Se reconnecter à l'application Ring

Découvrez comment vous reconnecter à Ring et d'autres conseils de dépannage.

Se reconnecter à votre compte Ring

Si vous avez été déconnecté de votre compte Ring, suivez les étapes ci-dessous pour vous reconnecter.

  1. Ouvrez l'application Ring et appuyez sur
    Se connecter
    ou rendez-vous sur Ring.com
  2. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Ring (ou utilisez votre clé d'accès).
  3. Récupérez votre code de vérification de connexion.
    Ce code peut vous être envoyé par SMS ou être généré dans une application d'authentification sur un appareil déjà enregistré.
  4. Saisissez le code pour vous reconnecter.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Pour accéder à votre compte, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Ring et appuyez sur
    Se connecter
    ou rendez-vous sur Ring.com
  2. Appuyez sur
    Mot de passe oublié ?
  3. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte Ring
  4. Si cette adresse e-mail est associée à votre compte Ring, vous recevrez une notification par e-mail contenant des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Dépannage de votre connexion Ring

Assurez-vous que votre adresse e-mail est correctement saisie.

Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe dans votre adresse e-mail, par exemple " .con ".

Essayez une autre adresse e-mail.

Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Ring depuis un certain temps, il se peut que vous utilisiez une adresse e-mail incorrecte.

Assurez-vous que le verrouillage des majuscules n'est pas activé.

Les mots de passe sont sensibles à la casse et il se peut que vous ayez saisi des lettres incorrectes.

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Dernière mise à jour il y a 2 semaines