Souscrire et gérer un abonnement Ring
Souscrivez un abonnement ring pour accéder aux fonctionnalités avancées. En savoir plus sur les fonctionnalités et avantages de l'abonnement Ring.
Souscrire un abonnement Ring
Vous ne pouvez souscrire un abonnement ring que sur ring.com.
- Connectez-vous à votre compte sur ring.com.
- SélectionnezAbonnementen haut. Saisissez votre mot de passe si demandé.
- SélectionnezAppareils non abonnéspour voir quel(s) appareil(s) ne sont pas couverts par un abonnement Ring.
- SélectionnezS'abonner.
- Choisissez un abonnement ou une extension pour couvrir votre ou vos appareils.
- Choisissez entre le renouvellement automatique mensuel ou annuel.
- Ajoutez votre mode de paiement et finalisez le paiement.
Remarque importante : l'abonnement est renouvelé automatiquement jusqu'à sa résiliation. Sous réserve des taxes applicables, le cas échéant. En savoir plus sur la résiliation de votre abonnement Ring.
Abonnez-vous avant la fin de votre essai gratuit
À la fin de la période d'essai, vos vidéos seront supprimées, sauf si vous êtes déjà abonné à un abonnement Ring pour cet emplacement.
Transfert d'un abonnement d'un appareil à un autre
Si vous disposez d'un abonnement Ring Multi, Ring Pro ou Ring Guard Response, tout nouvel appareil Ring configuré à l'emplacement de l'abonnement sera automatiquement associé à ce dernier. Les abonnements et les extensions ne peuvent pas être transférés entre les emplacements.
Pour utiliser un abonnement Ring Solo, une extension Pro Intelligence ou une extension d'enregistrement continu 24 h/24 et 7 j/7 avec votre nouvel appareil ou votre appareil de remplacement :
- Souscrivez à un nouvel abonnement Ring Solo ou à une extension.
- Configurez votre appareil Ring avec votre nouvel abonnement Ring Solo.
Ajouter un nouvel appareil à un abonnement Ring existant
Pour ajouter un nouvel appareil :
- Connectez-vous à votre compte sur ring.com.
- SélectionnezAbonnementen haut.
- Sélectionnez les Appareils non abonnés pour lesquels vous souhaitez bénéficier d'une couverture.
- SélectionnezS'abonner.
- Choisissez un emplacement.
- Choisissez un abonnement.
- Choisissez une option de paiement (mensuel ou annuel).
- Vérifiez votre commande.
- Saisissez vos informations et passez au paiement.
Mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement Ring
En cas de mise à niveau de votre abonnement, nous annulons automatiquement l'ancien. Vous recevrez un crédit au prorata du temps non utilisé, que nous appliquons immédiatement à votre nouvel abonnement. Le solde restant vous est facturé au moment de la mise à niveau.
Pour mettre à niveau votre abonnement :
- Connectez-vous à votre compte sur ring.com.
- SélectionnezAbonnementen haut.
- SélectionnezMettre à niveauet choisissez parmi les options proposées pour mettre à niveau votre abonnement.
Pour rétrograder votre abonnement :
- Résiliez votre abonnement Ring actuel depuis votre compte sur ring.com.
- Réabonnez-vous à votre niveau d'abonnement préféré.
Consulter les informations sur les tarifs de l'abonnement.
Remarque importante : lorsque votre abonnement prend fin, vous perdrez l'accès à toutes vos vidéos enregistrées. Pour conserver vos vidéos, vous devez les télécharger avant la fin de votre abonnement. En savoir plus sur le téléchargement de vos vidéos Ring.
Modification du cycle de facturation de votre abonnement Ring
Pour modifier la fréquence de facturation de votre abonnement Ring (mensuelle ou annuelle) tout en conservant le même niveau d'abonnement, vous devez annuler votre abonnement existant et vous réabonner avec la fréquence de facturation de votre choix. Vous pouvez également contacter le service client pour obtenir de l'aide concernant la modification de votre cycle de facturation.
Pour modifier votre abonnement Ring entre mensuel et annuel tout en changeant de niveau d'abonnement, vous n'avez pas besoin de résilier votre abonnement existant.
Découvrez comment mettre à jour votre mode de paiement.