Actualizaciones de seguridad de software de dispositivos Ring
Esta página proporciona información sobre las actualizaciones de seguridad de software para los dispositivos Ring, incluidos los videotimbres, las cámaras y los sistemas de seguridad fabricados por Ring.
Proporcionaremos actualizaciones de seguridad de software para tu dispositivo durante un mínimo de cuatro años después de comprarlo a través de Ring, como vendedor, en ring.com, o a través de Amazon, como vendedor, en Amazon.com (o, en cada caso, hasta la fecha indicada a continuación si es posterior). Si has conseguido el dispositivo en otro lugar, te proporcionaremos actualizaciones de seguridad de software hasta, al menos, la fecha indicada a continuación.
Después de ese momento, podemos continuar proporcionando actualizaciones de seguridad de software durante el mayor tiempo posible (sujetas a limitaciones técnicas y de otro tipo). Ten en cuenta que el periodo de actualizaciones no es una garantía de la duración de tu dispositivo Ring. Si ya tienes un dispositivo Ring, visita la sección Actualizaciones de seguridad del software en el Centro de control de Ring para obtener información específica de tu dispositivo. Puedes encontrar más información sobre tu dispositivo y la garantía aplicable en la página Garantía limitada de un año para dispositivos Ring.
Descubre qué dispositivo Ring tienes en la app de Ring.
¿Y si he comprado mi dispositivo a otro vendedor en Amazon.com o en otro sitio web, o si es un dispositivo reacondicionado?
Para los dispositivos reacondicionados y los comprados a otros vendedores, consulta las tablas que aparecen a continuación o visita la página Actualizaciones de seguridad de software en el Centro de Control de Ring.
Dispositivos Ring | Actualizaciones de seguridad de software al menos hasta |
Ring Video Doorbell (1.ª generación) | 31 de diciembre 2024 |
Ring Video Doorbell (2.ª generación) | 31 de diciembre 2028 |
Ring Video Doorbell 2 | 31 de diciembre 2025 |
Ring Video Doorbell 3 | 31 de diciembre 2027 |
Ring Video Doorbell 3 Plus | 31 de diciembre 2027 |
Ring Video Doorbell 4 (versión de 2021) | 31 de diciembre 2027 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Video Doorbell Pro | 31 de diciembre 2029 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Video Doorbell Elite | 31 de diciembre 2029 |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Indoor Cam (1.ª generación) | 31 de diciembre 2027 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Outdoor Cam Pro | 31 de diciembre 2030 |
Ring Outdoor Cam Pro PoE | 31 de diciembre 2030 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Stick Up Cam Elite (2.ª generación) | 31 de diciembre 2029 |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Stick Up Cam Pro | 31 de diciembre 2029 |
Ring Spotlight Cam | 31 de diciembre 2026 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Floodlight Cam | 31 de diciembre 2025 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
Ring Chime (1.ª generación) | 31 de diciembre 2024 |
Ring Chime Pro (1.ª generación) | 31 de diciembre 2024 |
Ring Chime (2.ª generación) | 31 de diciembre 2029 |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 | |
31 de diciembre 2030 |
Ten en cuenta que esto no es una garantía de la duración de tu dispositivo Ring. Más información sobre tu dispositivo Ring y la garantía aplicable.
