最終更新日：2025年11月6日
Ringサービス利用規約
この利用規約は、お客様とRing LLC（以下、その関連会社と併せて「Ring」といいます。）との間の契約です。本Ringサービス利用規約（以下「本利用規約」といいます。）および本利用規約に組み込まれ、またはRing提供物を通じて提供される条件（以下、総称して「本契約」といいます。）では、Ring提供物およびRing以外の提供物（以下、総称して「提供物」といいます。）の利用およびアクセスについて規定します。「Ring提供物」とは、Ringが製造したまたはRingブランドの、(1)サービス、機能、ソフトウェア、ウェブサイトおよびアプリケーション（以下「Ringサービス」といいます。）、ならびに(2)ハードウェア製品（以下「Ring製品」といいます。）をいいます。Ring以外の提供物とは、お客様がRing提供物を通じてアクセスまたは取得できる、Ringが製造していないまたはRingブランドでないサービス、機能、ソフトウェア、ウェブサイト、アプリケーション、製品およびコンテンツをいいます。
1. 一般条項
「お客様」とは、ある提供物を購入し、これにアクセスし、または当該提供物に紐づくアカウントを作成することを含め、利用する個人もしくは法人をいいます。
提供物を利用するには、成人である必要があります。未成年のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、またはその監督の下でのみ、Ring提供物を利用することができます。
お客様は、提供物を利用しまたはこれにアクセスした場合、ご自身でならびにご家族その他お客様のアカウントからお客様が所有するRing製品を利用または提供物にアクセスするすべての個人および法人（以下、総称して「対象ユーザー」といいます。）に代わり本契約に拘束されることに同意したものとみなされ、対象ユーザーによる提供物のいかなる利用について責任を負うものとします。
お客様は、ご自身の勤務先等の法人に代わり本契約に同意する場合、本契約に当該法人を拘束させる法的権限を有することをRingに対し表明します。
2. Ring提供物
a. アカウント
お客様は、Ring提供物を利用するには、ご自身のRingアカウントへのログインとともに有効な支払方法のアカウント登録が必要となる場合があります。お客様が選択した支払方法に請求する際に問題が生じた場合、Ringは、お客様のアカウントに登録された他の有効な支払方法に請求することができます。お客様には、ご自身のアカウントとパスワードを他人に分からないように管理し、アカウントへのアクセスを制限する責任があり、ご自身のアカウントまたはパスワードを使って行われたすべての行為について責任を負うことに同意します。Ringは、適用法が許容する最大限度で、理由を問わずRing単独の裁量で、サービスの拒否、アカウントの停止、お客様がRingサービスもしくはご自身のアカウントを使用もしくはアクセスできる権利の解除もしくは停止、コンテンツの削除もしくは編集、またはご注文のキャンセルもしくは承諾拒否を行う権利を留保します。お客様は、米国の制裁措置またはお客様がRing提供物を利用している国の政府当局が課した米国法に一致する制裁措置の対象である場合、Ring提供物を利用できません。お客様は、Ring提供物に適用される米国その他のすべての輸出・再輸出規制を遵守しなくてはなりません。
b. コンテンツ、お客様の責任およびシステム要件
一定のRing提供物により、お客様は、お客様のRing製品がキャプチャーした、またはRing提供物に関連してお客様が提供した動画、音声、画像、テキストその他の情報またはコンテンツ（たとえば、Ringアプリを通じてお客様が投稿し、送信し、および／またはその他の者と共有されている、またはシェアリンクを通じたコンテンツを含みます。）（以下、総称して「本件コンテンツ」といいます。）を保存し、これらにアクセスし、検索し管理できるようになります。お客様は、RingによるRing提供物の操作および提供に関連してお客様の本件コンテンツをRingが保存、処理、複製および使用することを認めかつ指示します。
お客様は、本契約およびRingが提供する指示または仕様書に従い、かつ本来の目的でのみ、Ring提供物を利用するものとします。お客様は、ご自身によるRing提供物の設定、構成および利用の仕方（ならびに悪用）について、責任を負います。たとえば、Ringカメラおよびその他のRing製品をどこに設置するか、Ring製品に何を録画／録音するか、Ring提供物がどのような本件コンテンツを保存するか、録音機能を有効にするか、どの機能を有効とするか、およびどの区域を監視し記録するかを含め、お客様は、(i)本件コンテンツの録画／録音もしくは共有または顔認証その他の特徴検出の使用に関して必要な第三者の同意および第三者への通知の要件、ならびに(ii)お客様の所有地以外の公共の場または私有地での場合を含む本件コンテンツの録画／録音または共有に関する法律を含め、適用法令を遵守する方法でのみRing提供物を利用しなければなりません。
