Visuele handleiding voor de Ring-app

Welkom bij Ring! Of je nu net je eerste Ring-product hebt gekocht of al sinds lange tijd een gebruiker bent: gefeliciteerd met je nieuwste aankoop! Nu je de Ring-app hebt gedownload, geven we je graag een rondleiding zodat je weet wat je ermee kunt doen. Met de Ring-app op je smartphone of tablet beheer je al je beveiligingsapparaten.

Dashboard

Op het Dashboard vind je de belangrijkste informatie over je Ring-apparaten en kun je de instellingen aanpassen. Het is het eerste scherm dat je ziet wanneer je Ring-app wordt geopend.

Wat je op je dashboard ziet, is afhankelijk van de apparaten die je in de app hebt ingesteld. Dit zie je als je één videodeurbel hebt:

• Menupictogram:

  Dit pictogram bevindt zich altijd linksboven in de app. Als je erop tikt, wordt het menu aan de zijkant geopend en krijg je toegang tot de overige functies van de app.
• Locatie:

   wanneer je voor het eerst een Ring-apparaat installeert, wordt je gevraagd het apparaat op een locatie te plaatsen. Locaties zijn interne groepen waarmee je de Ring-apparaten kunt sorteren op basis van hun fysieke locatie. Als je bijvoorbeeld zowel thuis als op kantoor camera's hebt, kun je met Locaties gemakkelijk tussen elke groep camera's schakelen.
• Geschiedenis:

  tik hierop om de meest recente gebeurtenissen voor elk Ring-apparaat weer te geven. Tik op een van de gebeurtenissen om naar de opname van die gebeurtenis te gaan (als je een Ring-abonnement hebt). Je kunt de weergave ook zo wijzigen dat alleen deurbelsignalen, bewegingsmeldingen of livebeeldopnamen worden weergegeven.
  • Klik hier voor meer informatie over het Ring-abonnement.
• Ontdek:

  tik om nieuwe functies in te schakelen of meer hierover te ervaren in het Help Center.
• Een apparaat configureren:

  voeg hier een nieuwe videodeurbel, beveiligingscamera, Chime, alarm of ander Ring-product toe.

Menu aan de zijkant

In het menu aan de zijkant heb je toegang tot de andere functies van de Ring-app. Als je het zijmenu wilt openen, tik je op het menupictogram in de linkerbovenhoek. Tik opnieuw op het menupictogram om terug te keren naar het hoofdscherm.

Dit zijn de functies die toegankelijk zijn via het menu aan de zijkant:

• Locatie:

  tik op de naam van de locatie linksboven in het scherm om de lijst met locaties te openen. Tik op de naam van de locatie waarnaar je wilt overschakelen om naar die locatie te gaan, of klik op het plusteken om een nieuwe locatie toe te voegen.
• Dashboard:

  tik op om terug te keren naar het dashboard.
• Apparaten:

  dit besturingselement brengt je naar een gedetailleerdere versie van alle apparaten op deze locatie.
• Geschiedenis:

   met dit besturingselement ga je naar de uitgebreide geschiedenispagina. Net als in dat scherm worden in het scherm Geschiedenis de meest recente gebeurtenissen van je Ring-apparaten weergegeven. Tik op een van de meldingen om naar de opname van die gebeurtenis te gaan (als je een Ring-abonnement hebt). Je kunt de weergave ook zo instellen dat alleen deurbelsignalen, bewegingsmeldingen of livebeeld-opnamen worden weergegeven. Je kunt de beveiligingscamera- en alarm-gebeurtenissen dan afzonderlijk bekijken.
• Instellingen:

  hiermee ga je naar de algemene instellingen en locatie-instellingen, waaronder standen,

  ¹

  alarmmeldingen en gedeelde toegang. Onder gedeelde toegang kun je bepalen wie toegang heeft tot jouw apparaten en hoeveel controle ze hebben over jouw systeem.
  • Klik hier voor meer informatie over gedeelde gebruikers en rollen.
• Een apparaat configureren:

  Tik om een nieuwe Video Doorbell, beveiligingscamera, Chime, alarmcomponent of ander Ring-product in te stellen.
• Account:

   hiermee ga je naar je accountoverzicht. Hier kun je de naam, het e-mail, het telefoonnummer of het wachtwoord van het hoofdaccount van de app wijzigen.
• Beveiligingsoverzicht:

  in het

  beveiligingsoverzicht

  beheer je je eigen account onder accountbeheer, kun je accountverificatie instellen en de telefoon, tablets en computers beheren die zijn geautoriseerd voor aanmelden bij het Ring-account (onder geautoriseerde gebruikersapparaten), je kunt gekoppelde accounts en gedeelde gebruikers beheren en verwijderen, videobeheer gebruiken om instellingen en voorkeuren te beheren, en e-mailvoorkeuren instellen. Daarnaast heb je in het beveiligingsoverzicht onder meer toegang tot privacy-informatie.  
• Nieuwe functionaliteiten:

  Ontdek de nieuwe functionaliteiten die zijn ontworpen om je te helpen om meer te doen met Ring-apparaten.
• Help:

  hier kun je contact opnemen met onze klantenservice, of je kunt er naar de hulppagina's met honderden artikelen en antwoorden op veelgestelde vragen over Ring-producten.