Verifica dell'account nel Centro di controllo
Scopri tutti i modi per verificare il tuo account quando accedi a Ring o quando parli con il Servizio clienti.
Scopri cos'è la verifica dell'account
La verifica dell'account ti permette di scegliere come ricevere il codice di verifica a sei cifre ogni volta che accedi all'app Ring o al tuo account su Ring.com. Ti chiediamo di inserire questo codice per proteggere il tuo account Ring. Questo ulteriore livello di protezione è denominato verifica in due fasi.
Ecco come accedere alla verifica dell'account nel Centro di controllo.
Dall'app Ring:
- Apri l'app Ring.
- ToccaMenu (☰).
- ToccaCentro di controllo.
- ToccaVerifica account.
Da un browser mobile:
- Accedi al tuo account Ring su Ring.com.
- ToccaMenu (☰).
- ToccaCentro di controllo.
- ToccaVerifica account.
Da un browser desktop:
- Accedi al tuo account Ring su Ring.com.
- Fai clic sull'icona principale dellaDashboardin alto a destra.
- Fai clic suAccounte selezionaCentro di controllo.
- Fai clic suVerifica account.
Scegli un metodo di verifica
Hai la possibilità di scegliere tra SMS o app di autenticazione come modalità di ricezione del codice di verifica.
SMS
Se scegli il metodo di verifica tramite SMS, riceverai un SMS contenente un codice ogni volta che effettui l'accesso. Per completare l'accesso, dovrai inserire il codice.
Scopri come ottenere un codice di verifica tramite SMS
App di autenticazione
Le app di autenticazione sono app di sicurezza per telefono, tablet e computer che ti aiutano a verificare la tua identità. Queste app generano codici di verifica a sei cifre che ti aiutano a verificare la tua identità quando accedi a Ring.
Scopri di più su come usare un'app di autenticazione per accedere a Ring
Codici di verifica nel Centro di controllo
Se non puoi ricevere SMS o accedere a un'app di autenticazione sul tuo dispositivo, puoi generare un codice per verificare l'account nel Centro di controllo.
Verifica del Servizio assistenza clienti
Per fornirti supporto, il nostro Servizio assistenza clienti potrebbe chiederti di verificare la tua identità. In Verifica account puoi generare un codice che ti aiuterà a verificare il tuo account Ring. Non ti chiederemo MAI di fornire la tua password.