Cómo conectar dispositivos compatibles con Amazon Alexa con dispositivos Ring

Puedes conectar tus dispositivos Amazon Echo Speakers, Echo Show, Echo Hub, Echo Dot, Fire TV o Fire Tablet a tu dispositivo Ring y utilizar los comandos de voz de Alexa para hacer todo esto y mucho más:

  • Contestar al timbre (y recibir notificaciones de timbre en tu dispositivo compatible con Alexa)
  • Hablar con las visitas
  • Acceder al vídeo en directo que esté transmitiendo tu videotimbre o cámara de seguridad (solo para los dispositivos compatibles equipados con pantalla)
  • Armar y desarmar los modos de Ring
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Más dispositivos compatibles con Alexa que también son compatibles con dispositivos Ring

Conectar un dispositivo Ring a un dispositivo compatible con Alexa

En primer lugar, debes descargarte la app de Alexa en tu dispositivo móvil o tablet. Esta app está disponible en la Apple App Store (dispositivos iOS) y Google Play Store (dispositivos Android).

Si ya tienes la app de Ring, asegúrate de que dispones de la versión más reciente.

Es posible que también tengas que actualizar el sistema operativo del dispositivo móvil.

A continuación, sigue estos pasos para añadir Ring como Habilidad en la app de Alexa:

  1. Abre la app de Alexa y pulsa el icono
    Más
    (tres líneas horizontales) situado en la esquina inferior derecha.
  2. Pulsa
    Habilidades y juegos
    .
  3. Pulsa el icono
    Buscar
    (lupa) situado en la esquina superior derecha.
  4. Teclea
    Ring
    en el campo de búsqueda.
  5. Selecciona
    Ring
    (primer resultado).
  6. Pulsa
    Habilitar para uso
    .
  7. En la siguiente pantalla,
    inicia sesión
    con tus credenciales de Ring para vincular tu cuenta de Ring a tu cuenta de Amazon.
  8. Selecciona
    Activar habilidad y vincular cuentas,
    o
    Activar habilidad
    si tus cuentas de Ring y de Amazon ya están vinculadas.
  9. Cuando la habilidad esté activada, pulsa
    Detectar dispositivos
    .
  10. Alexa se activará en todos tus dispositivos Ring. Para desactivar Alexa de un dispositivo determinado, pulsa
    Dispositivos
    Todos los dispositivos
    y selecciona el dispositivo que quieres desactivar. Después, desplázate hacia abajo para cambiarlo de
    Activado
    a
    Desactivado.

Nota: Asegúrate de que tu dispositivo Ring funciona correctamente antes de conectarlo al dispositivo compatible con Alexa.

Nota: Si no aparecen tus dispositivos Ring al pulsar Detectar dispositivos, puedes decir "Alexa, detecta mis dispositivos" o pulsar el icono Dispositivos situado al final de la página de la app de Alexa.

Activar las notificaciones de timbre en tu dispositivo compatible con Alexa

Cuando hayas vinculado tu videotimbre con el dispositivo compatible con Alexa, puedes configurar las notificaciones de timbre para recibir una alerta en tu dispositivo Echo o Fire TV cada vez que alguien lo pulse.

Sigue estos pasos para configurar las notificaciones de timbre:

  1. Abre la app de Alexa y pulsa el icono
    Dispositivos
    situado al final de la página.
  2. Selecciona
    Todos los dispositivos
    en la parte superior.
  3. Selecciona tu videotimbre.
  4. Pulsa
    Notificaciones cuando suena el timbre
    para activar esta funcionalidad.

Nota: Asegúrate de que todos los dispositivos Alexa en los que habilites las notificaciones de timbre tengan activados los ajustes de Comunicación y Notificaciones. Por otro lado, la función No molestar debe estar desactivada en la app de Alexa.

Activar las notificaciones de Ring Intercom en tu dispositivo compatible con Alexa

Cuando hayas vinculado tu Ring Intercom con el dispositivo compatible con Alexa, podrás configurar las notificaciones del interfono para recibir una alerta en tu dispositivo Echo o Fire TV cada vez que alguien lo pulse.