Ring提供物は、(1)確実な帯域幅および接続性を有し、常時オン状態のWi-Fiインターネット接続、(2)起動およびサポートされている携帯機器、ならびに(3)Ringが特定し、またはお客様に伝達する（該当する製品仕様書または文書による場合を含む）その他の必要なシステム構成要素が欠けていると、利用できずまたは完全には機能しません。必要なシステム構成要素がすべて揃い、Ring提供物と連携するための互換性があり適切に構成されていることおよびRing提供物が完全に機能し適切に維持されていることの確保は、お客様の責任となります。Ring提供物のハードウェア、ソフトウェアその他の構成要素が改ざんされた場合、Ring提供物が正しく動作できなくなるおそれがあります。
c. サブスクリプションプラン
Ringは、サブスクリプションの各種プラン（以下、個別に「Ringサブスクリプションプラン」といいます。）を提供しています。詳細および条件については、Ringサブスクリプションプランをご覧ください。
i. プロモーション用トライアル Ringは、Ringサブスクリプションプランのトライアルやプロモーショ ンオファーを一定のお客様に提供することがあります。こうしたトライアルやプロモーションは、本契約の適用対象となります。トライアルをご利用のお客様は、トライアル期間（ある場合）の終了までに有料のRingサブスクリプションプランに登録しない限り、お客様のRingサブスクリプションプランに紐づくお客様のRing製品がキャプチャーした動画、画像、音声および／またはその他による本件コンテンツ（以下「Ringサブスクリプションプラン対象コンテンツ」といいます。）にアクセスできなくなります。
ii. 月間および年間有料プラン お客様は、いつでも月額ベースまたは年額ベースで利用可能な有料のRingサブスクリプションプランに登録することができ、登録期間は、お客様またはRingが解約するまでとなります。Ringは、随時、異なるサブスクリプション規約を提示し、利用料金が変わる場合があります。Ringサブスクリプションプランの利用料金は、課税対象となる場合があり、返金はできません。お客様は、利用料金の請求前に解約を希望する旨または自動更新を希望しない旨をRingに通知しない限り、お客様のRingサブスクリプションプランの有効期間が自動更新することを了承し、かつお客様が登録された支払方法を用いてRingがその時点で適用される利用料金および税金を（適用法が義務付ける場合を除き、お客様への通知なく）徴収することを許可します。
Ringサブスクリプションプランの利用料金は、該当するRingサブスクリプションプランの有効期間の初日に請求または課金されます。お客様からの料金支払を受領しなかった場合、未払いとなった場合、またはクレジットカードその他の支払方法による料金支払いが承認されずもしくは拒否された場合、お客様から新たな支払方法の提供がない限り、Ringは、お客様のRingサブスクリプションプランを解約する権利を留保します。お客様のRingサブスクリプションプランの解約前にお客様から新たな支払方法が提供されて支払いが行われた場合、お客様の新たなRingサブスクリプションプランの有効期間は、当該支払日ではなく本来更新するはずであった日に遡って開始します。
iii. Ringサブスクリプションプランの解約 Ringサブスクリプションプランの解約に関する詳細については、お客様がring.comからRingサブスクリプションプランを購入していた場合、 Ringサブスクリプションをキャンセルする をご覧ください。解約後は、Ringサブスクリプションプランの有効期間が終了するまで、引き続きお客様のRingサブスクリプションプランおよびRingサブスクリプションプラン対象コンテンツにアクセスでき、支払済みのサブスクリプション利用料金は、返金されません。Ringサブスクリプションプランの有効期間が終了すると、お客様は、Ringサブスクリプションプラン対象コンテンツにアクセスできなくなります。
d. コンテンツの共有
Ring提供物では、本件コンテンツをRingおよび／もしくは他の者に対し投稿し、提出し、ならびに／またはこれらと共有（以下「シェア」といいます。）できるようになります。
