Utilisation du chiffrement vidéo de bout en bout

Le chiffrement vidéo de bout en bout¹ est une fonctionnalité de sécurité optionnelle conçue pour vous offrir un maximum de confidentialité pour vos vidéos Ring. Lorsque l’application est activée, vos enregistrements vidéo sont chiffrés avec des clés que vous seul contrôlez. Uniquement vos appareils mobiles enregistrés peuvent visionner des vidéos, et personne d’autre, y compris les services Ring, ne peut accéder à votre contenu chiffré.

Les vidéos chiffrées de bout en bout ne sont pas accessibles au moyen d'Alexa, d'un appareil Fire TV ou sur ring.com. Les vidéos enregistrées avant l’activation du chiffrement de bout en bout sont toujours accessibles lorsque le chiffrement de bout en bout est activé.

Remarque importante : de par sa conception, Ring ne peut pas accéder à vos vidéos chiffrées ou vous aider à les récupérer lorsque le chiffrement de bout en bout est activé. Il est important de protéger votre phrase secrète et votre sauvegarde dans le nuage, afin de ne pas perdre l’accès à vos vidéos chiffrées de bout en bout.

Pour en savoir plus sur Take (chiffrement avec suppression de la clé), consultez l’article « Utilisation de TAKE » (chiffrement avec suppression de la clé).

Exigences

Appareil mobile :

• iOS 17+ ou Android 9+
• Dernière version de l’application Ring

La plupart des caméras Ring sont compatibles avec le chiffrement de bout en bout, à l’exception des suivants :

• Sonnette vidéo (1re génération)
• Sonnette vidéo (2e génération)
• Sonnette vidéo câblée
• Caméra fixable (1re génération)
• Caméra fixable (2e génération)
• Caméra avec projecteur focalisé à batterie (1re génération)
• Caméra pour judas
• Caméra pour véhicule

Configurer le chiffrement de bout en bout

Pour configurer le chiffrement de bout en bout dans l’application Ring :

1. Ouvrez l’application Ring.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Paramètres du compte

   .
4. Appuyez sur

   Chiffrement de bout en bout.
5. Appuyez sur

   Continuer

   .
6. Configurez vos options de récupération.

Options de récupération

Lorsque vous activez le chiffrement de bout en bout, vous configurez des options de récupération pour pouvoir accéder à vos vidéos chiffrées si vous changez, perdez ou configurez un nouvel appareil mobile. Ring recommande vivement d’activer la sauvegarde automatique dans le nuage aux côtés de votre phrase secrète de 12 mots.

Sauvegarde automatique dans le nuage (recommandée)

IOS : iCloud Keychain enregistre automatiquement votre clé de récupération chiffrée. Lorsque vous vous connectez sur un nouvel iPhone ou iPad avec le même identifiant Apple, l’application Ring rétablit automatiquement l’accès à votre contenu chiffré sans aucune démarche supplémentaire.

Android : Ring utilise deux options pour protéger votre clé de récupération :

• Google Blocstore sauvegarde et installe automatiquement votre clé de récupération pendant le processus de transfert d’appareil à appareil. Lorsque vous configurez un nouvel appareil Android en restaurant vos données à partir d'une sauvegarde associée au même compte Google, votre clé est automatiquement disponible.
• La sauvegarde sur Google Drive offre une voie de restauration supplémentaire basée sur le nuage. Ring peut stocker votre clé de restauration chiffrée sur votre Google Drive, afin de vous offrir davantage d'options de restauration. Pour cela, vous devez autoriser Ring à accéder à Google Drive lors de l'inscription.

Pour récupérer votre accès grâce à la sauvegarde dans le nuage : si vous avez configuré iCloud Keychain, Google Blockstore ou la sauvegarde sur Google Drive, l'accès est automatiquement rétabli lorsque vous vous connectez à l'application Ring sur votre nouvel appareil.

Phrase secrète de 12 mots

Lorsque vous configurez le chiffrement de bout en bout, l’application génère une phrase secrète unique de 12 mots. Il s’agit de votre option de récupération par défaut et ne peut pas être désactivée.

• Conservez votre phrase secrète en toute sécurité dans un gestionnaire de mots de passe, un coffre-fort physique ou un bloc-notes sécurisé.
• Ne partagez jamais votre phrase secrète avec n’importe qui.
• Cette méthode fonctionne sur tous les appareils et toutes les plateformes, ce qui en fait votre option la plus fiable lorsqu’il n’y a pas d’autres méthodes.
• Vous pouvez régénérer une nouvelle phrase secrète à partir de n’importe quel appareil mobile autorisé à tout moment.

