Restablecer o reiniciar tu dispositivo Ring

Aprende cómo restablecer la configuración predeterminada y reiniciar tus dispositivos Ring.

Restablecer configuración predeterminada

Si necesitas restablecer la configuración predeterminada de tu videotimbre, cámara o amplificador de timbre, sigue los pasos que se indican a continuación. Después de restablecer la configuración predeterminada, es posible que tengas que volver a configurar tu dispositivo en la app de Ring.

• Videotimbres:

  Mantén pulsado el botón de configuración durante 20 segundos y suéltalo.
• Cámaras:

  Mantén pulsado el botón de configuración durante 20 segundos y suéltalo.
• Amplificadores de timbre:

  Mantén pulsado el botón de configuración durante 20 segundos y suéltalo.

Encuentra el botón de configuración de tu dispositivo.

La ubicación del botón de configuración del dispositivo varía según el tipo y modelo de tu dispositivo. En esta sección, encontrarás las ubicaciones generales de cada tipo de dispositivo.

Timbres

• Para modelos con batería interna: el botón de configuración se encuentra en la parte posterior del dispositivo.
• Para modelos con batería extraíble: el botón de configuración se encuentra bajo el frente en la parte frontal del dispositivo.
• Para modelos cableados: el botón de configuración se encuentra bajo el frente, en el lado derecho del dispositivo.

Cámaras

• Para cámaras para exteriores (anteriormente Stick Up Cam): el botón de configuración se encuentra dentro del compartimento de la batería.
• Para el resto de cámaras: el botón de configuración se encuentra en la parte superior del dispositivo.

Amplificadores de timbre

• Para la mayoría de los modelos de amplificador de timbre: el botón de configuración se encuentra en el lado derecho del dispositivo.
• Para los modelos antiguos de amplificador de timbre: el dispositivo se configura usando el orificio del lateral derecho.

Apagar y encender

Si necesitas reiniciar tu videotimbre, cámara o amplificador de timbre, sigue los pasos que se indican a continuación.

• Dispositivos que funcionan con batería:

  Extrae la batería durante 10 segundos y vuelve a insertarla.
• Dispositivos con enchufe:

  Desenchufa el dispositivo durante 10 segundos y vuelve a enchufarlo.
• Dispositivos cableados:

  Apaga la fuente de alimentación (interruptor de luz o disyuntor) y vuelve a encenderla.