Notifications d'aperçu vidéo

Les notifications d'aperçu vidéo vous permettent d'afficher des aperçus animés des enregistrements de mouvements capturés par votre sonnette vidéo, votre caméra de surveillance ou votre Ring Intercom.

En regardant l'aperçu vidéo, vous pouvez choisir d'ouvrir la vidéo en direct dans l'application Ring afin d'afficher les événements en temps réel ou de visionner votre vidéo plus tard.

Cette fonctionnalité requiert un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Pour recevoir des notifications d’aperçu vidéo, assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Ring.

Les notifications d’aperçu vidéo ne sont pas compatibles avec le chiffrement de bout en bout (E2EE). Vous devrez désactiver cette fonctionnalité avant d’utiliser les notifications d’aperçu vidéo.

Comment activer ou désactiver les notifications d'aperçu vidéo

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
2. Appuyez sur

   Plus (•••)

   sur la caméra à laquelle vous souhaitez accéder.
3. Appuyez sur

   Paramètres des notifications

   .
4. Activez ou désactivez les

   Notifications améliorées

   pour activer ou désactiver les notifications d'aperçu vidéo.

Comment utiliser les notifications d'aperçu vidéo sur votre appareil mobile

Lorsqu'une notification s'affiche, vous pouvez appuyer dessus pour l'agrandir.

Sous iOS : appuyez de manière prolongée sur la miniature pour ouvrir l'instantané en plein écran.

Remarque importante : dans vos paramètres iOS, le mode Faibles données doit rester désactivé pour que les notifications d'aperçu vidéo fonctionnent.

Sur Android : faites glisser la miniature vers le bas pour ouvrir l'instantané en plein écran.

Remarque importante : sur les appareils Android, un paramètre appelé « données en arrière-plan » doit être activé pour que les notifications d'aperçu vidéo fonctionnent. Ce paramètre est activé par défaut pour l’application Ring.

Remarque importante : les notifications d’aperçu vidéo restent disponibles sur votre mobiie jusqu’à ce que vous les effaciez. Nous ne stockons pas ces notifications dans l’application Ring. Elles peuvent s’afficher sur les Apple Watch et les montres connectées Android ; cependant, les montres connectées ne sont pas officiellement prises en charge par Ring.

Si la connexion de votre téléphone est mauvaise, nous stockons l'instantané dans le cloud pendant 15 minutes afin de vous l'envoyer à nouveau lors du retour de votre connexion. Dans ce cas, vous verrez l'aperçu d'une image fixe de votre enregistrement en ouvrant la notification.