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Guía de configuración del videotimbre

Sigue estos pasos para configurar tu videotimbre Ring en la app de Ring.

Antes de empezar


Solución de problemas durante la configuración del videotimbre

Si tienes problemas en cualquier momento durante la configuración, consulta nuestro artículo sobre la solución de problemas de configuración.


Paso 1: Inicia el proceso de configuración en la app

Tendrás que usar la app de Ring para configurar el videotimbre Ring.

  1. Abre la app de Ring en el panel de control principal.
  2. Presiona Configurar dispositivo en la parte inferior de la pantalla.


Paso 2: Escanea el código QR

La app de Ring te pedirá que escanees el código QR en el videotimbre.

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1. Localiza el código QR en la parte posterior del dispositivo o debajo de la cubierta frontal.

  • Si no puedes encontrar el código QR, presiona el ícono de ayuda (
    ?
    ) y selecciona el modelo de tu dispositivo para ayudarte a localizar el código QR.

2. Si tu dispositivo móvil no puede escanear el código QR, presiona Configurar un dispositivo que no es Ring o elige manualmente para continuar con el proceso de configuración.


Paso 3: Agrega tu ubicación

Se te pedirá crear una nueva ubicación para tu dirección o seleccionar una ubicación que hayas creado previamente.

Si necesitas crear una nueva ubicación en la app:

1. Presiona Agregar una nueva ubicación.

2. Presiona Añadir ubicación.

3. Presiona Continuar.

4. Selecciona Casa o Negocio y, a continuación, presiona Continuar.

5. Ingresa tu dirección y presiona Continuar.

  • Puedes tocar en
    Usar mi ubicación actual
    para que tu dispositivo inteligente encuentre tu dirección automáticamente. Si se te solicita, concede los permisos de acceso a tu ubicación.

6. Puedes arrastrar el pin por el mapa hasta tu ubicación exacta. Presiona Usar esta dirección para establecerla.

7. Ingresa un nombre para la ubicación y presiona Guardar ubicación.

Si ya tienes una ubicación creada en la app:

  1. Presiona la ubicación en la lista de opciones.
  2. Presiona
    Continuar.


Paso 4: Elige un nombre para el videotimbre

Ponle un nombre a tu videotimbre para identificar fácilmente tu dispositivo y sus notificaciones.

  1. Selecciona un nombre preestablecido para tu dispositivo o presiona
    Personalizado
    para crear uno nuevo.
  2. Presiona
    Continuar.


Paso 5: Prepara el videotimbre para su configuración

Se te guiará paso a paso, según tu dispositivo, para preparar la configuración del videotimbre.

  • Para videotimbres con baterías: sigue las instrucciones de la app, como asegurarte de que el dispositivo esté cargado, quitar la película protectora y más.
  • Para videotimbres cableados: sigue el tutorial paso a paso en la app de Ring para preparar, instalar y encender el videotimbre.


Paso 6: Conecta el videotimbre para su configuración

Presiona el botón de configuración del videotimbre cuando la app te lo solicite. Esto crea una red Wi-Fi temporal para completar la configuración. Mantén el dispositivo móvil cerca del videotimbre hasta que se complete la configuración.

1. Presiona el botón de configuración en el dispositivo. La luz alrededor del botón del videotimbre comenzará a girar.

  • El botón de configuración se encuentra debajo de la cubierta frontal o en la parte posterior del videotimbre.

2. Presiona La luz está girando en blanco en la app de Ring.

  • iOS: Cuando la app de Ring te solicite unirse a la red wifi de Ring, presiona
    Unirse
    .
  • Android: La app de Ring intentará conectarse automáticamente a la red Wi-Fi de Ring. Si no se conecta, se te pedirá que selecciones la red Wi-Fi de Ring o que toques
    Conectar
    .

3. Si la app de Ring puede conectarse al videotimbre, la app mostrará una lista de redes Wi-Fi detectadas.


Paso 7: Conecta el videotimbre a tu Wi-Fi

La app de Ring mostrará una lista de nombres de Wi-Fi para elegir. Mantén el dispositivo móvil cerca del videotimbre hasta que se complete la configuración.

  1. Selecciona tu red Wi-Fi.
  2. Ingresa la contraseña de Wi-Fi y presiona
    Continuar.
  3. Observa los patrones de luz del videotimbre y escucha los mensajes de audio.
  4. Una vez que se complete la configuración, presiona
    Continuar
    .

El dispositivo Ring se actualizará al firmware más reciente si es necesario. Esto podría tomar unos minutos.

¡Advertencia! No desconectes el dispositivo Ring de la alimentación ni presiones el botón de configuración mientras el dispositivo Ring se está actualizando.


Paso 8: Completa la configuración y personalización

La app de Ring te sugerirá varias opciones para personalizar tu videotimbre, como agregar usuarios compartidos, ajustar la configuración de detección de movimiento y más.

Si tienes un videotimbre que funciona con baterías, la app de Ring te dará instrucciones sobre cómo instalar físicamente el videotimbre.

Consulta el manual de instalación del videotimbre.

Última actualización: hace 1 mes