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Ringアプリで「イベント履歴」と「イベントの概要」を確認する
Ringビデオドアベル/セキュリティカメラで撮影されたビデオを確認するには、 Ring Homeサブスクリプション (有料) に登録する必要があります。サブスクリプション登録後に発生したイベントのみが録画されます。それ以前のイベントが履歴に表示されることがありますが、ビデオの確認や復元はできません。 特定のデバイスの「イベント履歴」を確認する方法: Ringアプリを開き、メインダッシュボードに移動します。
Ringビデオドアベル/セキュリティカメラを無効化/削除する
イベントを保持 をタップして録画ビデオを削除せずに残しておきます。 録画ビデオを確認するには、Ring Homeプランに登録する必要があります 。 デバイスを無効化 をタップします。 ビデオドアベル/セキュリティカメラを削除する Ring Homeプランに登録しているデバイスを削除した場合は、デバイスのイベント履歴からビデオを確認することもダウンロードすることもできなくなります。デバイスを削除すると、新しい所有者は自身のRingアカウントでデバイスをセットアップできます。 注: デバイスを削除しても、適用されているRing Homeプランはキャンセルされません。 Ring Homeプランのキャンセル手順については、こちらをご覧ください。
引っ越し先でRingデバイスを設置する
Ring Homeプランをキャンセルする必要はありません。Ringアプリで住所を変更すれば、新しい住所でも引き続きサブスクリプションを利用できます。 デバイスを新しい所有者に譲渡する 引っ越しの際に、所有しているRingデバイスを旧居に置いていく場合は、以下の内容を確認してください。 所有権の譲渡: デバイスの取り外しまたはRingアプリの削除を行っても、Ringデバイスの所有権は解除されません。 デバイスの所有権の譲渡方法については、こちらをご覧ください。 Ring Homeプラン : Ringアプリでデバイスを削除しても、Ring Homeプランは自動的にはキャンセルされません。Ring Homeプランのキャンセル方法については、こちらをご覧ください。
連続視聴ライブ映像
「連続視聴ライブ映像」 では、ライブ映像が途切れなく表示されるため、何が起こっているかをリアルタイムで確認し続けることができます (一部のカメラのみ対応) 。 この機能は、 Ring Home Premium のサブスクリプション登録が必要です。 「連続視聴ライブ映像」は、1つの場所につき、最大10台のRingデバイスで同時使用できます。現時点では、「24時間連続録画」 1 に対応する有線/プラグイン式デバイスでのみ「連続視聴ライブ映像」を使用できます。
Ringアプリのダウンロードと更新
「Ring」を検索し、 Ring - Always Home を選択します。 お使いの端末にRingアプリをダウンロードし、インストールします。 開く をタップして、Ringアカウントを作成するか、サインインします。 モバイル端末またはタブレットのRingアプリを更新する Ringアプリの更新は、モバイル端末やタブレットの設定で自動更新を有効にするか、手動で行うことができます。Ringアプリを最新の状態に保つことで、最新機能、セキュリティの向上、最適なパフォーマンスを実現できます。 Android端末: Google Playストアからご自身でRingアプリを更新 できます。
スマートアラートを設定する
スマートアラートは、対象デバイスが、人物、荷物、車両を検知した際に通知を送信します。 この機能を使用するには、 Ring Home プラン に登録する必要があります。 スマートアラートを設定する スマートアラートを有効にすると、必要なモーションアラートや録画ビデオのみを通知・記録できるようになり、それ以外の不要なアラート通知などを最小限に抑えられます。Ring Homeサブスクリプションに登録すると、モーションのタイプ (人物、車両、荷物) ごとに、通知の送信のみ、録画のみ、または、通知
「スナップショットの撮影」の使用方法
Ringアプリで「スナップショットの撮影」のオン/オフを切り替える方法、設定を変更する方法、スナップショットをダウンロードする方法をご紹介します。 この機能を使用するには、 Ring Home プラン に登録する必要があります。 「スナップショットの撮影」では、一日を通して繰り返しスナップショットが撮影されるため、イベントが検知されていない間の様子も静止画で確認することができます。¹スナップショットは、Ringアプリの「イベント履歴タイムライン」で確認できますが、Ringのウェブサイトでは確認することができません。
Ringサブスクリプションに関する変更情報 (2024年11月5日より)
Ringが提供しているサブスクリプションサービス「Ringプロテクトプラン」は、2024年11月5日より「Ring Home」に名称変更されます。Ringプロテクトプランにすでに登録されている方には、本件に関する詳細情報をEメールでお送りしております。 新プラン Home Basic Home Standard Home Premium 利用料金 /対象台数 ¥350/月額 または¥3,500/年額 ご自宅でお使いのカメラまたはドアベル1台 ¥
Ringビデオドアベル/Ringセキュリティカメラに関するよくある質問
はい。すべてのRingデバイスには、限定保証および盗難補償サービスが提供されます。「Ring Home Standard」または「Ring Home Premium」に登録すると、対象のRingデバイス 1 に延長保証が適用されます。 Ringの限定保証 保証内容を教えてください。 当社は、消費者の通常の使用において発生した部品や製造上の欠陥について、対象デバイスに保証を提供します。
Ringプラグインアダプター (第2世代) を使用する
Weitere Informationen zu Herstellergarantie, Diebstahlschutz, Ring Protect-Abonnements und allen anderen anwendbaren Richtlinien finden Sie unter ring.com (https://de-de.ring.com). ITALIANO IMPORTANTI INFORMAZIONI SUL PRODOTTO INFORMAZIONI SULLA SICUREZZA LA MANCATA OSSERVANZA DELLE INFORMAZIONI SULLA SICUREZZA POTREBBE CAUSARE INCENDI, SCOSSE ELETTRICHE O ALTRE LESIONI O DANNI. Le parti di piccole dimensioni contenute nel kit Plug-In Adapter possono presentare un rischio di soffocamento per i bambini piccoli. Tenere le parti di piccole dimensioni fuori dalla portata dei bambini.