Bekende gezichten (bèta)

Bekende gezichten is een functie die gebruikmaakt van geavanceerde intelligentie om je gepersonaliseerde meldingen te sturen wanneer je camera mensen voor je herkent. In plaats van 'Persoon bij voordeur' zie je bijvoorbeeld 'Chris bij voordeur'. Je camera leert na verloop van tijd vrienden, familie en vaste bezoekers herkennen. Je kunt meldingen voor elk bekend gezicht in- of uitschakelen, zodat je je kunt richten op wat belangrijk is.

Geschiktheid en vereisten

Bekende gezichten is beschikbaar op apparaten met 2K- of 4K-resolutie en bepaalde HD 1080p-apparaten.

• Compatibele 1080p-apparaten zijn de Video Doorbell (2de generatie), Video Doorbell 2, Video Doorbell 3, Video Doorbell 3 Plus, Battery Video Doorbell, Battery Video Doorbell Plus, Battery Video Doorbell Pro, Wired Video Doorbell Pro, Outdoor Cam, Spotlight Cam Plus met stekkeradapter, Floodlight Cam Wired Plus, Indoor Cam (2de generatie) en Pan-Tilt Indoor Cam.
• Voor deze functie is een

  Ring Home Premium-abonnement

  vereist.
• Bekende gezichten werkt niet met de end-to-end-versleutelde videofunctie van Ring.

Meer informatie over het gebruik van end-to-end-versleutelde video.

Informatie over de nauwkeurigheid van herkenning

De herkenning van bekende gezichten kan soms onnauwkeurig zijn. Veelvoorkomende redenen zijn:

• Afstand tot camera

  : afhankelijk van de omstandigheden, zoals verlichting, kunnen camera's met een hogere resolutie (2K en 4K) mensen herkennen op maximaal 3 tot 4 meter, terwijl HD-camera's in 1080p een beperkter bereik hebben van ongeveer 2 meter.
• Hoogte van apparaat

  : voor het beste resultaat monteer je de deurbel op 1,2 meter boven de grond. Camera's die hoger zijn gemonteerd hebben een kleiner herkenningsbereik, zodat personen alleen worden herkend als ze dichter bij de camera komen.
• Gedeeltelijk bedekte gezichten

  : gezichtsmaskers, zonnebrillen, helmen en andere accessoires kunnen gelaatstrekken blokkeren.
• Slechte lichtomstandigheden

  : weinig licht of een hoog contrast zijn slecht voor de prestaties. Daglicht zorgt voor de beste resultaten.
• Bewegingspatronen

  : mensen die snel bewegen of in het zicht van de camera lopen, zijn moeilijker te herkennen. Herkenning werkt het beste wanneer mensen rechtstreeks naar de camera lopen.

Bekende gezichten instellen en gebruiken

Wanneer je camera een gezicht detecteert, wordt die persoon vastgelegd en toegevoegd aan de bibliotheek met bekende gezichten.

• Je kunt namen toevoegen aan gezichten in het profiel van bekende gezichten. Deze namen verschijnen in je meldingen, tijdlijn en gebeurtenissengeschiedenis.
• Alleen de eigenaar van het Ring-account kan bekende gezichten instellen en beheren.
• Gedeelde gebruikers zien namen van bekende gezichten in meldingen, maar kunnen de functie niet beheren.

Belangrijk: de functie bekende gezichten maakt gebruik van gezichtsherkenning om personen te identificeren en je Ring-ervaring te personaliseren. We raden je aan om personen te informeren dat hun gezichtsgegevens worden verwerkt in verband met deze functie.

Sommige wetten, ook in Europa, vereisen dat je uitdrukkelijke toestemming vraagt van bezoekers aan je locatie voordat deze functie wordt ingeschakeld. We raden je aan de toepasselijke regels voor het verkrijgen van geldige toestemming te controleren. De uitdrukkelijke toestemming van kinderen of andere kwetsbare personen is onderworpen aan bepaalde voorwaarden. Mensen die je bezoeken behouden het recht om hun toestemming op elk gewenst moment in te trekken, waarna je hun profiel onverwijld uit de bibliotheek met bekende gezichten moet verwijderen. Neem deze wetten door voordat je de functie inschakelt.

Bekende gezichten inschakelen

Bekende gezichten is standaard uitgeschakeld en kan op elk moment worden in- of uitgeschakeld voor elk van je Ring-apparaten. Als je een nieuw apparaat instelt, moet je bekende gezichten inschakelen voor dat apparaat.

