Geräuscherfassung

Wenn du ein Ring Protect Plus-Abonnement hast, kann deine Ring Wired Video Doorbell Pro (bisher: Video Doorbell Pro 2) oder Floodlight Cam Wired Pro zusätzlich zur Bewegungserfassung auch die Geräuscherfassung nutzen, sodass du Benachrichtigungen¹ in der App erhältst, wenn bestimmte Geräusche erkannt werden.² Die Aufzeichnungen dieser Ereignisse werden auch als Einträge im Ereignisverlauf und der Ereignisübersicht angezeigt.³

In der Ring-App kannst du nachsehen, welche Türklingel oder Sicherheitskamera du hast.

Wichtig: Die Geräuscherfassung ist derzeit nur für einige Benutzer verfügbar. Falls die Geräuscherfassung für dich und dein Gerät verfügbar ist, wird eine entsprechende Kachel auf dem Geräte-Dashboard in der Ring-App angezeigt.

So richtest du die Geräuscherfassung in der Ring-App ein

Für jedes Gerät, für das du die Geräuscherfassung einrichten möchtest:

1. Tippe oben links auf das

   Menü (≡)

   .
2. Tippe auf

   Geräte

   .
3. Tippe auf deine Video Doorbell Pro 2 oder Floodlight Cam Wired Pro.
4. Tippe auf

   Geräuscherfassung

   .
5. Aktiviere die Geräusche, für die du Benachrichtigungen und Aufnahmen erhalten möchtest.
6. (Optional) Stelle die Empfindlichkeit der Geräuscherfassung deines Geräts auf niedrig, mittel oder hoch ein.

Du kannst die Aufzeichnungen von Geräuscherfassungen im Ereignisverlauf überprüfen, freigeben und löschen. Erfahre, wie du Aufzeichnungen freigeben, Freigaben aufheben und Aufzeichnungen löschen kannst.

Behebung von Problemen beim Empfang von Benachrichtigungen

Wenn du keine Benachrichtigungen erhältst, stelle Folgendes sicher:

• Dein Gerät ist

  mit dem WLAN verbunden
• Die

  Ring-Benachrichtigungen sind in den Einstellungen deines Mobilgeräts aktiviert
• Streaming und Aufnahme von Audio ist in der Ring-App für jedes Gerät, das die Geräuscherfassung verwendet, aktiviert:

1. Tippe oben links

   auf das Menü (☰)

   .
2. Tippe auf

   Geräte

   .
3. Tippe auf deine Video Doorbell Pro 2 oder Floodlight Cam Wired Pro.
4. Tippe auf

   Geräteeinstellungen.
5. Tippe auf

   Privatsphäre-Einstellungen.
6. Aktiviere

   Streaming und Aufnahme von Audio.

¹ Erfordert, dass die Benachrichtigungen der Ring-App in den Einstellungen deines Mobilgeräts aktiviert sind. Weitere Informationen.

² Dein Gerät erfasst Geräusche wie Autoalarmanlagen und Hundebellen, indem es entsprechende akustische Muster erkennt. Daher werden möglicherweise nicht alle Variationen eines bestimmten Geräusches erkannt.

³ Dein Gerät startet die Audio- und Videoaufzeichnung, wenn es eines der ausgewählten Geräusche erkennt. Ring speichert oder sendet keine Audio- oder Videodaten an die Cloud, es sei denn, das Gerät erkennt ein ausgewähltes Geräusch oder erfasst eine Bewegung oder ein Klingelereignis.