ビデオ保存期間の概要および調整方法

Ringプロテクトプランは、お使いのRingアカウントにビデオを保存できるオプションのサブスクリプションプランです。日本では、ビデオ保存期間はデフォルトで60日に設定されています。つまり、ビデオは最初の録画日から最長180日間アカウントに保管されます。新しい機能では、Ringプロテクトプランの加入者は、RingアプリまたはRing.comを使用してビデオ保存期間をカスタマイズし、保存期間をより短く調整できます。

この記事では、ビデオ保存期間の機能について簡単に説明し、またビデオ保存期間を変更する方法をについて詳しく説明します。

ビデオ保存期間

「Video Storage Time(ビデオ保存期間)」は、Ringプロテクトプラン加入者が利用できる機能です。この機能を使用すると、Ringアプリおよびring.comの「コントロールセンター」を介して、保存期間をカスタマイズできます。以前は、録画の保存期間はデフォルトで60日に設定されていましたが、調整はできませんでした。この機能を使用すると、お住いの国に応じて保存期間を短い期間に調整できます。

ビデオをダウンロードまたは保存する方法については、ここをクリックしてください。

60日間のデフォルト設定がある場合は、次の「ビデオ保存期間」を選択するオプションがあります。

• 1日
• 3日間
• 7日間
• 14日間
• 21日間
• 30日間
• 60日間（デフォルト）
• 90日間
• 120日間
• 180日間

ビデオ保存期間に関する基本的な情報は、次のとおりです。

• 「ビデオ保存期間」機能には、Ringプロテクトプランの有効なサブスクリプションが必要です。これには、Ringプロテクトプランの体験版も含まれます。
• 「ビデオ保存期間」を変更すると、新しい設定は、RingアプリまたはRing.comで設定を変更した後にキャプチャされたビデオに適用されます。
• Ringデバイスがリセットまたは交換されると、保存期間は指定された国のデフォルト設定に戻ります。
• 新しいデバイスは、設定時に指定された国の最大設定にデフォルト設定されます。
• 新しい所有者でセットアップされたデバイスは、デフォルトで60日(または指定された国で許可される最長)に戻ります。
• デバイスがデフォルトの最長180日より短いビデオ保存期間に設定されていて、Ringプロテクトプランがキャンセルされた場合、デバイスは以前に選択した保存期間のままになります。Ringプロテクトプランが再開された場合、ビデオ保存期間は以前の設定を保持し、目的の録画保存期間にリセットする必要があります。
• ビデオは、削除、サブスクリプションの有効期限切れ、またはビデオ保存期間の期限切れにより、永久に失われます。ビデオを保持するには、ビデオをダウンロードしてください。

ビデオをダウンロードまたは保存する方法については、ここをクリックしてください。

注：ビデオ保存期間は、スナップショットキャプチャ機能には影響しません。スナップショットキャプチャはビデオではなく、独自に7日間の保存期間があります。スナップショットキャプチャの保存期間を管理する機能は、現時点では使用できません。

他のプラットフォームと共有されているビデオ

ビデオイベントがRingアプリから削除された場合でも、他のプラットフォームと共有されているビデオは、その共有リンクを介して存在している可能性があります。

共有ビデオの管理の詳細については、ここをクリックしてください。

ビデオ保存期間を変更する方法

Ringアプリで、次の操作を行います。

• ダッシュボード

  画面の左上にある3本線をタップします。
• コントロールセンター

  をタップします。
• ビデオの管理

  をタップします。
• ビデオ保存期間

  をタップします。
• オプションを選択します(国によって異なります)。

PCまたはノートパソコンから、次の操作を行います。

Ring.comにアクセスし、Ringアプリと同じメールアドレスとパスワードでログインします。

• 右上の

  アカウント

  をクリックします。
• ドロップダウンメニューから

  コントロールセンター

  をクリックします。
• ビデオの管理

  をクリックします。
• ビデオ保存期間

  をクリックします。
• オプションを選択します(国によって異なります)。

モバイルデバイスでRing.comから、次の操作を行います。

Ring.comにアクセスし、Ringアプリと同じメールアドレスとパスワードでログインします。

• ダッシュボード

  の左上にある3本線をクリックします。
• コントロールセンター

  をクリックします。
• ビデオの管理

  をクリックします。
• ビデオ保存期間

  をクリックします。
• オプションを選択します(国によって異なります)。

この機能を使用するには、Ringプロテクトプランをキャンセルして再度加入する必要がありますか？

いいえ。現在Ringプロテクトプランにご加入の場合は、現在のプランを継続できます。

デバイスごとにビデオ保存期間を変更する必要がありますか？またはアプリ内のすべてのデバイスが更新されますか？

ビデオ保存期間はデバイスごとに設定されます。各デバイスは個別に設定する必要があります。

ビデオ保存期間を変更しないとどうなりますか？

ビデオ保存期間を変更しないと、お住いの国のデフォルト設定のままになります。