Un propietario de casa que aplica la configuración a su cuenta de Ring en la aplicación Ring.

Recibir alertas de emergencia en el modo No molestar

Aunque el modo No molestar de tu teléfono o tablet es útil cuando quieres desconectar, no te permite ver las alertas de emergencia de Ring Alarm de forma inmediata. 

Si quieres cambiar la configuración de tu dispositivo de modo que las alertas de emergencia de Ring Alarm te lleguen de inmediato (incluso cuando tu teléfono esté en modo No molestar), sigue estas instrucciones.

  1. Abre la app de Ring y pulsa el icono de menú (tres líneas horizontales).
  2. Pulsa
    Configuración
    .
  3. Pulsa
    Configuración de alerta
    .
  4. Pulsa
    Alarma
  5. Selecciona la pestaña
    PUSH
    situada a la derecha.
  6. En Alertas de emergencia, verás un indicador de estado con las opciones ON (activado) y OFF (desactivado), que muestra la configuración actual de tu dispositivo. Para cambiar los ajustes de tu dispositivo, pulsa la flecha. Pulsa
    Configuración de No molestar del dispositivo móvil
    para efectuar cualquier cambio.
  7. Se mostrará una pantalla que describe el funcionamiento de las alertas de emergencia de tu dispositivo en este momento. Para cambiar la configuración actual, pulsa
    Cambiar configuración del dispositivo
    .
  8. Verás una pantalla que describe el funcionamiento de las alertas de emergencia en tu dispositivo en este momento. Pulsa
    Cambiar configuración del dispositivo
    para anular la sobrescribir la configuración de No molestar del dispositivo de modo que recibas las alertas de emergencia de Ring Alarm. A continuación, se te redirigirá a la pantalla de configuración de las notificaciones de Ring Alarm en tu dispositivo móvil.

Si tienes un dispositivo iOS, activa las Alertas críticas en las notificaciones Ring.

Si tienes un dispositivo Android, la configuración puede variar. Consulta el manual del dispositivo o el sitio web del fabricante para ver instrucciones específicas.

Nota: Las alertas de emergencia en el modo No molestar solo funcionan para las notificaciones push, no para los correos electrónicos. Esta funcionalidad está disponible para aquellos usuarios que cuenten tanto con las llamadas de Ring Alarm1 como con la autovigilancia de Ring Alarm, y funcionará con todos los sistemas Ring Alarm a los que tengas acceso, bien como propietario o como usuario compartido.

Última actualización: hace 1 mes