Mit deinen Ring-Geräten umziehen

Erfahre, wie du sicher mit Ring Alarm, Videotürklingeln oder Sicherheitskameras umziehen kannst.

Deine Adresse in der Ring-App bearbeiten

Führe bei einem Umzug die folgenden Schritte aus, um die Adresse deines vorhandenen Standorts in der Ring-App zu aktualisieren:

1. Tippe auf das Menü (☰).

2. Tippe auf

   Einstellungen

   .
3. Tippe auf

   Adresse

   .
4. Tippe auf

   Adresse bearbeiten

   .
5. Ändere deine bisherige Adresse auf die neue Adresse.
6. Tippe auf

   Diese Adresse verwenden

   .
7. Benenne diesen Standort und tippe auf

   Standort speichern

   .

Die Geräte an deinem neuen Standort wieder verbinden

Sobald du an deiner neuen Adresse bist, siehst du ein dreieckiges Warnsymbol im Dashboard der Ring-App neben jedem Gerät, das offline ist. Führe die folgenden Schritte aus, um deine Geräte in deinem neuen Zuhause wieder zu verbinden:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

2. Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).

3. Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.

4. Tippe auf die Kachel Gerätestatus.

5. Tippe auf

   Netzwerk wechseln

   .
6. Tippe auf

   Erneut verbinden

   und befolge die Anweisungen in der Ring-App, um dein Gerät wieder mit dem WLAN zu verbinden.
7. Wiederhole den Vorgang für jede Videotürklingel und Sicherheitskamera, die du erneut installieren möchtest.

Erfahre, wie du Geräte wieder verbinden kannst, die offline sind.

Tipps zum Umziehen mit deinen Ring-Geräten

• Falls dir Teile zum Entfernen oder Wiederanbringen eines Geräts fehlen, kannst du

  ein Ersatzteilset für das jeweilige Modell erwerben

  .
• Du musst dein Ring Home-Abonnement nicht kündigen. Wenn du deine Adresse in der Ring-App änderst, wird dein Abonnement an deiner neuen Adresse fortgeführt.

Wichtiger Hinweis: Das Ändern der Adresse ist besonders wichtig, wenn du mit Ring Alarm umziehst. Wenn du stattdessen Ring Alarm von deinem vorhandenen Standort entfernst und an einem neuen Standort einrichtest, gehen deine Einstellungen verloren und jegliches Ring Home-Abonnement bleibt mit dem alten Standort verbunden.

Geräte an neue Eigentümer übertragen

Wenn du vorhast, deine vorhandenen Ring-Geräte beim Umzug zurückzulassen, solltest du folgende Punkte beachten:

• Eigentümerschaft übertragen:

  Die Demontage eines Geräts oder das Löschen der Ring-App führt nicht zur Eigentumsfreigabe des Ring-Geräts.

  Weitere Informationen zur Übertragung der Eigentümerschaft von Geräten.
• Ring Home-Abonnements

  : Wenn du ein Gerät aus der Ring-App entfernst, wird dein Ring Home-Abonnement nicht automatisch gekündigt. Erfahre, wie du dein Ring-Abonnement kündigen kannst.