Konfiguration des hausinternen Türgongs und Problembehebung

Erfahre, wie du deine Türklingel von Ring konfigurieren und Probleme beheben kannst, wenn sie mit einem hausinternen Türgong festverdrahtet ist.

Videotürklingeln, die die Verwendung eines hausinternen Türgongs NICHT unterstützen:

• Video Doorbell Wired (Videotürklingel Kabel)
• Peephole Cam (Door View Cam, Türspion-Kamera)
• Video Doorbell Pro (Videotürklingel Pro)
• Wired Video Doorbell Pro (Videotürklingel Pro Kabel, zuvor Video Doorbell Pro 2)

Alternativ kannst du einen Ring Chime oder Ring Chime Pro verwenden oder eine Verbindung zu einem Amazon Alexa Echo herstellen, um Benachrichtigungen zu erhalten, ohne deine Türklingel mit einem vorhandenen hausinternen Türgong zu verdrahten.

Identifizieren des Türgongtyps

So identifizierst du die Art deines Türgongs:

1. Höre dir an, wie er klingt.

• Mechanischer Türgong:

  Verwendet eine Glocke und einen Hammer, um ein traditionelles „Ding-Dong“ zu erzeugen.
• Digitaler Türgong:

  Gibt voraufgenommene digitale Töne über einen elektronischen Lautsprecher wieder und hat oft verschiedene Töne zur Auswahl.
• Kein Türgong

  oder

  Keiner:

  Wähle diese Option aus, wenn du ein Netzteil verwendest, den Türgong umgehst oder eine Festverdrahtung direkt mit einem Transformator ohne hausinternen Türgong vornimmst.

2. Wähle den entsprechenden Klang in der Ring-App im Abschnitt Einstellungen des hausinternen Türgongs aus.

3. Überprüfe diese Einstellungen, bevor du die Türklingel testest, um Beschädigungen zu vermeiden.

Zugriff auf die Einstellungen des hausinternen Türgongs

So passt du die Einstellungen des Türgongs in der Ring-App an:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

2. Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).

3. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.

4. Tippe auf

   Geräteeinstellungen

   .
5. Tippe auf

   Einstellungen des hausinternen Türgongs

   .

Konfigurieren akkubetriebener Türklingeln

Automatische Türgong-Erkennung

1. Gehe in der Ring-App zu den

   Einstellungen des hausinternen Türgongs

   .
2. Tippe auf

   Automatische Türgong-Erkennung

   . Erlaube der App den hausinternen Türgong zu erkennen und bestätige dann, wenn du gefragt wirst, dass die Türklingel mit dem Türgong verdrahtet ist.
3. Tippe auf

   Meinen hausinternen Türgong ertönen lassen

   , umdeinen hausinternen Türgong erklingen zu lassen, wenn die Türklingel betätigt wird.
4. Befolge die Anweisungen in der App und drücke die Taste auf der Ring-Türklingel.

Wenn es nicht wie erwartet klingelt, wähle entweder Türgong hat nur teilweise geläutet oder Türgong hat nicht geläutet aus. Die Ring-App passt die Geräteeinstellungen automatisch an und fordert dich auf, deine Türklingel erneut zu testen. Wenn die App keinen hausinternen Türgong erkennen kann, kehrt sie zum Ausgangspunkt der automatischen Türgong-Erkennung zurück.

Erweiterte Einstellungen für die manuelle Konfiguration

1. Gehe in der Ring-App zu den

   Einstellungen des hausinternen Türgongs

   .
2. Tippe auf

   Erweiterte Einstellungen

   .
3. Wähle die

   Art des Türgongs

   aus:

• Keiner
• Mechanisch
• Digital Typ 1
• Digital Typ 2

4. Tippe auf Meinen hausinternen Türgong ertönen lassen, um deinen hausinternen Türgong erklingen zu lassen, wenn die Türklingel betätigt wird.

5. Befolge die Anweisungen in der App und drücke die Taste an der Ring-Türklingel.

Wenn es nicht richtig klingelt, wähle eine andere Art von Türgong aus, warte einige Minuten und drücke die Taste der Ring-Türklingel erneut.

Behebung von Problemen mit dem hausinternen Türgong

Überprüfe Folgendes, falls dein hausinterner Türgong summt, nicht oder nur teilweise ertönt, wenn die Ring-Türklingel betätigt wird.

Einstellungen in der Ring-App

Überprüfe Folgendes in der Ring-App:

• Überprüfe, dass die Einstellung für

  Art des Türgongs

  mit der Art deines hausinternen Türgongs übereinstimmt.
• Überprüfe bei Türklingeln, die eine Festverdrahtung erfordern, ob die Option

  Meinen hausinternen Türgong ertönen lassen

  aktiviert ist.
• Vergewissere dich, dass dein Ring-Gerät online ist und andere Funktionen funktionieren (z. B. Live-Video).

Konfiguration der Festverdrahtung

Probiere diese Tipps zur Fehlerbehebung aus, um zu überprüfen, ob dein hausinterner Türgong funktioniert, die Anlage korrekt verdrahtet ist und deine Türklingel ausreichend Strom erhält.

• Überprüfe die Festverdrahtung deiner Türklingel.
• Die beweglichen Teile deines hausinternen Türgongs dürfen nicht durch Drähte oder anderes Stromzubehör behindert werden.
• Nimm die Ring-Türklingel von der Wand ab und berühre gleichzeitig beide Klemmschrauben mit der Metallseite eines Schraubendrehers oder lasse die beiden Türklingeldrähte sich berühren. Führe diesen Test nicht durch, wenn du den hausinternen Türgong umgangen oder direkt mit einem Transformator festverdrahtet hast. Bei korrekter Verdrahtung ertönt dein hausinterner Türgong, wenn du die beiden Schraubklemmen überbrückst.

Transformatorkompatibilität

Überprüfe, ob der Transformator mit deiner Ring-Türklingel kompatibel ist.

• Mehr zu kompatiblen Transformatoren.