Pour récupérer l’accès avec votre phrase secrète de 12 mots :

1. Installez l’application Ring sur votre nouvel appareil et connectez-vous à l’application Ring.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Paramètres du compte

   .
4. Appuyez sur

   Chiffrement de bout en bout.
5. Appuyez sur

   Inscrire cet appareil

   .
6. Appuyez sur

   Entrez votre phrase secrète

   .
7. Entrez les 12  mots dans le bon ordre (minuscules, avec espaces).

Remarque : Si toutes les méthodes de récupération échouent, vous ne pourrez pas accéder à vos vidéos chiffrées.

Compatibilité des fonctionnalités

Les caméras Ring dont le chiffrement de bout en bout n’est pas activé conserveront toutes les fonctionnalités.

Fonctionnalités offertes avec le chiffrement de bout en bout :

• Lecture de l’historique des événements
• Vidéo en direct
• Téléchargez et supprimez des vidéos
• Notifications améliorées
• Enregistrement continu
• Curseur de chronologie
• Avertissement de mouvement
• Vidéo en direct prolongée
• Pré-visualisation avancée (câblée)
• Détection d’événements audio

Non disponible avec le chiffrement de bout en bout :

• Avertissements actifs
• Intégration Alexa et Fire TV
• Accueil par Alexa+
• Vue aérienne
• Visages familiers
• Suivi de mouvements
• Visualisation sur ring.com
• Accès des utilisateurs en partage
• Notification d’événement unique
• Notifications intelligentes
• Intégrations de tiers
• Notification d’événement inhabituel
• Descriptions vidéo
• Liens vidéos
• Recherche vidéo
• Agent de sécurité virtuel

Gérer le chiffrement de bout en bout

Identifiez des vidéos chiffrées de bout en bout

Pour identifier une vidéo chiffrée de bout en bout :

1. Ouvrez l’application Ring sur n’importe quel appareil inscrit.
2. Rendez-vous dans l'historique des événements ou le tableau de bord.
3. Recherchez l’icône de verrou de chiffrement de bout en bout sur la vignette vidéo.

Ajouter un nouvel appareil mobile

Les appareils mobiles devront être inscrits individuellement pour pouvoir visionner des vidéos chiffrées de bout en bout. Si vous tentez de visionner des vidéos provenant d’une caméra utilisant le chiffrage de bout en bout à partir d’un appareil qui n’est pas enregistré pour le chiffrage de bout en bout, l’application vous invitera à inscrire cet appareil mobile. Suivez les instructions à l’écran et choisissez une méthode de récupération ou enregistrez l’appareil manuellement. Pour enregistrer manuellement un nouvel appareil mobile dans l’application Ring :

1. Appuyez sur le menu (☰).
2. Appuyez sur

   Paramètres du compte

   .
3. Appuyez sur

   Chiffrement de bout en bout.
4. Appuyez sur Inscrire cet appareil.

Inscription de caméras supplémentaires

Le chiffrement de bout en bout peut être activé pour tous les appareils admissibles ou par caméra. Pour inscrire des caméras supplémentaires dans l’application Ring :

1. Appuyez sur le menu (☰).
2. Appuyez sur

   Paramètres du compte

   .
3. Appuyez sur

   Chiffrement de bout en bout.
4. Activez les caméras que vous souhaitez protéger.

Récupération d’accès

Vous devrez utiliser l’une des options de récupération pour récupérer l’accès si vous obtenez un nouveau téléphone, réinstallez l’application ou perdez l’accès à votre appareil inscrit.

Réinitialisez le chiffrement de bout en bout

Si vous réinitialisez le chiffrement de votre compte :

• Toutes les caméras inscrites seront désinscrites du chiffrement de bout en bout, elles seront mises hors ligne et ne diffuseront plus en continu. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à éviter tout accès non autorisé. Vous devrez configurer vos caméras Ring pour les reconnecter et continuer la diffusion en continu.
• Tous les appareils mobiles inscrit seront désinscrits.
• Toutes les vidéos précédemment chiffrées deviendront inaccessibles de façon permanente.

Réinitialisez le chiffrement de bout en bout pour votre compte :

1. Ouvrez l’application Ring.
2. Appuyez sur le menu (☰).
3. Appuyez sur

   Paramètres du compte

   .
4. Appuyez sur

   Chiffrement de bout en bout.
5. Appuyez sur

   Réinitialiser le chiffrement du compte

   .
6. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
7. Pour reprendre la diffusion en continu, configurez vos appareils Ring.

• En savoir plus sur la configuration d’une caméra de surveillance Ring
• En savoir plus sur la configuration d’une sonnette Ring