ビデオドアベルのセットアップガイド

以下の手順に従って、Ringアプリでビデオドアベルをセットアップしてください。

事前準備: ドアベルのバッテリーを充電する

バッテリー式のドアベルの場合: 手順1に進んでください。

有線のドアベルをセットアップする場合: ドアベルを有線接続する場合も、Ringアプリでセットアップを始める前に、バッテリーをフル充電しておくことをお勧めします。

または、モバイル端末でring.com/appにアクセスします。

Ring製品を初めて使用する場合は、アカウントを新しく作成してください。

アカウントのセットアップ方法:

有線のドアベルをセットアップする場合: Ringアプリでセットアップを始める前に、ドアベルを設置する必要があります。詳細については、アプリやユーザーマニュアルの手順説明、または Ringの設置ガイドをご覧ください。

Ringアプリのメインダッシュボードを開きます。
一番下までスクロールして、
デバイスをセットアップ
をタップします。
ドアベル
を選択します。
- QRコードの位置がわからない場合は、ヘルプアイコン (？) をタップします。デバイスモデルを選択して、QRコードの位置を確認します。
デバイスの背面またはフェイスプレートを取り外してQRコードの位置を確認します。
モバイル端末で、
スキャンする準備ができました
をタップし、QRコードをスキャンします。正常にスキャンされると、緑色の四角形が表示されます。
- QRコードがスキャンされない場合は、「その他のオプション」をタップしてバーコードをスキャンするか、QR PINを入力します。

wifiのパスワードを用意します。
デバイスのセットアップボタンを押します。ドアベルのライトが回転し始めます。
- Ringビデオドアベル (第1世代および第2世代):
  ボタンはデバイスの背面にあります。
- その他すべてのドアベル:
  ボタンはデバイスの前面にあります。
「ライトが白で回転しています」をタップして、Ringネットワークに接続します。
- iOS: RingアプリからRing wifiネットワークへの接続を求められたら、「接続」をタップします。
- Android: デバイスが自動的にRing wifiネットワークに接続されます。
Ringデバイスのネットワークに接続されたら、ご自宅でお使いのwifiネットワークを選択します。
wifiのパスワードを入力します。
必要に応じて、Ringデバイスが最新のソフトウェアにアップデートされます。この処理には数分かかることがあります。アップデートの遅延が生じる可能性があるため、ドアベルを鳴らさないでください。
アップデート中も、Ringアプリでセットアップを続行し、デバイスの設定をカスタマイズできます。

ドアベルがwifiネットワークに接続されない。

wifiのパスワードが正しく入力されているかを確認します。
Ringデバイスがwifiルーターから離れ過ぎていないかを確認します。
wifiルーターとRingデバイスの間に家電製品や厚い壁がないかを確認します (接続が不安定になる可能性があります)。
ドアベルには、ライトの点滅パターンを通じて、状況や状態を知らせる機能があります。ライトの点滅パターンを確認した後に、
ライトの点滅パターンガイドで詳細を
ご確認ください。

自宅で使用しているwifiネットワークが一覧に表示されない。

2.4GHz帯のwifiネットワークが利用可能であるかを確認します。Ringドアベルはすべて2.4GHz帯のwifiに接続でき、デュアルバンド対応のモデルは、5GHz帯にも対応しています。
セットアップボタンを10秒間長押しして、ドアベルをリセットしてみてください。ドアベルが起動するまで1分ほどお待ちください。

ドアベルがセットアップモードにならない。

以上の手順でセットアップの問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

1か月前に更新