Aggiornamento del firmware sui dispositivi Ring Alarm

Gli aggiornamenti del firmware consentono di migliorare le prestazioni del sistema di allarme. Scopri di più sugli aggiornamenti del firmware sui dispositivi Ring Alarm.

Prima di aggiornare il firmware

• Assicurati che ogni dispositivo sia carico. Il tastierino e l'amplificatore di portata devono essere collegati alla corrente e nessuno dei sensori deve presentare un avviso di batteria scarica.
• Se sei un utente condiviso, chiedi al proprietario di effettuare gli aggiornamenti necessari. Solo i proprietari dell'account Ring Alarm possono gestire gli aggiornamenti del firmware.
• Durante un aggiornamento non potrai aggiungere o rimuovere dispositivi.
• Se stai aggiornando un tastierino, scollegalo e ricollegalo.

Aggiornamento del firmware

Mantenere il sistema Ring Alarm attivato durante gli aggiornamenti del firmware

Gli aggiornamenti del firmware vengono avviati solo quando un dispositivo Ring Alarm è disattivato¹ per garantire la sicurezza della casa.

Un singolo dispositivo sottoposto ad aggiornamento del firmware non può essere attivato e monitorato fino al completamento dell'aggiornamento. Se devi attivare¹ Ring Alarm, dovrai ignorare qualsiasi dispositivo che sia in fase di aggiornamento.

Aggiornamenti del firmware programmati

Gli aggiornamenti programmati vengono in genere avviati automaticamente alla successiva disattivazione del sistema.¹ Tuttavia, alcuni aggiornamenti del dispositivo rimangono in attesa fino al successivo check-in. In questo caso, puoi manomettere il dispositivo per forzare un check-in.

Quando programmi più aggiornamenti contemporaneamente, i dispositivi si aggiornano uno alla volta per mantenere la sicurezza. Il sistema invierà notifiche tramite l'app Ring al termine di ogni aggiornamento.

Per programmare gli aggiornamenti:

1. Apri l'app Ring per accedere alla dashboard principale.

2. In Dispositivi, tocca il riquadro Alarm.

3. Tocca

   Impostazioni della stazione base Alarm

   .
4. Tocca il riquadro

   Aggiornamento firmware

   .
5. Tocca il nome del dispositivo per programmare un aggiornamento se è necessario un aggiornamento del firmware.

Informazioni utili per l'esecuzione degli aggiornamenti del firmware

• Amplificatori di portata:

  i dispositivi che usano l'amplificatore di portata per connettersi alla stazione base potrebbero disconnettersi temporaneamente durante l'aggiornamento.
• Stato anomalo del dispositivo:

  quando un dispositivo è in fase di aggiornamento, potrebbe apparire offline o "manomesso". Questo stato dovrebbe risolversi al termine dell'aggiornamento.
• Annullamento in qualsiasi momento:

  se devi annullare un aggiornamento del firmware prima che inizi, puoi farlo toccando la

  X

  accanto ai dispositivi con "Aggiornamenti programmati" o "Aggiornamento in corso". Una volta annullato, dovrai riprogrammare l'aggiornamento in un secondo momento.