Deurbeloproepen

Met deurbeloproepen krijg je wanneer er iemand aanbelt meldingen die lijken op een oproep. Je kunt vervolgens rechtstreeks met je bezoekers communiceren via livebeeld.

Voor deze functie is een Ring Home Standard- of Premium-abonnement vereist.

Om deurbeloproepen te kunnen gebruiken, hebben zowel je mobiele apparaat als Ring-apparaten een stabiele internetverbinding nodig. Je moet zijn ingelogd bij de Ring-app om meldingen van Deurbeloproepen te ontvangen.

Deurbeloproepen activeren en deactiveren

In de Ring-app:

1. Tik op het menu (☰).
2. Tik op

   Apparaten

   .
3. Tik op je deurbel.
4. Tik op

   Apparaatinstellingen

   .
5. Tik op

   Meldingsinstellingen

   .
6. Tik op

   Deurbeloproepen

   .
7. Schakel

   Deurbeloproepen

   in of uit.

Om deurbeloproepen te ontvangen, moeten meldingen zijn ingeschakeld in de Ring-app. Lees hoe je meldingen inschakelt in de Ring-app.

Als je apparaat in de niet storen- of focusstand staat die meldingen blokkeert, ontvang je geen deurbeloproepen. Je ontvangt wel deurbeloproepen als je meldingen met prioriteit¹ (alleen iOS) gebruikt en ervoor kiest om meldingen te ontvangen voor 'Rings' onder Aanbelmeldingen. Als je deze optie handmatig wilt inschakelen, ga je in je Android-instellingen naar > Apps > het menu met de drie stippen ( ⋮ ) > Speciale toegang > Meldingen op volledig scherm.

Deurbeloproepen gebruiken

Deurbeloproepen worden weergegeven als meldingen op volledig scherm die trillen en je beltoon afspelen volgens de instellingen van je apparaat. Ze worden alleen ontvangen wanneer een bezoeker op je deurbel drukt en zijn geen echte oproepen naar je mobiele telefoon.

Wanneer je een deurbeloproep ontvangt, kun je de oproep beantwoorden om te spreken met de persoon voor je deur. Als je telefoon ontgrendeld os, wordt de Ring-app geopend en zie je de bezoeker via Livebeeld. Als je telefoon vergrendeld is, kun je de bezoeker horen en spreken, maar moet je je telefoon ontgrendelen om livebeeld te openen in de Ring-app.

Als je de melding wilt negeren, kun je de oproep weigeren.

Gemiste, beantwoorde en afgewezen deurbeloproepen worden weergegeven in Geschiedenis van gebeurtenissen in de Ring-app.

Als je met de persoon voor je deur wilt praten, moet je de via de instellingen van je mobiele apparaat de app toegang geven tot je microfoon. Lees hoe je via de instellingen van je mobiele apparaat de app toegang geeft tot de microfoon.