お客様は、本件コンテンツをシェアすることができます。ただし、その内容が法に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を棄損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権その他の権利（パブリシティー権およびプライバシー権を含みます。）を侵害するもの、その他第三者を誹謗中傷しまたは不快にさせるものでなく、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信またはいわゆる「迷惑メール」もしくは勝手に送り付けてくる広告メールを含まないことを条件とします。虚偽のメールアドレスの使用、他人または組織になりすますこと、その他本件コンテンツの出所について誤解を招く行為をしてはなりません。Ringは、本件コンテンツをモニターし編集または削除する権利を有しますが、義務ではありません。お客様は、ご自身がシェアした本件コンテンツに関するすべての権利を所有または管理していること、当該本件コンテンツの内容が正確であり、本契約に反しないものであることを表明し保証します。Ringは、お客様または第三者がシェアした本件コンテンツについて一切責任を負いません。お客様は、本契約に反していると思われる本件コンテンツを目にした場合、モバイルアプリケーション内でフラッグを立てていただくか、Ringまでメール(abuse@ring.com)でお知らせください。
お客様は、Ringアプリを通じての場合を含めRing提供物を通じて、またはシェアリンクを経由して、本件コンテンツをシェアした場合、当該本件コンテンツを目的および媒体を問わず世界各地で使用、保存、削除、複製、変更、翻案、公開、上演、翻訳、二次著作物作成、配信および表示できる無制限で非独占的、無償で無期限の取消不能かつ完全にサブライセンス可能な権利をRingに付与したものとみなされます。お客様は、当該本件コンテンツに関連してシェアした名称を使用する権利をRingおよびサブライセンシーに付与します。
e. アクセスおよび利用
お客様が本契約を遵守することを条件として、Ringは、Ring提供物にアクセスし個人的にかつ営利を目的とせず利用できる限定的で譲渡不可かつ非独占的な権利をお客様に付与します。お客様が事業者であって事業目的（Ring提供物をお客様の事業所で利用しまたはテナントが利用できるようにする目的等）でRing提供物を購入している場合、Ringは、当該Ring提供物にアクセスし社内で合法的な事業に利用できる限定的で譲渡不可かつ非独占的な権利をお客様に付与します。ただし、当該権利には、Ring提供物を転売しまたは他の方法で第三者による利用に供する権利は一切含まれません。
f. プライバシーについて
Ring提供物を通じた個人情報の収集およびその利用について、詳しくは、Ringの プライバシー規約をご覧ください。
g. Ring人工知能および機械学習サービス
Ringは、(1) コミュニティベースのイベント検知、ならびに(2) スマートビデオ検索およびスマートビデオ説明テキスト等の人工知能、コンピュータビジョン、機械学習または類似の技術（以下「AI技術」といいます。）を活用するRing提供物を提供することがあります。お客様は、当該Ring提供物の提供を受ける目的でRingに対しAI技術の利用を指示します。Ringは、AI技術の機能性、および当該技術が生成するコンテンツの正確性、信頼性、常時利用可能性しくは完全性を保証しません。お客様は、常に、AI技術から提供されるアウトプットに依拠する前に、その正確性を確認してください。
h. ソフトウェア
Ring提供物に組み込まれているソフトウェア（そのアップデート版を含み、以下「本件ソフトウェア」といいます。）は、Ring提供物を利用する目的に限り、かつ本契約で許可されることによりご利用いただけます。リング提供物を使用することにより、お客様は、いつでも、予告なしにソフトウェアのアップデートが自動的にインストールされることに同意したものとします。お客様は、本件ソフトウェアを一部でも他のプログラムに統合または他のプログラムと組み合わせてコンパイルすること、本件ソフトウェアの全部または一部のコピー（本項で付与されている権利を行使する場合を除きます。）、変更、二次著作物の作成、配布、権利の譲渡またはその利用を許諾することはできません。Ring提供物に使用される本件ソフトウェアは、Ringまたはそのサプライヤーもしくはライセンサーの財産であり、著作権に関する米国法および国際法により保護されています。お客様は、本件ソフトウェアを利用される場合、無線通信事業者やモバイルソフトウェア提供者等の第三者のサービスも利用することになる場合があり、当該サービスの利用には、当該第三者の利用料金、規約およびポリシーが適用されます。
お客様は、本件ソフトウェアに関して、その全部または一部を問わず、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、改ざん、または本件ソフトウェアに伴うセキュリティの回避を行うことはできません。お客様が米国政府当局のエンドユーザーの場合、Ringは、本件ソフトウェアを米国の連邦規則集（第48編§2.101をご参照ください。）に定義される「商用製品(Commercial Product)」として利用許諾しており、Ringが本件ソフトウェアに関してお客様に付与する権利は、本契約においてすべてのお客様に付与する権利と同じです。本契約が、オープンソース利用許可の条件等、本件ソフトウェアの一部に適用される他のRingまたは第三者の条件と矛盾する場合、本件ソフトウェアの該当部分に関して矛盾が生じる範囲で当該他の条件が適用されます。
