Come trasferirsi con i dispositivi Ring

Scopri come spostare in modo sicuro Ring Alarm, videocitofoni o videocamere di sicurezza quando ti trasferisci.

Modifica dell'indirizzo nell'app Ring

Quando ti trasferisci, segui questi passaggi per aggiornare l'indirizzo della posizione esistente nell'app Ring:

1. Tocca il menu (☰).

2. Tocca

   Impostazioni

   .
3. Tocca

   Indirizzo

   .
4. Tocca

   Modifica indirizzo

   .
5. Aggiorna l’indirizzo precedente sostituendolo con il nuovo indirizzo.
6. Tocca

   Usa questo indirizzo

   .
7. Assegna un nome a questa posizione e tocca

   Salva posizione

   .

Ricollegamento dei dispositivi nella nuova posizione

Quando ti trovi al nuovo indirizzo, vedrai un simbolo di avviso triangolare nella dashboard dell'app Ring accanto a qualsiasi dispositivo offline. Per ricollegare i dispositivi alla nuova casa, procedi come segue:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. Tocca l'icona Altro (•••) nell'anteprima della videocamera per trovare il dispositivo a cui desideri accedere.

3. Tocca Impostazionidel dispositivo.

4. Tocca il riquadro Stato dispositivo.

5. Tocca

   Cambia rete

   .
6. Tocca

   Riconnetti

   e segui le istruzioni nell'app Ring per ricollegare il dispositivo al wifi.
7. Ripeti la procedura per ogni videocitofono e videocamera di sicurezza che stai reinstallando.

Scopri di più su come ricollegare i dispositivi offline.

Suggerimenti per trasferirsi con i dispositivi Ring

• Se non disponi delle parti necessarie per rimuovere o reinstallare il dispositivo, puoi

  acquistare un kit di parti di ricambio per il tuo modello

  .
• Non è necessario annullare il piano Ring Home. Quando aggiorni l'indirizzo nell'app Ring, manterrai l'abbonamento al nuovo indirizzo.

Nota importante: cambiare indirizzo è particolarmente importante quando ci si trasferisce con Ring Alarm. Se rimuovi Ring Alarm dalla tua posizione esistente e lo configuri in una nuova posizione, perderai le impostazioni e qualsiasi piano Ring Home rimarrà associato alla vecchia posizione.

Trasferimento dei dispositivi a nuovi proprietari

Se intendi lasciare i tuoi attuali dispositivi Ring durante un trasferimento, verifica quanto segue:

• Trasferimento della proprietà:

  la disinstallazione fisica di un dispositivo o l'eliminazione dell'app Ring non comportano automaticamente il rilascio della proprietà del dispositivo Ring.

  Scopri di più sul trasferimento della proprietà del dispositivo.
• Piani Ring Home:

  se rimuovi un dispositivo dall'app Ring, il piano Ring Home non viene automaticamente annullato. Scopri come annullare il tuo piano.