleichzeitig in der Lage ist, ein starkes Signal an die Türklingeln und Kameras zu übertragen. Mithilfe des Chime Pro-Platzierungstests kannst du sicherstellen, dass die Position optimal ist. Gehen dazu wie folgt vor: Öffne die Ring-App. Tippe im Dashboard auf die drei Balken links oben.
Beheben von Problemen mit nicht verbundenen Geräten
Dein Netzwerk überprüfen Führe die folgenden Schritte aus, um die Verbindung zu verbessern. Schalte deinen WLAN-Router und das Modem aus, indem du sie für 30 Sekunden von der Stromversorgung trennst. Wenn dein Ring-Gerät weiterhin die Verbindung verliert, überprüfe zunächst, ob das WLAN-Signal dort, wo das Gerät platziert ist, stark genug ist. Stelle dann sicher, dass deine Internetverbindung schnell genug ist, indem du die Internetgeschwindigkeit online testest. Mehr zur Signalstärke, zu den Anforderungen an die Internetgeschwindigkeit und zur Durchführung von Geschwindigkeitstests.
So nutzt du Kameras und Videotürklingeln von Ring in deinem Unternehmen
Wichtiger Hinweis: Um eine geringe Akkulaufzeit zu vermeiden, empfehlen wir dir, festverdrahtete Geräte in deinem Unternehmen zu verwenden. Tipps zur Optimierung der Akkulaufzeit für akkubetriebene Türklingeln Kaufe einen zusätzlichen herausnehmbaren Akku , damit du ihn ganz einfach austauschen kannst, wenn du die Benachrichtigung „Akku fast leer“ erhältst. So kannst du den Akku mit niedrigem Ladestand aufladen, während das Gerät weiter online bleibt. Passe die Einstellung für die Bewegungshäufigkeit an, um weniger Ereignisse zu erfassen. Das verlängert die Akkulaufzeit. Passe die Bewegungszonen so an, dass du stark frequentierte Bereiche ausschließt, die du nicht abdecken musst.
Überprüfen des Flachbandkabels der Door View Cam
Fasse den Kunststoffanschluss am Kabelende vorsichtig an und zieh ihn aus dem Anschluss. Hinweis: Das Kabel ist empfindlich. Achte daher darauf, es nicht zu stark zu biegen oder daran zu reißen, wenn du es aus dem Anschluss ziehst. Überprüfe das Flachbandkabel Die folgenden Abbildungen zeigen die häufigsten Beschädigungen, die bei einem Flachbandkabel auftreten können. Wenn du eine davon an deinem Kabel entdeckst, ersetze es sofort. Ein vollständiger Riss an einer bestimmten Stelle im Kabel. Ein teilweiser Riss entlang der Länge des Kabels.
So setzt du Alarm-Geräte vollständig zurück
Sie bestehen aus folgenden Komponenten: Tür-/Fensterkontakt: Tür- und Fensterkontakte sind zweiteilige Geräte, deren zwei Komponenten durch ein starkes Magnetfeld miteinander verbunden sind. Sie werden an Türen oder Fenstern angebracht. Wenn die Alarmanlage aktiviert ist, lösen sie einen Alarm aus, sobald der magnetische Kontakt durch Öffnen einer Tür oder eines Fensters unterbrochen wurde. Bewegungsmelder: Ein Bewegungsmelder ist ein Gerät, das mithilfe von passiver Infrarot-Abtastung (PIR) Wärme und Bewegungen erkennt und dadurch einen Alarm auslöst. Keypad: Mit dem Keypad wird das System aktiviert, deaktiviert und es kann zwischen verschiedenen Sicherheitsmodi gewechselt werden.
Entfernen der Door View Cam
Die Abdeckung sollte sich ohne Krafteinwirkung sofort lösen. Schritt 2: Entnimm den Akku Schiebe den Akku aus der Unterseite der Door View Cam. Schritt 3: Entferne den Anschluss Greife vorsichtig den Kunststoffanschluss am Ende des Kabels und ziehe ihn aus dem Anschluss. Hinweis: Das Kabel ist empfindlich. Achte daher darauf, es nicht zu stark zu biegen oder daran zu reißen, wenn du es aus vom Anschluss löst. Klicke hier, um Informationen darüber zu erhalten, was bei Kabelbruch zu tun ist.