Configurer votre Ring Video Doorbell 3 Plus dans l'application Ring

La Ring Video Doorbell 3 Plus est facile à configurer dans l'application Ring. Faites défiler vers le bas pour obtenir un guide étape par étape.

1. Rechargez la batterie fournie

Chargez complètement la batterie fournie en la branchant sur un port USB à l'aide du câble orange fourni.

La batterie est complètement chargée lorsque seul le voyant LED vert reste allumé.

Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur le chargement de votre batterie.

2. Insérez la batterie

Retirez la batterie de son emplacement de chargement et assurez-vous que la façade de la Ring Video Doorbell 3 Plus est éteinte.

Insérez la batterie avec le loquet métallique plat orienté vers l'avant de la sonnette. La partie la plus large de ce loquet doit se trouver en bas.

Une fois la batterie insérée correctement, vous devez entendre un « clic ». Cela signifie que la batterie est positionnée correctement.

3. Téléchargez l'application Ring

Pour télécharger l'application Ring :

• Sur votre smartphone ou tablette, rendez-vous sur l'

  App Store

   (pour les appareils iOS) ou sur le 

  Play Store

   (pour les appareils Android).
• Recherchez « Ring ».
• Téléchargez et installez l'application Ring sur votre appareil mobile.

Ou rendez-vous sur ring.com/app depuis votre appareil mobile.

4. Créez votre compte ou connectez-vous

S'il s'agit de votre premier appareil Ring, vous devrez créer un compte.

Pour créer un compte :

• Ouvrez l'application Ring.
• Sélectionnez « Créer un compte ».
• Suivez les instructions de l'application pour créer un nouveau compte.

Si vous possédez déjà un appareil Ring, il vous suffit d'ouvrir l'application Ring.

5. Appuyez sur « Configurer un appareil »

Appuyez sur « Configurer un appareil », puis sélectionnez « Sonnettes ».

6. Scannez le code QR ou le code-barres MAC ID sur votre appareil Ring

Vous pouvez scanner le code QR sur votre appareil Ring ou sur l'emballage du produit via l'application Ring :

1. Appuyez sur

   Je suis prêt à scanner
2. Orientez l'appareil photo de votre smartphone vers le code QR figurant sur votre appareil Ring ou sur l'emballage du produit
   • Remarque

     : si vous ne voyez pas le code QR, veuillez retirer la façade de votre sonnette vidéo.
3. Centrez le code dans le cadre de l'appareil photo de votre smartphone en bas de l'écran
4. Une fois le code reconnu, un carré vert et une fenêtre contextuelle s'affichent avec l'image de votre appareil

Si vous rencontrez des problèmes en scannant le code QR :

• Rapprochez ou éloignez votre appareil photo du code QR pour faciliter la mise au point
• Une fois la mise au point effectuée, maintenez l'appareil photo immobile pendant quelques secondes
• Si votre appareil photo ne fait pas la mise au point, nettoyez l'objectif, placez-vous dans un endroit bien éclairé et réessayez

Si le problème persiste :

1. Appuyez sur

   Autres options

   sous le scanner
2. Appuyez sur

   Impossible de scanner le code QR
3. Appuyez sur

   Saisir le code manuellement

   (cela correspond aux chiffres du code PIN sous le code QR)
4. Recherchez votre appareil dans la liste
5. Saisissez votre code PIN à cinq chiffres qui se trouve sous le code QR

7. Indiquez votre position

Si vous configurez un appareil Ring pour la première fois, vous recevrez une requête sur votre smartphone vous informant que l'application Ring souhaite utiliser les services de localisation de votre téléphone pour trouver votre position. Permettre à l'application de procéder ainsi vous aidera à préciser votre adresse.

Entrez votre adresse dans l'application et confirmez.

Si vous avez déjà défini un emplacement, vous pouvez le sélectionner dans la liste de vos emplacements.

Remarque : sans localisation spécifique, certaines fonctions de votre sonnette vidéo ne fonctionneront pas correctement.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les appareils Ring et votre adresse.

8. Nommez votre appareil

Attribuez un nom spécifique à votre Video Doorbell 3 Plus afin de la distinguer des autres appareils Ring installés sur votre compte. Vous pouvez choisir un des noms suggérés par défaut ou saisir le nom de votre choix en sélectionnant « Personnalisé... » au bas de la liste.

9. Mettez votre Video Doorbell 3 Plus en mode Configuration

Appuyez sur le petit bouton noir situé à l'avant de votre Video Doorbell 3 Plus, puis relâchez-le. Lorsqu'un voyant blanc rotatif s'allume à l'avant de votre sonnette vidéo, appuyez sur le bouton « Continuer » dans l'application Ring.

10. Connectez-vous à votre appareil Ring

iOS : appuyez sur « Rejoindre » lorsque l'application Ring vous invite à rejoindre le réseau Wi-Fi Ring.

Android : votre appareil devrait se connecter automatiquement au réseau Wi-Fi Ring.

Si votre appareil ne se connecte pas automatiquement au réseau Wi-Fi Ring ou si vous avez choisi de continuer sans scanner le code comme décrit à la sixième étape, veuillez procéder comme suit :

• Appuyez sur le bouton d'accueil de votre smartphone pour quitter l'application Ring.
• Accédez à l'application Paramètres, puis appuyez sur Wi-Fi.
• Sur Android, vous devrez peut-être accéder à Connexion puis à Wi-Fi.
• Sélectionnez le réseau Wi-Fi Ring dans la liste des réseaux disponibles. Le réseau apparaît sous un des deux formats suivants :
• « Ring- » suivi des six derniers chiffres du MAC ID.
• « Configuration Ring » suivi des deux derniers chiffres du MAC ID.
• Une fois connecté, fermez les « Paramètres » et revenez à l'application Ring.

11. Connectez votre Video Doorbell 3 Plus à votre réseau Wi-Fi

Assurez-vous d'être à proximité de votre routeur et d'avoir votre mot de passe Wi-Fi à proximité.

• Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
• Si vous avez plus d'un réseau Wi-Fi, sélectionnez le plus proche de l'endroit où vous installerez votre Video Doorbell 3.
• Saisissez votre mot de passe Wi-Fi et appuyez sur « Continuer ».

Remarque : une fois connectée à votre réseau Wi-Fi, votre sonnette vidéo peut mettre à jour son logiciel interne. Lors d'une mise à jour, le voyant situé à l'avant de l'appareil clignote en blanc. Dès que le voyant cesse de clignoter, la mise à jour est terminée et vous pouvez poursuivre la configuration.

N'essayez pas d'appuyer sur la sonnette pendant la mise à jour au risque de retarder celle-ci.

12. Testez votre appareil

Une fois que votre sonnette vidéo a terminé sa mise à jour et sa configuration, appuyez sur le bouton situé à l'avant pour exécuter un appel test. Vous lancerez ainsi votre logiciel, et votre sonnette sera prête à être utilisée.

Si vous raccordez votre Ring Video Doorbell 3 Plus à votre système de sonnette existant et que vous souhaitez toujours entendre votre ancien carillon, vous pouvez configurer un carillon d'intérieur dans l'application Ring. Cliquez ici pour savoir comment configurer votre sonnette pour un carillon d'intérieur.

Cliquez ici pour découvrir comment installer votre Ring Video Doorbell 3 Plus avec une sonnette déjà existante.

Cliquez ici pour découvrir comment installer votre Ring Video Doorbell 3 Plus sans une sonnette déjà existante.