Bekende gezichten inschakelen in de Ring-app:

1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
2. Tik op het menu (☰).
3. Tik op

   AI-functies

   .
4. Als er een vraag wordt gesteld, lees je de informatie en ga je akkoord met het gebruik van AI-functies.
5. Tik op

   Alles inschakelen

   om de functie voor alle apparaten in te schakelen of tik op

   Aanpassen

   om specifieke functies in te schakelen.
6. Tik op

   Personen beheren

   om de bibliotheek met bekende gezichten te bekijken.
7. Tik op het

   tandwielpictogram

   rechtsboven in de bibliotheek met bekende gezichten om apparaten te beheren.

Bekende gezichten opslaan

Als bekende gezichten als functie is ingeschakeld en iemand goed zichtbaar binnen het bereik van je camera komt, wordt deze persoon automatisch gedetecteerd en toegevoegd aan je bibliotheek met bekende gezichten. Je kunt vervolgens elk persoon een naam geven via:

• Je bibliotheek met bekende gezichten

  : blader door alle gedetecteerde onbekende profielen en voeg namen toe aan de personen die je herkent.
• Een video in de gebeurtenissengeschiedenis of tijdlijn

  : wanneer je een video bekijkt met een gedetecteerd gezicht, selecteer je

  Deze persoon een naam geven

  .

Een bekend gezicht uit je bibliotheek een naam geven:

1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
2. Tik op

   AI-functies

   .
3. Tik in het gedeelte Bekende gezichten op

   Personen beheren

   .
4. Selecteer een profiel.
5. Tik op

   Deze persoon een naam geven.

Bekende gezichten samenvoegen

Dubbele profielen van dezelfde persoon uit je bibliotheek samenvoegen:

1. Ga naar je

   Bekende gezichten

   -bibliotheek om een profiel te selecteren.
2. Tik op

   Deze persoon een naam geven

   en begin een naam te typen.
3. Terwijl je typt, toont de app bestaande bekende gezichten.
4. Selecteer het bestaande profiel waarmee je wilt samenvoegen.
5. Bevestig het samenvoegen van de profielen wanneer de melding verschijnt.

Ring selecteert de beste afbeeldingen voor herkenning nadat de profielen zijn samengevoegd.

Foto's in een profiel beheren

Je kunt een foto uit een profiel verwijderen of verplaatsen om de herkenning nauwkeurig te houden. Dit is handig als een profiel foto's van verschillende mensen bevat.

Foto's van gezichten uit je bibliotheek met bekende gezichten beheren:

1. Ga naar je

   Bekende gezichten

   -bibliotheek om een profiel te selecteren.
2. Tik op het potloodvormige pictogram om de foto's te selecteren die je wilt beheren.
3. Nadat je de foto's hebt geselecteerd, tik je op

   Dit is niet [Naam]

   .

De onderstaande opties zijn beschikbaar:

• Geef deze persoon een naam

  : tik hierop om de foto naar een bestaand profiel te verplaatsen of een nieuw profiel aan te maken.
• Verwijderen uit profiel

  : tik om de foto te verwijderen.

Bekende gezichten verwijderen

Houd je bibliotheek georganiseerd en maak ruimte voor nieuwe mensen. Je kunt elk profiel op elk gewenst moment uit je bibliotheek verwijderen. Als je de limiet van 50 profielen hebt bereikt, maak je door bestaande profielen te verwijderen ruimte vrij voor nieuwe gezichten.

Een bekend gezicht verwijderen uit je bibliotheek:

1. Ga naar je

   Bekende gezichten

   -bibliotheek om een profiel te selecteren.
2. Tik rechtsboven op het pictogram

   Verwijderen

   .

Hiermee worden het profiel, de gezichtsherkenningsgegevens en alle afbeeldingen die voor de herkenning worden gebruikt permanent verwijderd. Wanneer ze in de toekomst verschijnen, zie je meldingen en gebeurtenissen zonder hun naam.

Meldingen voor bekende gezichten beheren

Kies over welke bekende gezichten je een melding wilt ontvangen. Schakel meldingen in om te weten wie er is aangekomen, of schakel meldingen uit voor bekende gezichten om dagelijkse meldingen te verminderen.

Je kunt meldingen van bekende gezichten als volgt beheren in de Ring-app:

1. Open de Ring-app en ga naar het hoofddashboard.
2. Tik op het menu (☰).
3. Tik op

   AI-functies

   .
4. Tik in het gedeelte Bekende gezichten op

   Personen beheren

   .
5. Tik op de schakelaar voor meldingen voor een Bekend gezicht-profiel.

