引っ越し先でRingデバイスを設置する

ビデオドアベル/セキュリティカメラを新しい住所で使用できるようにする方法を紹介します。

Ringアプリで住所を更新する

引っ越し時には次の手順に従い、Ringアプリの現在の場所を新しい住所に更新してください。

1. Ringアプリを開き、メインダッシュボードに移動します。
2. メニュー (☰)をタップします。
3. 設定をタップします。
4. 「場所の詳細」までスクロールして「

   住所

   」をタップします。
5. 「

   住所を編集」をタップします。
6. 新しい場所のタイプを「自宅」または「ビジネス」から選択します。
   • 「ビジネス」を選択した場合は、ビジネスタイプを選択します。
7. 新しい場所の住所を入力します。
   • 入力時に自動入力されない場合は、手動でその住所を入力します。
8. 「

   この住所を使用」をタップします。
9. 現在の場所の名前をそのまま使用するか、変更します。
10. 完了したら、「

    場所を保存

    」をタップします。

新しい場所でデバイスをインターネットに再接続する

引っ越し先の住所でRingアプリのダッシュボードを開くと、オフライン状態になっているデバイスの横に三角形の警告アイコンが表示されます。次の手順に従い、引っ越し先でデバイスを再接続してください。

1. Ringアプリを開き、メインダッシュボードに移動します。
2. ダッシュボード左上のメニュー (≡) をタップします。
3. デバイスの設定をタップします。
4. デバイスの状態タイルをタップします。
5. ネットワークを変更

   をタップします。
6. 再接続

   をタップし、Ringアプリの指示に従ってデバイスをwifiに再接続します。
7. 再接続が必要なビデオドアベル/セキュリティカメラの各デバイスについて、上記の手順を同様に実行します。

オフライン状態のデバイスを再接続する方法の詳細は、こちらをご覧ください

Ringデバイスを引っ越し先で設置する際の役立つ情報

• デバイスの取り外しまたは再設置に必要な部品が不足している場合は、

  お使いのモデルに対応したスペアパーツキットを購入

  します。
• Ring Protectプランをキャンセルする必要はありません。Ringアプリで住所を変更すれば、新しい住所でも引き続きサブスクリプションを利用できます。

デバイスを新しい所有者に譲渡する

引っ越しの際に、所有しているRingデバイスを旧居に置いていく場合は、以下の内容を確認してください。

所有権の譲渡: デバイスの取り外しまたはRingアプリの削除を行っても、Ringデバイスの所有権は解除されません。

デバイスの所有権の譲渡方法については、こちらをご覧ください

Ringプラン: Ring アプリでデバイスを削除しても、Ring Protectプランは自動的にはキャンセルされません。

Ring Protectプランのキャンセル方法については、こちらをご覧ください