ビデオ保存期間の概要および調整方法

Ringサブスクリプションプラン¹/無料体験²をご利用の場合、録画したビデオをRingアカウントに保存することができます。各デバイスの保存期間は、それぞれ個別に設定する必要があります。

選択できるビデオの保存期間

• 1日
• 3日間
• 7日間
• 14日間
• 21日間
• 30日間
• 60日間
• 90日間
• 120日間
• 180日間

重要なビデオを180日間以上保存しておきたい場合は、PCまたはモバイル端末にダウンロードしてください。 

ビデオのダウンロードや保存方法については、こちらをご覧ください。

ビデオ保存期間を変更する方法

Ringアプリで変更を行う場合は、次の手順を実行します。

1. ダッシュボード

   画面の左上にあるメニューアイコン (横3本線) をタップします。
2. コントロールセンター

   をタップします。
3. ビデオとスナップショットの保存

   をタップします。
4. ビデオとスナップショットの保存時間

   をタップします。
5. 希望の保存期間を選択します。

PC/ノートパソコンで変更を行う場合は、次の手順を実行します。

Ring.comにアクセスし、Ringアプリと同じEメールアドレスとパスワードでログインします。

1. 右上の

   アカウント

   をクリックします。
2. ドロップダウンメニューで

   コントロールセンター

   をクリックします。
3. ビデオとスナップショットの保存

   をクリックします。
4. ビデオとスナップショットの保存時間

   をクリックします。
5. 希望の保存期間を選択します。

モバイル端末を使用してRing.comで変更を行う場合は、次の手順を実行します。

Ring.comにアクセスし、Ringアプリと同じEメールアドレスとパスワードでログインします。

1. ダッシュボード

   画面の左上にあるメニューアイコン (横3本線) をタップします。
2. コントロールセンター

   をタップします。
3. ビデオとスナップショットの保存

   をタップします。
4. ビデオとスナップショットの保存時間

   をタップします。
5. 希望の保存期間を選択します。

ビデオ保存期間に関する情報

• ビデオ保存期間を変更するには、Ringサブスクリプションプランが必要です。ビデオ保存期間は無料体験期間中も変更可能です。ただし、無料体験終了後もビデオをクラウド上に保存しておくには、Ringサブスクリプショプランに登録する必要があります。
• Ringアプリ/Ring.comで新たに設定したビデオ保存期間は、設定の変更後に撮影されたビデオにのみ適用されます。
• Ringデバイスをリセットまたは交換すると、保存期間は初期設定である30日間に戻ります。
• 新しく購入したRingデバイスで無料体験/Ringサブスクリプションが有効化された場合の保存期間は、デフォルトで30日間に設定されます。
• 新しい所有者がデバイスをセットアップした場合の保存期間は、デフォルトで30日間に設定されます。
• Ringサブスクリプションプランをキャンセルした後に再登録した場合、キャンセル時に設定されていた保存期間がそのまま適用されます。
• ビデオが削除されたり、Ringサブスクリプションが無効化されたり、保存期間が切れた場合、ビデオは完全に消去され復元できなくなります。ビデオを長期間保存しておきたい場合は、ビデオをダウンロードしてください。
• 一度に複数のビデオを共有したい場合は、

  ブラウザやRingアプリからRing.comのアカウントにログインすることで操作が可能になります。

ビデオ保存期間の設定は、スナップショットの撮影機能には影響しません。「スナップショットの撮影」はビデオ録画ではありません。また、「スナップショットの撮影」の保存期間は、ご利用のRingサブスクリプションプランに応じて7〜14日間クラウド上に保存されます。

他のプラットフォームで共有されたビデオ

共有リンクを使用して他のプラットフォームで共有されているビデオは、Ringアプリからビデオイベントが削除されても、共有リンクを通じてアクセスできる場合があります。 共有ビデオの管理の詳細については、こちらをご覧ください。