Un propietario de casa que aplica la configuración a su cuenta de Ring en la aplicación Ring.

Utilizar el historial de eventos y el resumen de eventos

El historial de eventos muestra una cronología de vídeos que permite acceder con facilidad a todos los eventos grabados¹ por tus videotimbres o cámaras de seguridad, siempre y cuando cuentes con una suscripción a Ring (a la venta por separado). El historial de eventos presenta los iconos en una cronología, de forma que así puedes consultar con facilidad cuándo ha ocurrido un determinado evento.

Por su parte, el resumen de eventos te permite ver un resumen diario de todos los eventos y grabaciones de tu ubicación.

Esta funcionalidad requiere una suscripción a Ring Home Standard o Premium.

Tipos de eventos

Los tipos de eventos varían en función del dispositivo.

  • Llamada perdida (videotimbres)
  • Llamada respondida (videotimbres)
  • Movimiento
  • Vídeo en directo
  • Persona detectada
  • Dispositivo vinculado

Con una suscripción a Ring, también obtienes acceso a la funcionalidad de Captura continua², con la que podrás ver en el historial de eventos las instantáneas recurrentes capturadas durante el día.

Cómo acceder al historial de eventos

Para ver la cronología del historial de eventos de un dispositivo concreto:

  1. Pulsa el icono del menú (☰) situado en la parte superior izquierda.
  2. Pulsa Dispositivos.
  3. Pulsa el dispositivo correspondiente.
  4. Pulsa Historial de eventos.

Para ver el historial de eventos de todos los dispositivos:

  1. Pulsa el icono del menú (☰) situado en la parte superior izquierda.
  2. Pulsa Historial.

Cómo filtrar eventos en el historial de eventos

Para filtrar eventos, abre el menú desplegable Eventos en la app de Ring. A continuación, selecciona Llamada, Movimiento, Vídeo en directo, Dispositivos vinculados o Favoritos. Después, pulsa Filtrar eventos.

Cómo acceder al resumen de eventos

Esta funcionalidad requiere una suscripción a Ring Home Standard o Premium.

Para ver el resumen de eventos en la app de Ring:

  1. Pulsa el icono del menú ☰ situado en la parte superior izquierda. Nota: asegúrate de seleccionar una ubicación específica en la parte superior del menú, en lugar de la opción Todas las cámaras. Para seleccionar una ubicación, pulsa la lista desplegable situada en la parte superior del menú.
  2. Pulsa Historial.
  3. Pulsa los tres puntos situados en la parte superior derecha para acceder al menú Más.
  4. Pulsa Resumen de eventos.

¹
Los vídeos de Ring se guardan temporalmente en la nube hasta un máximo de 180 días. Cambiar el tiempo de almacenamiento de vídeo solo afectará a los vídeos grabados después de ajustar la configuración. Para obtener más información, consulta los planes de suscripción de Ring.
²
Las fotos de captura continua se almacenan en la nube hasta un máximo de 14 días. Las opciones de almacenamiento varían según el plan de suscripción de Ring Home que contrates.
Última actualización: hace 2 meses