  1. Abre la app de Alexa y pulsa el icono
    Dispositivos
    situado al final de la página.
  2. Selecciona
    Todos los dispositivos
    en la parte superior.
  3. Pulsa
    Ring Intercom
    .
  4. Pulsa
    Configuración
    en la esquina superior derecha.
  5. Pulsa
    Dispositivos de notificación
    .
    • Ahora puedes elegir qué dispositivos Alexa quieres que reciban una notificación de llamada cuando alguien llame a tu Ring Intercom.

Contestar cuando alguien llame al timbre o a Ring Intercom a través de Alexa

Cuando hayas conectado tu videotimbre o tu Ring Intercom al dispositivo compatible con Alexa, cada vez que alguien llame al timbre o al interfono del portal, podrás contestar y hablar con quien esté ahí por medio de tu Echo o Fire TV.

Para comunicarte con las visitas, puedes decir:

  • "Alexa, habla con [Nombre del timbre Ring]".
  • "Alexa, contesta a [Nombre del timbre Ring]".
  • "Alexa, habla con [Nombre del Ring Intercom]".
  • "Alexa, habla con [Nombre del Ring Intercom]".

Terminar conversaciones

Para terminar una conversación con la persona que haya llamado al videotimbre o a Ring Intercom, puedes decir:

  • "Alexa, sal".
  • "Alexa, para".
  • "Alexa, cierra".

Configurar la apertura por voz de Ring Intercom

Sigue estos pasos para activar la apertura por voz y crear el código de voz correspondiente:

  1. Abre la app de Alexa y pulsa el icono
    Dispositivos
    situado al final de la página.
  2. Selecciona
    Todos los dispositivos
    en la parte superior.
  3. Pulsa
    Ring Intercom
    .
  4. Pulsa
    Configuración
    en la esquina superior derecha.
  5. Pulsa
    Apertura por voz
    .
  6. Crea el código de voz.
  7. La app de Alexa te solicitará que introduzcas la contraseña de la cuenta de Amazon en tu dispositivo compatible con Alexa.

Abrir la entrada del edificio con Ring Intercom a través de Alexa

Para abrir la puerta del edificio con Alexa, di "Alexa, desbloquea [Nombre de tu Ring Intercom]". Alexa te pedirá el código de voz que hayas establecido para ejecutar la acción.

Ver el Vídeo en directo de tu cámara Ring con Alexa

Si tienes un dispositivo Echo Show, Fire TV o Fire Tablet, puedes utilizar los comandos de Alexa para ver la transmisión del Vídeo en directo del timbre o la cámara de seguridad Ring.

Para ver la transmisión del Vídeo en directo de tu dispositivo Ring, puedes decir:

  • "Alexa, muestra [Nombre del dispositivo Ring]".
  • "Alexa, muéstrame [Puerta principal]".

Para detener la transmisión en directo, puedes decir:

  • "Alexa, oculta [Nombre del dispositivo Ring]".
  • "Alexa, oculta [Puerta principal]".
  • "Alexa, para".
  • "Alexa, vuelve a Inicio".

Nota: "Puerta principal" es un ejemplo, por lo que puede diferir de las etiquetas de ubicación que hayas asignado a tus dispositivos durante la configuración. Otros ejemplos: puerta trasera, puerta lateral, puerta del garaje, etc.

Armar y desarmar los modos

Puedes pedirle a tu dispositivo compatible con Alexa que arme o desarme los modos de tus dispositivos Ring (videotimbres, cámaras de seguridad y Ring Alarm).

Más información sobre cómo armar y desarmar los dispositivos Ring con Alexa.

Consejos para la resolución de problemas relacionados con Ring y Alexa

  • Si el dispositivo Ring tiene poca batería, puede tardar en reaccionar hasta 30 segundos (o incluso más) después de recibir un comando. Asegúrate de que el dispositivo recibe una carga continua complementándolo con una
    .
  • Si el dispositivo compatible con Alexa tarda demasiado tiempo en conectarse al dispositivo Ring (o no se puede conectar), es posible que tengas que mejorar la intensidad de la conexión wifi con un
    para aumentar la señal que recibe el dispositivo en cuestión.
  • Visita
    para obtener recursos adicionales o solicitar asistencia.

Última actualización: hace 1 mes

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