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Ajout et gestion d'utilisateurs en partage et invités

Les propriétaires de comptes Ring peuvent partager l'accès à leurs appareils sans communiquer leur mot de passe. Vous pouvez inviter plusieurs utilisateurs en partage et choisir les appareils à partager.

Accès
Propriétaires de Ring
Utilisateurs en partage
Utilisateurs invités (Ring Alarm)
Vidéo en direct
✔️
✔️
Afficher et partager les vidéos enregistrées¹
✔️
✔️
Recevoir des notifications en temps réel
✔️
✔️
Régler les notifications pour les appareils partagés
✔️
✔️
Activer et désactiver Ring Alarm depuis l'application Ring²
✔️
✔️
Activer et désactiver Ring Alarm depuis le pavé numérique
✔️
✔️
✔️
Ajouter ou supprimer des appareils
✔️
Gérer les informations du compte, y compris les abonnements Ring Home
✔️
Régler les paramètres de l'appareil Ring
✔️

Le visionnage de vidéos précédemment enregistrées sur vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring requiert un abonnement Ring Home. Seuls les événements survenant après votre abonnement seront enregistrés. Les événements passés peuvent apparaître dans votre historique, mais vous ne pouvez pas les afficher ni les récupérer.

Le système Ring Alarm et l'ensemble de ses accessoires nécessitent un abonnement Ring compatible (vendu séparément) pour bénéficier de l'activation/la désactivation numérique ainsi que de fonctionnalités additionnelles intégrées à l'application.


Ajouter, supprimer ou modifier un utilisateur en partage

Seuls les propriétaires de compte Ring peuvent ajouter, modifier ou supprimer des utilisateurs en partage.

Remarque : les propriétaires d'appareils Ring ne peuvent pas partager de Chime, Chime Pro ou capteurs Ring Alarm.

Pour ajouter, supprimer ou modifier l'accès d'un utilisateur en partage :

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur les
    trois points (…)
    dans le coin supérieur droit de la vignette de la caméra ou appuyez sur la vignette de la base Ring Alarm.
  3. Appuyez sur
    Paramètres de l'appareil [Device Name]
    .
  4. Appuyez sur la vignette de l'
    Accès partagé
    .
  5. Pour ajouter un utilisateur en partage, appuyez sur
    Ajouter un utilisateur
    .
  6. Sélectionnez le type d'utilisateur que vous souhaitez ajouter et suivez les indications de l'application.
  7. Appuyez sur
    Envoyer une invitation
    .
  8. Le destinataire recevra une notification par e-mail valide pendant 7 jours.
  9. Pour supprimer un utilisateur en partage ou modifier les appareils auxquels il peut accéder, sélectionnez l'utilisateur en partage que vous souhaitez supprimer.
    • Pour supprimer l'utilisateur, sélectionnez
      Supprimer l'utilisateur
      , puis appuyez sur
      Enregistrer
      .
    • Pour modifier l'accès à des appareils spécifiques, activez ou désactivez les appareils concernés, puis appuyez sur
      Enregistrer
      .

Acceptation d'une invitation d'utilisateur en partage

Pour devenir utilisateur en partage sur un compte, vous recevrez une invitation par e-mail, envoyée par Ring. L'invitation est valable pendant sept jours. Les utilisateurs en partage doivent créer leur propre compte Ring pour accepter une invitation d'utilisateur en partage et accéder aux appareils.

Pour accepter une invitation d'utilisateur en partage :

  1. Ouvrez l'e-mail Utilisateur en partage envoyé par Ring et appuyez sur
    Gérer l'accès
    .
  2. Connectez-vous à votre compte Ring ou
  3. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  4. Appuyez sur le menu (☰).

  5. Appuyez sur
    Centre de contrôle
    .
  6. Appuyez sur
    Utilisateurs en partage
    .
  7. Sous Emplacements (en partage), appuyez sur
    Gérer
    en regard de l'invitation en attente.
  8. Appuyez sur
    Accepter
    ou
    Refuser
    l'invitation.

Remarque : l'affichage de l'accès en partage dans votre application Ring peut prendre jusqu'à 15 minutes.


Ajout, suppression ou modification d'un utilisateur invité

Les utilisateurs invités ne peuvent être ajoutés qu'aux comptes possédant une Ring Alarm. Les utilisateurs invités peuvent activer et désactiver le système Ring Alarm et verrouiller et déverrouiller les verrous connectés en saisissant leur code d'accès.

Pour ajouter un utilisateur invité :

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur le menu (☰).

  3. Appuyez sur
    Centre de contrôle
    .
  4. Appuyez sur
    Utilisateurs en partage
    .
  5. Appuyez sur
    Gérer
    en regard de l'emplacement où vous souhaitez ajouter un utilisateur invité.
  6. Appuyez sur
    Ajouter un utilisateur
    .
  7. Appuyez sur
    Ajouter un utilisateur invité sur Ring Alarm
    et suivez les invites de l'application.
  8. Pour supprimer un utilisateur invité ou modifier les appareils auxquels il peut accéder, sélectionnez l'utilisateur invité que vous souhaitez supprimer sur Ring Alarm.
    • Pour supprimer l'utilisateur, appuyez sur
      Supprimer l'utilisateur
      , puis sur
      Supprimer
      .
    • Pour modifier l'accès à des appareils spécifiques, activez ou désactivez les appareils concernés, puis appuyez sur
      Enregistrer
      .

Remarque : vous pouvez ajouter jusqu'à 256 codes d'accès à un même emplacement.

Dernière mise à jour il y a 2 jours