Türklingelanrufe
Mit Türklingelanrufen kannst du Benachrichtigungen erhalten, die wie ein Telefonanruf bei dir eingehen, wenn jemand deine Türklingel betätigt, und direkt per Live-Video mit deinen Besuchern sprechen.
Für diese Funktion ist ein Ring Home Standard- oder Premium-Abonnement erforderlich.
Um Türklingelanrufe nutzen zu können, benötigen sowohl dein Mobiltelefon als auch das Ring-Gerät eine stabile Internetverbindung. Du musst bei der Ring-App angemeldet sein, um Türklingelanrufe empfangen zu können.
So aktivierst und deaktivierst du Türklingelanrufe
In der Ring-App:
- Tippe auf Menü (☰).
- Tippe aufGeräte.
- Tippe auf deine Türklingel.
- Tippe aufGeräteeinstellungen.
- Tippe aufBenachrichtigungseinstellungen.
- Tippe aufTürklingelanrufe.
- Schalte dieTürklingelanrufeein oder aus.
Um Türklingelanrufe erhalten zu können, müssen Benachrichtigungen in der Ring-App aktiviert sein. Erfahre, wie du Benachrichtigungen in der Ring-App aktivierst.
Wenn sich dein Gerät im „Bitte nicht stören“-Modus oder einem Fokusmodus befindet, der Benachrichtigungen von Ring blockiert, erhältst du keine Türklingelanrufe. Du erhältst trotzdem Türklingelanrufe, wenn du Benachrichtigungen mit Priorität1 (nur iOS) nutzt und unter den Türklingelbenachrichtigungen festlegst, dass du Benachrichtigungen für „Klingeln“ erhalten möchtest. Hinweis: Wenn du Android 14 oder höher verwendest, musst du beim Aktivieren der Türklingelanrufe „Vollbildbenachrichtigungen“ (Full-Screen Intents) einschalten, um die Benachrichtigungen als Vollbild erhalten zu können. Um sie manuell zu aktivieren, gehe zu den Android-Einstellungen > Apps > Dreipunktmenü ( ⋮ ) > Spezieller App-Zugriff > Vollbildbenachrichtigungen verwalten.
So nutzt du Türklingelanrufe
Türklingelanrufe werden als Vollbildbenachrichtigungen angezeigt. Sie lösen gemäß den Einstellungen deines Geräts einen Vibrationsalarm und einen Klingelton aus. Du erhältst sie nur, wenn ein Besucher deine Türklingel betätigt. Es handelt sich dabei nicht um tatsächliche Anrufe an dein Mobiltelefon.
Wenn du einen Türklingelanruf erhältst, kannst du den Anruf annehmen, um mit dem Besucher an deiner Tür zu sprechen. Wenn dein Telefon entsperrt ist, wird die Ring-App geöffnet und du siehst den Besucher im Live-Video. Wenn dein Telefon gesperrt ist, kannst du den Besucher hören und mit ihm sprechen. Du musst jedoch dein Telefon entsperren, um das Live-Video in der Ring-App öffnen zu können.
Um die Benachrichtigung zu schließen, kannst du den Anruf ablehnen.
Verpasste, angenommene und abgelehnte Türklingelanrufe werden im Ereignisverlauf in der Ring-App angezeigt.
Um mit der Person an deiner Tür sprechen zu können, müssen die Mikrofonberechtigungen in den Einstellungen deines Mobilgeräts aktiviert sein. Erfahre, wie du die Mikrofonberechtigungen in den Einstellungen deines Mobilgeräts aktivierst.