Enregistrement continu
Découvrez l'enregistrement continu, une nouvelle fonctionnalité disponible sur certaines caméras de surveillance Ring. Grâce à l'enregistrement continu, restez au plus près de l'essentiel en enregistrant en continu l'audio et la vidéo, de jour comme de nuit, et pas seulement en cas de détection de mouvements.
Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.
Les appareils admissibles (lorsqu'ils sont câblés, à brancher ou alimentés par Ethernet) comprennent :
- Caméra avec projecteur 2K
- Camera avec projecteur cablee Plus
- Camera avec projecteur cablee Pro
- Caméra avec projecteur focalisé 2K
- Camera avec projecteur focalise Plus
- Camera avec projecteur focalise Pro
- Caméra avec projecteur focalisé 4K Pro
- Caméra avec projecteur 4K Pro
- Caméra extérieure
- Caméra extérieure 2K
- Camera exterieure Plus
- Caméra extérieure 4K Pro
- Camera fixable Pro
- Camera interieure (1re generation)
- Camera interieure (2e generation)
- Camera interieure orientable inclinable
- Caméra intérieure 2K
- Sonnette cablee 4K Pro
- Sonnette video 4K Elite
L'enregistrement continu est limité à 10 appareils par emplacement. Les enregistrements sont stockés temporairement dans le nuage pendant 14 jours maximum. Pour conserver vos vidéos plus longtemps, téléchargez-les sur votre appareil. Cette fonctionnalité dépend de votre connexion réseau et d'autres facteurs.
Préparation à l'utilisation de l'enregistrement continu
Vérifiez la législation locale.
Avant d'activer l'enregistrement continu, vérifiez la législation en vigueur dans votre juridiction locale afin de savoir si l'utilisation de cette fonction est assujettie à des restrictions ou interdite.
Une utilisation accrue d’Internet.
Comme toutes les vidéos enregistrées par les caméras Ring, les vidéos en continu sont stockées dans le nuage et peuvent entraîner une consommation de bande passante plus importante de votre appareil Ring. Des frais supplémentaires de données et de service peuvent s'appliquer. Consultez votre abonnement auprès de votre fournisseur d'accès Internet pour en savoir plus.
Laissez votre appareil Ring branché.
L'enregistrement continu ne peut être activé que si votre caméra Ring est branchée en permanence. Assurez-vous que votre caméra Ring reste branchée pour optimiser ses performances lors de l'utilisation de l'enregistrement continu.
Le voyant bleu restera allumé.
Lorsque l'enregistrement continu est activé, le voyant bleu de votre caméra Ring restera allumé sans interruption, car votre caméra enregistre en continu.
L'enregistrement continu ne fonctionnera pas si d'autres fonctionnalités sont activées.
Pour l'instant, l'enregistrement continu n'est pas compatible avec le chiffrement de bout en bout. Désactivez cette fonction avant d'utiliser l'enregistrement continu.
Activer l'enregistrement continu dans l'application Ring
Vous devez d'abord activer l'enregistrement continu dans l'application Ring en suivant les étapes ci-dessous avant de pouvoir accéder à cette fonctionnalité à la fois dans l'application et sur Ring.com.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur plus (•••) sur la caméra que vous souhaitez utiliser.
- Appuyez surParamètressur votre appareil.
- Appuyez sur la tuileParamètres de l'appareil.
- Appuyez surParamètres vidéo.
- Appuyez surMode d'enregistrement.
- SélectionnezEnregistrement continu.
Découvrez la chronologie de l'enregistrement vidéo continu
Avec l'enregistrement continu activé, découvrez comment utiliser sa chronologie dynamique pour zoomer et dézoomer, visualiser les événements sous forme de marqueurs et enregistrer des vidéos pour plus tard depuis l'application Ring ou sur Ring.com.
Pincez pour zoomer ou dézoomer sur la chronologie avec l'échelle de temps (disponible uniquement dans l'application Ring).
Parcourez votre enregistrement vidéo continu minute par minute ou heure par heure pour voir les événements avec des détails précis.
- Pincez et agrandissez la chronologie à l'écran pour zoomer.
- Pincez et réduisez la chronologie à l'écran pour effectuer un zoom arrière.
- Faites glisser votre doigt d'un côté à l'autre pour déplacer la chronologie vers le présent ou le passé.
Visualisez vos événements comme des marqueurs sur la chronologie.