3. 本契約または提供物の変更
Ringは、提供物（その説明、価格および可用性を含みます。）、このサイト、Ringのポリシーおよび本契約をいつでも一時中断、終了または変更する権利を留保します。お客様は、当該変更の発効日以降も提供物を継続して利用した場合、当該変更を確認し承諾したものとみなされます。
4. 商標および著作権
テキスト、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データ編集物およびソフトウェア（これらの編集物を含みます。）など、Ring提供物に含まれる、またはそれを通じて利用可能となるすべてのコンテンツは、Ringまたはコンテンツ提供者の財産であり、著作権に関する米国法および国際法によって保護されています。Ring提供物に含まれまたはこれを通じて提供されるグラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプトおよびサービス名は、すべて米国およびその他の国におけるRingの商標またはトレードドレスであり、お客様間に混同が生じるおそれのある方法またはRingを中傷するもしくは信用を失墜させる方法でRing以外の製品またはサービスに関して使用することはできません。Ring提供物に表示されるものの、Ringが所有していないすべての商標またはトレードドレスは、Ringと提携している、関連がある、またはRingの支援を受けているか否かにかかわらず、その所有者の財産です。
本契約にてお客様に対し明示的に付与されていない権利は、すべてRingまたはそのライセンサー、サプライヤー、出版者、権利保持者またはその他のコンテンツ提供者が留保するものとします。
Ringは、他人の知的財産権を尊重し、それを侵害していると思われる本件コンテンツを削除または無効とし、侵害していると思われる者のアカウントを停止する権利を留保します。著作権紛争ポリシーの全文を確認し、侵害のおそれがあるコンテンツを通報する方法については、こちらをご覧ください。
5. 電子的手段による連絡受信の同意、ユーザー通信
お客様は、Ring提供物を利用する場合、またはお客様のデスクトップ機器もしくはモバイル機器からRingにメール、テキストメッセージその他の連絡を送信する場合、Ringと電子的手段でやり取りすることとなる場合があります。お客様は、Ringからメール、テキストメッセージ、モバイルプッシュ通知等、電子的手段による連絡を受信し、またはこのサイト上でもしくはRingサービスを通じて通知およびメッセージを受信することに同意し、Ringが電子的手段でお客様に提供するすべての合意書、通知、開示物およびその他の通信が、書面で行うとする法的要件を満たすものであることに同意するものとします。
6. 保証の否認、生命・安全または緊急の用途での使用の禁止
Ringは、通報または警報を含めRing提供物の正確性、確実性、常時利用可能性、適時性または完全性を保証しません。Ring提供物は、情報提供のみを目的として提供されます。お客様は、Ring提供物の不具合、利用不可、エラーまたは遅延に起因する損害（お客様の本件コンテンツの喪失を含みます。）について、当該問題がRingの管理下で生じたかどうかにかかわらず、Ringが責任を一切負わないことに同意するものとします。Ring提供物は、監視機能付きセキュリティサービスまたは緊急時通報サービスのいずれも提供しません。お客様は、Ringが緊急時通報のモニタリングまたはお客様のご自宅への警察、救急、消防の出動依頼のいずれも行わないことを了承するものとします。
7. その他の条件
a. Ring以外の提供物
お客様は、Ring以外の提供物を利用する場合、当該提供物を提供する事業者が定める個別の規約、ポリシーおよび料金が適用される場合があります。Ringは、これらの企業または個人の行為またはこれらが提供する商品等について、Ring以外の提供物を検査または評価する責任を負わず、Ring以外の提供物を保証せず、Ring提供物がRing以外の提供物との互換性を有すること、または今後も互換性を維持することを保証しません。特定のRing以外の提供物について、Ringは他社が運営するウェブサイトまたはアプリへのリンクを提供する場合があります。それらの事業者が提供する製品またはサービスを購入する場合、お客様は、Ringではなく当該事業者から直接購入することになり、Ringはそれらの購入にいかなる責任も負いません。
8. 表明または保証の否認
