Gestione dei video di Ring

Scarica, condividi e riproduci le registrazioni video di ogni evento di chiamata, evento di movimento e Live View fino a 180 giorni. Scopri come modificare la durata di archiviazione dei video.

Puoi gestire i tuoi video dall'app Ring o accedendo al tuo account su Ring.com. Scopri di più sulla cronologia eventi e sui tipi di eventi.

Per vedere i video registrati in precedenza sui videocitofoni e sulle videocamere di sicurezza Ring, è necessario un abbonamento Ring Home. Verranno registrati solo gli eventi che si verificano dopo l'iscrizione. Gli eventi passati potrebbero essere presenti nella cronologia, ma non potrai visualizzarli o recuperarli.

Download dei video Ring

È possibile scaricare un video alla volta dall'app Ring oppure più video insieme dall'account su Ring.com.

Nota importante: il numero di video scaricabili contemporaneamente varia in base alla lunghezza dei video.

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. Tocca il collegamento alla Cronologia per visualizzare la cronologia eventi.

3. Scorri fino al video che desideri condividere, quindi tocca

   Altro (•••)

   .
4. Seleziona

   Scarica

   .

Come scaricare video da un browser web:

1. Accedi al tuo account Ring.
2. Vai su

   Cronologia

   .
3. Seleziona

   Gestisci(icona a forma di matita)

   .
4. Seleziona i video che desideri salvare.
5. Seleziona

   Scarica

   .

Nota importante: i video sono contrassegnati con data e ora e vengono scaricati sul computer come file .zip. Una volta decompresso, ogni file .mp4 può essere aperto e visualizzato singolarmente.

Condivisione dei video Ring

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. Tocca il collegamento alla Cronologia per visualizzare la cronologia eventi.

3. Scorri fino al video che desideri condividere, quindi tocca

   Altro (•••)

   .
4. Tocca

   Condividi

   e seleziona la modalità di condivisione del video.

Come condividere video da un browser web:

1. Accedi al tuo account Ring

   .
2. Vai su

   Cronologia

   .
3. Seleziona

   Gestisci(icona a forma di matita)

   .
4. Seleziona il video che desideri condividere.
5. Fai clic su

   Condividi

   e seleziona la modalità di condivisione del video.

Nota importante: quando viene condiviso un video, viene condivisa anche la descrizione video basata sull'intelligenza artificiale.

Interruzione della condivisione dei video Ring

Quando interrompi la condivisione di un video, il processo di rimozione inizia immediatamente. Tuttavia, il link di condivisione potrebbe funzionare temporaneamente durante l'elaborazione. Questo processo non elimina il video dal tuo account e l'eliminazione dei video privati non ne annulla la condivisione.

1. Tocca il menu (☰).

2. Tocca

   Centro di controllo

   .
3. Seleziona

   Archiviazione video e istantanee

   .
4. Seleziona

   Gestisci

   su Videocamere attive o passate.
5. Tocca

   l'icona della matita

   in alto a destra.
6. Seleziona la casella accanto al video che desideri rendere non condivisibile.
7. Tocca "Interrompi la condivisione" in alto.
8. Conferma con

   Interrompi la condivisione del video.

Come interrompere la condivisione di video da un browser web:

1. Accedi al tuo account Ring

   .
2. Vai su

   Cronologia

   .
3. Seleziona

   Video condivisi

   .
4. Seleziona

   Gestisci (icona matita)

   .
5. Scegli il video che non desideri più condividere e seleziona

   Interrompi la condivisione

   .
6. Scegli

   Interrompi la condivisione del video

   .

Eliminazione dei video Ring

L'eliminazione dei video Ring è permanente e irreversibile. Interrompere la condivisione dei video non li elimina e l'eliminazione dei video privati non ne interrompe la condivisione.

1. Tocca il menu (☰).

2. Tocca

   Cronologia

   .
3. Tocca l'

   icona della matita

   in alto a destra.
4. Seleziona gli eventi desiderati.
   • È anche possibile selezionare

     Elimina tutto

     per eliminare tutti gli eventi contemporaneamente.
5. Tocca

   Elimina

   .
6. Tocca di nuovo Elimina

   .

Come eliminare i video da un browser web:

1. Accedi al tuo account Ring

   .
2. Vai su

   Cronologia

   .
3. Seleziona

   Gestisci (icona matita)

   .
4. Scegli il video da eliminare.
   • È anche possibile scegliere

     Selezione multipla

     per eliminare più eventi.
5. Seleziona

   Elimina

   .
6. Seleziona

   Sì

   per eliminare questo video.