Ringの2段階認証を設定する
2段階認証を使用してRingにサインインする際は、6桁の認証コードがお使いのモバイル端末に送信されます。これにより、本人確認を行うことができます。受信したコードを入力すると、サインインを完了できます。ご登録の電話番号は、アカウントの安全を確保する目的でのみ利用されます。コードの受信方法は、コントロールセンターのページからテキストメッセージまたは認証アプリを指定できます。認証コードを入力すると、Ringアカウントにサインインできます。米国とカナダにお住いの場合は、政府発行の身分証明書をサインイン時の認証に使用することもできます。
コントロールセンターで認証コードの受信方法を選択する
認証コードの受信方法を選択するには、RingアプリまたはRing.comのコントロールセンターから「テキストメッセージ」または「認証アプリ」を選択します。テキストメッセージにも、認証アプリにもアクセスできない場合は、コントロールセンターでコードを生成できます。
Ringアプリまたはモバイルブラウザからコントロールセンターにアクセスする場合:
- メニュー(☰)をタップします。
- コントロールセンターを選択します。
デスクトップコンピューターからコントロールセンターにアクセスする場合:
- でアカウントにログインします。
- 上部のダッシュボード (ホームアイコン) をタップし、アカウントをタップします。
- コントロールセンターをタップします。
テキストメッセージ認証を選択する
テキストメッセージで認証コードを受信する場合は、コントロールセンターから以下の手順で設定します。
- アカウント認証をタップします。
- テキストメッセージを選択し、次に進むをタップします。
- 再度パスワードを入力し、次に進むをタップします。
- テキストメッセージで届いた認証コードを入力します。
電話番号を更新する
新しい電話番号を取得した場合は、コントロールセンターから以下の手順で電話番号を更新します。
- アカウント認証をタップします。
- 「テキストメッセージ」で、電話番号を更新するをタップし、次に進むをタップします。
- 再度パスワードを入力し、次に進むをタップします。
- 新しい電話番号を入力し、次に進むをタップします。
- テキストメッセージで届いた認証コードを入力します。
認証アプリをダウンロード/使用する
認証アプリでの認証を選択した場合は、Ringアカウントにログインする際に、認証コード取得の登録手続きをしたモバイル端末またはタブレットで認証アプリを開き、新しい6桁のコードを取得する必要があります。
注: ログインに使用できるのは登録済みの端末だけです。新しい端末を使用する場合は、その新しい端末で認証アプリを設定する前に、古い端末から認証アプリを削除する必要があります。
認証アプリのダウンロード手順:
- お好みの認証アプリを使用するか、またはご使用のモバイル端末、タブレット、またはコンピューターでアプリストアにアクセスし、認証アプリを検索します。
- アプリをインストールし、アプリの指示に従って端末を登録します。
認証アプリがインストールされたら、コントロールセンターで以下の手順を行います。
- アカウント認証をタップします。
- 認証アプリを選択します。
- 次に進むをタップし、パスワードを再入力します。
- 設定方法を選択します。
- キーをコピーをタップしてセットアップキーをコピーしてから、次に進むをタップし、アプリの指示に従います。
- 認証アプリが別の端末にある場合は、QRコードをスキャンしてアプリの指示に従います。
認証コードが届かない場合の対処法
アカウント認証に関する問題の対処法については、こちらをご覧ください。