提供物ならびに提供物に含まれまたはこれを通じてお客様に提供されるすべての情報、コンテンツ、素材、商品、本件ソフトウェアおよびその他のサービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な限度」で提供されます。Ringは、提供物の動作、提供物に含まれまたはこれを通じてお客様に提供される情報、コンテンツ、素材、商品、本件ソフトウェアもしくはその他のサービスに関し、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません。お客様は、ご自身の責任で提供物を利用されることに同意するものとします。Ringは、法が許容する最大限度で、商品性および特定目的への適合性の黙示の保証を含め、明示または黙示を問わず保証を一切行いません。Ringは、提供物、提供物に含まれもしくはこれを通じてお客様に提供される情報、コンテンツ、素材、商品（ソフトウェアを含みます。）もしくはその他のサービス、またはRingから送信される電子通信に、ウイルスまたはその他の有害な要素が含まれていないことを保証しません。
9. 責任の排除
適用法が許容する最大限の範囲において、Ringは、本契約または提供物に起因または関連して生じた特別な、間接的なまたは結果的な損害または逸失利益について、その発生原因の如何を問わず、または契約、不法行為（過失もしくは厳格責任を含みます。）その他を根拠として主張されているかを問わず、Ringが他方当事者から事前に当該損害等の可能性を知らされていたとしても一切責任を負いません。
10. 責任の制限
適用法が許容する範囲で、（お客様が個人（事業としてまたは事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除く。以下同じ。）として契約当事者になっている場合には、Ringに故意または重大な過失があった場合を除き）いかなる場合も、あらゆる損害、損失および訴訟原因（契約責任、不法行為その他に基づくかを問いません。）につきRingがお客様に負う責任の総額は、お客様が過去12か月以内に係争対象の提供物に関して支払った金額（あれば）を超えないものとします。当該制限は累積的であり、複数の事象または請求が存在する場合でも当該上限額を超えることはありません。適用法が許容する範囲で、Ringは、Ring以外の提供物およびRing提供物の第三者小売業者、再販業者または販売店に関するいかなる種類の責任も負いません。
11. 不可抗力
Ringは、不可抗力その他Ringが制御できない事象に起因する結果、損害、損失または影響（提供物の中断または遅延を含みます。）について一切責任を負いません。不可抗力には、戦争（宣戦布告の有無を問いません。）、火災、洪水、異常気象、事故、爆発、テロ行為、政府による命令、規制、制限もしくは優先事項、ストライキ、ロックアウトその他の労働紛争もしくは混乱、サイバー攻撃、騒擾、自然災害、感染症の流行等の公衆衛生上の緊急事態、ネットワーク設備もしくは輸送インフラの破壊、またはRingが制御できないあらゆる原因が含まれます。
12. 裁判管轄および準拠法
本契約は、法の抵触の原則にかかわらず、日本法を準拠法とし、これに従い解釈されるものとします。
Ring製品およびRingサービスの利用に関して紛争が生じた場合、法が認める管轄裁判所に加え、東京地方裁判所を非専属的合意管轄裁判所とします。ただし、事業者のお客様に関しては、当該紛争について、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
13. 補償
お客様は、お客様の本件コンテンツまたはお客様もしくは全ての対象ユーザーによる本契約に反するRing提供物の使用に起因または関連するすべての請求、要求、措置、訴訟、損害、負債、損失、和解、判決、費用および経費（合理的な弁護士の報酬および費用を含みますがこれらに限定されません。）について、Ringを補償することに同意するものとします。
14. 可分性および存続規定
本契約のいずれか一部が違法、無効または理由を問わず執行不能と判断された場合、当該部分は本契約から分離可能とみなされ、その他の条項の有効性および執行可能性に影響しないものとします。
性質上、本契約の終了後も存続すべき規定は、終了後も存続するものとします。たとえば、第4項（商標および著作権）、第9項（責任の排除）、第10項（責任の制限）、第12項（裁判管轄および準拠法）および第13項（補償）の各規定は、本契約の終了後も存続します。
15. カスタマーサービス
Ringサブスクリプションプランの解約または返金に関するご連絡、その他のご要望やご質問は、 Ringカスタマーサポート または下記の宛先までご連絡ください。
Ring LLC 12515 Cerise Ave, Hawthorne, CA 90250
Attn: Customer Service