Wanneer meldingen zijn ingeschakeld: je apparaat verzendt een persoonlijke melding met de naam en de camera van de persoon wanneer deze wordt herkend. Bijvoorbeeld: 'Chris bij de voordeur'.

Wanneer meldingen zijn uitgeschakeld: je apparaat verzendt geen melding. De gebeurtenis wordt met de naam van de persoon in je gebeurtenissengeschiedenis en op je tijdlijn opgeslagen.

Voor niet-herkende personen: je ontvangt een algemene melding als de persoon vanwege de afstand, verlichting of hoek niet kan worden geïdentificeerd. Deze melding kan af en toe worden verzonden voor personen voor wie meldingen zijn uitgeschakeld.

De resultaten van de gezichtsherkenning kunnen variëren en verkeerde identificatie kan voorkomen. Voor maximale beveiliging en om ervoor te zorgen dat je geen belangrijke gebeurtenissen mist, kun je de meldingen voor alle personen ingeschakeld houden. Meldingen voor meerdere personen Je camera verzendt één melding wanneer iemand voor wie meldingen zijn ingeschakeld wordt herkend.

• Er worden geen extra meldingen verzonden als een paar seconden later nog iemand verschijnt.
• Alleen de naam van het eerste herkende bekende gezicht wordt weergegeven in meldingen. Extra herkende personen worden weergegeven in de gebeurtenissengeschiedenis en de tijdlijn.

Video's filteren op bekende gezichten

Je kunt de gebeurtenissengeschiedenis filteren om snel alle video's van je bekende gezichten te vinden. Video's filteren met bekende gezichten in de Ring-app doe je als volgt:

1. Tik in het Dashboard op de tegel

   Geschiedenis

   .
2. Tik op het filter

   Personen

   .
3. Selecteer een of meer profielen voor bekende gezichten om je video's te filteren.

Je kunt meerdere filters combineren om de zoekopdracht te verfijnen.

Slimme meldingen en bekende gezichten

Als je de functie bekende gezichten inschakelt, worden slimme meldingen automatisch ingeschakeld om mensen te detecteren en herkennen. Als de instellingen voor slimme meldingen worden aangepast, heeft dit invloed op de werking van bekende gezichten.

Meer informatie over slimme meldingen.

Als slimme persoonmeldingen zijn uitgeschakeld: met de functie voor bekende gezichten kun je nu geen mensen identificeren, gezichten herkennen of persoongerelateerde meldingen verzenden.

Als slimme persoonmeldingen zijn uitgeschakeld: bekende gezichten worden nog steeds herkend in video-gebeurtenissen, maar je ontvangt geen meldingen wanneer mensen worden gedetecteerd. Je kunt herkende gezichten nog steeds bekijken in je gebeurtenissengeschiedenis en tijdlijn. Profielen en gezichtsherkenningsgegevens uit de bibliotheek met bekende gezichten worden versleuteld opgeslagen in de cloud, niet op je Ring-apparaten.

Bekende gezichten-bibliotheek

• Wanneer je een apparaat reset of overdraagt, worden gegevens over profielen en gezichtsherkenning niet mee overgedragen.
• Wanneer je 50 profielen hebt bereikt, zie je: 'Bibliotheek vol: bestaande profielen verwijderen om nieuwe toe te voegen.'
• Profielen zonder naam worden na 30 dagen zonder herkenning automatisch verwijderd.
• Alle profielen en gezichtsherkenningsgegevens worden automatisch verwijderd na 180 dagen zonder herkenning.

Als je je compatibele Ring-abonnement opzegt:

• Je apparaten herkennen geen personen meer en je kunt geen nieuwe profielen toevoegen. Je kunt je bestaande profielen nog steeds bekijken en verwijderen.
• Als je je opnieuw abonneert, kan de herkenning worden hervat met je bestaande opgeslagen profielen.

We zetten ons in voor verantwoorde, vertrouwde AI-functies

Bij het ontwerp, de ontwikkeling, de implementatie en het gebruik streven we ernaar veilige en verantwoorde, intelligente producten en functies te maken. Om ervoor te zorgen dat bekende gezichten mensen betrouwbaar en eerlijk herkennen, worden modellen getest in verschillende demografische groepen, met diverse kenmerken zoals gender, etniciteit, leeftijd en uiterlijksvariaties. Herkenningsresultaten kunnen variëren en verkeerde identificatie kan voorkomen. We verbeteren de technologie voortdurend om de prestaties te verbeteren.