Pendant l'enregistrement continu, tous les types d'événements seront mis en évidence sur votre chronologie à l'aide de marqueurs, notamment : les événements de mouvements et de personnes, les événements de démarrage de la vidéo en direct et les événements d'appareils associés. Ajustez vos paramètres de détection de mouvements pour vous assurer de recevoir les notifications de mouvement que vous souhaitez.
Sauvegardez vos vidéos pour les visionner plus tard
Avec l'enregistrement continu, vous pouvez utiliser la durée de stockage vidéo 24 h/24 et 7 j/7 pour conserver vos vidéos jusqu'à 14 jours. Les événements de mouvements et tous les autres types d'événements seront enregistrés conformément au paramètre de durée de stockage vidéo des événements défini pour votre appareil Ring, et ils pourront être conservés pendant une période allant de 60 jours (par défaut) jusqu'à 180 jours.
Activation et désactivation de l'enregistrement vidéo
Activez ou désactivez rapidement l'enregistrement continu dans l'application Ring pour interrompre l'enregistrement vidéo continu. Lorsque l'enregistrement continu est désactivé, les événements de mouvement et la vidéo ne seront pas enregistrés en continu. Pourdésactiver l'enregistrement audio, mettez à jour les paramètres de votre appareil Ring depuis l'application Ring.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur plus (•••) sur la caméra que vous souhaitez utiliser.
- Désélectionnez l'icône de la caméra pour désactiver l'enregistrement.
- Sélectionnez de nouveau l'icône de la caméra pour la réactiver.
États activé et désactivé
- Icône de la caméra activée :votre appareil enregistrera en continu et enregistrera les événements de mouvements.
- Icône de la caméra désactivée :votre appareil n'enregistrera que lorsque vous activerez la vidéo en direct, ou si vous avez configuré des.
Passer en mode d'enregistrement basé sur le mouvement
Vous pouvez désactiver l'enregistrement continu en tout temps en revenant à l'enregistrement basé sur le mouvement précédent.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur plus (•••) sur la caméra que vous souhaitez utiliser.
- Appuyez surParamètressur votre appareil.
- Appuyez sur la tuileParamètres de l'appareil.
- Appuyez surParamètres vidéo.
- Appuyez surMode d'enregistrement.
- SélectionnezEnregistrement basé sur le mouvement.
Lorsque l'enregistrement basé sur le mouvement est activé, l'enregistrement vidéo continu est désactivé et toutes les vidéos enregistrées en continu sont masquées dans la chronologie. Pour visionner les vidéos enregistrées en continu, réactivez cette fonction.
Lorsque l'enregistrement basé sur le mouvement est activé, tous les types d'événements seront enregistrés individuellement. Si cette option était activée précédemment, la capture d'instantanés sera automatiquement réactivée.
Utilisation de l'enregistrement continu avec les modes Présence et Absence
Si vous avez configuré les modes Désarmé, Présence et Absence pour votre appareil Ring, la fonction d'enregistrement continue suivra les préférences d'enregistrement que vous avez définies pour chaque mode afin de mieux répondre à vos besoins.
Par exemple, si vous avez configuré votre appareil Ring pour enregistrer des vidéos en modes Présence et Absence, mais pas en mode Désarmé, l'enregistrement sera mis en pause en mode Désarmé, aucun mouvement ne sera détecté et l'enregistrement continu ne se produira pas.
Téléchargement vidéo avec l'enregistrement continu
À partir de votre chronologie d'enregistrement continu, sélectionnez un moment précis pour télécharger une vidéo d'une durée maximale de 10 minutes.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur l'aperçu de la caméra pour l'appareil auquel vous voulez accéder.
- Si vous avezappuyé sur Aperçu de la caméra pour la vidéo en direct, appuyez surTerminer le directpour fermer.
- Faites glisser la chronologie jusqu'à l'endroit où vous voulez que la vidéo commence.
- Appuyez surPlus(•••).
- Appuyez surTélécharger.
- Utilisez le curseur pour définir le point de début et le point de fin de votre vidéo. En déplaçant le curseur, vous verrez un aperçu de la vidéo.
- Une fois terminé, appuyez surContinuer.
- Votre vidéo sera enregistrée sur votre appareil mobile.
Sur Ring.com :
- Ouvrez la chronologie 24 h/24, 7 j/7.
- Cliquez surGérer.
- Sélectionnez la période que vous voulez télécharger (1 minute ou 10 minutes).
- Cliquez surPartager.
Partager la vidéo avec l'enregistrement continu
Vous pouvez choisir un point de départ dans votre chronologie vidéo et partager une vidéo d'une durée maximale de 10 minutes.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur l'aperçu de la caméra de l'appareil auquel vous voulez accéder.
