Ein Hausbesitzer, der ein Video in der Ring-App eines Pakets liest, das vor seiner Haustür geliefert wird

So änderst du die Speicherfrist von Videos

Mit einem Ring-Abonnement1 und innerhalb einer Testphase2 kannst du Videos in deinem Ring-Konto speichern. Die Speicherfrist für jedes deiner Geräte muss einzeln eingestellt werden.

Optionen für die Speicherfrist von Videos

  • 1 Tag
  • 3 Tage
  • 7 Tage
  • 14 Tage
  • 21 Tage
  • 30 Tage (Standard)
  • 60 Tage
  • 90 Tage
  • 120 Tage
  • 180 Tage

Um wichtige Videos länger als 180 Tage zu speichern, lade diese auf deinen Computer oder dein Mobilgerät herunter. 

Erfahre, wie du Videos herunterladen oder speichern kannst.

So änderst du die Speicherfrist von Videos

In der Ring-App:

  1. Tippe auf dem
    Dashboard
    -Bildschirm oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien).
  2. Tippe auf
    Control Center.
  3. Tippe auf
    Video- und Schnappschussspeicher
    .
  4. Tippe auf
    Speicherdauer für Videos und Schnappschüsse.
  5. Wähle eine Option aus.

Vom Computer oder Laptop:

Melde dich bei Ring.com mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Kennwort an, das du auch für die Ring-App verwendest.

  1. Klicke oben rechts auf
    Konto
    .
  2. Klicke im Dropdown-Menü auf
    Control Center
    .
  3. Klicke auf
    Video- und Schnappschussspeicher.
  4. Klicke auf
    Speicherdauer für Videos und Schnappschüsse.
  5. Wähle eine Option aus.

Über Ring.com auf einem Mobilgerät:

Melde dich bei Ring.com mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Kennwort an, das du auch für die Ring-App verwendest.

  1. Tippe im
    Dashboard
    auf dem Bildschirm oben links auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien).
  2. Tippe auf
    Control Center
    .
  3. Tippe auf
    Video- und Schnappschussspeicher.
  4. Tippe auf
    Speicherdauer für Videos und Schnappschüsse.
  5. Wähle eine Option aus.

Tipps zur Speicherfrist von Videos

  • Die Anpassung der Speicherfrist von Videos erfordert ein aktives Abonnement. Dies umfasst Testphasen, obwohl du ein Abonnement abschließen musst, um Videos über die Testphase hinaus in der Cloud zu behalten.
  • Wenn du die Speicherfrist von Videos änderst, gilt die neue Einstellung nur für Videos, die nach dem Ändern der Einstellung in der Ring-App oder auf Ring.com aufgezeichnet werden.
  • Wenn ein Ring-Gerät zurückgesetzt oder ersetzt wird, wird die Speicherfrist auf 30 Tage zurückgesetzt.
  • Neue Geräte mit einem aktiven Ring-Abonnement oder in der Testphase werden standardmäßig auf 30 Tage eingestellt.
  • Geräte, bei denen ein neuer Besitzer eingerichtet wurde, werden standardmäßig auf 30 Tage zurückgesetzt.
  • Wenn ein Ring-Abonnement gekündigt und später wieder fortgesetzt wird, wird die ausgewählte Speicherfrist für das Gerät beibehalten.
  • Videos gehen dauerhaft verloren, wenn sie gelöscht werden oder wenn dein Abonnement oder die Speicherfrist der Videos abgelaufen ist. Lade die Videos herunter, die du behalten möchtest.
  • Du kannst Videos freigeben, indem du über einen Browser oder über die Ring-App auf dein Ring.com-Konto zugreifst.

Die Speicherfrist von Videos hat keinen Einfluss auf die Momentaufnahme-Funktion. Momentaufnahmen sind keine Videos und haben je nach Abonnement eine eigene Speicherfrist von 7 bis 14 Tagen in der Cloud.

Auf anderen Plattformen geteilte Videos

Videos, die über einen Freigabelink auf anderen Plattformen geteilt wurden, können über diesen Freigabelink weiterhin erreichbar sein, selbst wenn das Videoereignis in der Ring-App gelöscht wurde. Erfahre mehr über die Verwaltung freigegebener Videos.

¹
Deine Ring-Videos werden bis zu 180 Tage lang in der Cloud gespeichert. Wenn du die Speicherfrist von Videos änderst, wirkt sich dies nur auf Videos aus, die nach der Anpassung der Speicherfrist aufgenommen werden. Weitere Informationen findest du unter Ring-Abonnements.
²
Um Videos über den Testzeitraum hinaus zu speichern, abonniere Ring Home. So kannst du Videos bis zu 180 Tage lang in der Cloud speichern. Wenn du die Speicherfrist deiner Videos änderst, wirkt sich dies nur auf Videos aus, die nach der Anpassung der Speicherfrist aufgenommen werden. ​
Zuletzt aktualisiert vor 4 Wochen