- Si vous avezappuyé sur Aperçu de la caméra pour la vidéo en direct, appuyez surTerminer le directpour fermer.
- Faites glisser la chronologie jusqu'à l'endroit où vous voulez que la vidéo commence.
- Appuyez surPartager.
- Utilisez le curseur pour définir le point de début et le point de fin de votre vidéo. En déplaçant le curseur, vous verrez un aperçu de la vidéo.
- Une fois terminé, appuyez surContinuer.
- Choisissez où vous voulez partager votre vidéo.
- Un lien de partage sera alors créé pour vous.
Sur Ring.com :
- Ouvrez la chronologie 24 h/24, 7 j/7.
- Cliquez surGérer.
- Sélectionnez la période que vous voulez télécharger (1 minute ou 10 minutes).
- Cliquez surPartager.
Suppression de vidéos avec l'enregistrement continu
Supprimer les événements sélectionnés — ou supprimer des segments vidéo de 15 minutes, 1 heure ou 24 heures à partir d'une vidéo enregistrée en continu ou de toute autre vidéo de votre chronologie.
Dans l'application Ring :
- Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
- Appuyez sur l'aperçu de la caméra pour l'appareil auquel vous voulez accéder.
- Si vous avezappuyé sur Aperçu de la caméra pour la vidéo en direct, appuyez surTerminer le directpour fermer.
- Sélectionnez le moment de la chronologie à partir duquel vous souhaitez commencer la suppression.
- Appuyez surPlus(•••).
- Appuyez surSupprimer.
- Choisissez unévénement sélectionné de 1 minute, 15 minutes,1 heureou lajournée entière.
- Appuyez sur le boutonSupprimerpour confirmer.
Lorsque la vidéo sera supprimée, vous remarquerez un vide dans la chronologie.
Sur Ring.com :
- Ouvrez la chronologie 24 h/24, 7 j/7.
- Cliquez surGérer.
- Choisissez unévénement sélectionné,15 minutes,1 heureoutoute la journée
- Cliquez surSupprimer.
Dépannage de l'enregistrement continu
Vous remarquez des interruptions dans votre enregistrement vidéo continu ou vous manquez des événements de mouvements? Voici quelques solutions à essayer :
Désinstallez l'application Ring puis téléchargez-la à nouveau
Téléchargez la dernière version de l'application Ring pour vous assurer l'accès aux nouvelles fonctionnalités et aux autres outils intégrés à l'application, veuillez sélectionner ci-dessous le système d'exploitation de votre appareil mobile :
Assurez-vous d'avoir une connexion Wi-Fi performante.
L'enregistrement continu nécessite une connexion Internet stable, car il enregistre, télécharge et sauvegarde la vidéo en continu sur votre compte Ring. Découvrez comment améliorer l'intensité du signal et testez votre connexion Wi-Fi.
Ajustez vos paramètres de détection des mouvements.
Si vous constatez une activité incohérente ou si certains événements de mouvement ne sont pas mis en évidence sur votre chronologie, vérifiez vos paramètres de détection de mouvements, notamment les notifications intelligentes, la sensibilité et les zones de détection des mouvements afin de vous assurer de recevoir les notifications de mouvements souhaitées.
Assurez-vous que votre appareil Ring est branché sur une prise de courant.
L'enregistrement continu ne peut pas être activé lorsque votre caméra Ring utilise une batterie ou l'énergie solaire.
Si l'appareil est débranché et alimenté par batterie, la fonction d'enregistrement continue continuera d'enregistrer si elle était activée précédemment, mais elle risque de décharger la batterie plus rapidement.
Vérifiez si votre mode d'enregistrement est réglé sur l'enregistrement continu.
À partir du tableau de bord principal de l'application, appuyez sur Plus (•••) dans l'aperçu de votre caméra. Appuyez sur Paramètres Paramètres vidéo Mode d'enregistrement. Assurez-vous de sélectionner l'enregistrement continu.
Redémarrez votre appareil Ring.
Si les étapes précédentes n'ont pas abouti et que votre appareil Ring est connecté au Wi-Fi, essayez de redémarrer votre appareil Ring dans l'application Ring.
Lorsque l'enregistrement continu est activé, certaines fonctionnalités seront désactivées.
La pré-visualisation et la capture d'instantanés seront automatiquement désactivées lorsque l'enregistrement continu sera activé, car elles sont remplacées par l'enregistrement vidéo continu.