Hinzufügen und Verwalten von Gemeinsamen Nutzern und Gastnutzern

Inhaber von Ring-Konten können den Zugriff auf ihre Geräte freigeben, ohne dabei das Passwort zu teilen.

Ein separater Installateur-Nutzertyp wird für Kunden verfügbar sein, die jemanden für die Einrichtung, Konfiguration oder Fehlerbehebung von Geräten benötigen. Die nachfolgende Tabelle zeigt die Berechtigungsstufe und Funktionen. Der Installteur-Nutzertyp hat eine 48-Stunden-Ablaufzeit für den temporären Zugriff.

Zum erneuten Ansehen von Videos, die von Videotürklingeln oder Sicherheitskameras von Ring aufgezeichnet wurden, ist ein Ring Home-Abonnement erforderlich. Es werden nur Ereignisse aufgezeichnet, die nach dem Abschluss eines Abonnements eintreten. Vergangene Ereignisse werden möglicherweise in deinem Verlauf angezeigt, du kannst sie jedoch nicht ansehen oder wiederherstellen.

Für Ring Alarm und sämtliches Zubehör für Ring Alarm wird zur digitalen Aktivierung/Deaktivierung sowie für bestimmte andere Funktionen innerhalb der App ein kompatibles Ring-Abonnement (separat erhältlich) benötigt.

So erteilst du Installateur-Berechtigungen in der App:

1. Öffne die Ring App
2. Tippe auf Einstellungen
3. Tippe auf

   Nutzerberechtigungen.
4. Tippe auf

   Nutzer einladen.
5. Tippe auf den Nutzertyp, den du aus der Liste hinzufügen möchten. (Siehe obige

   Übersicht der Nutzerberechtigungen

   für Nutzertypen und deren Berechtigungen)
6. Gib für den neuen Nutzer Folgendes ein:
   1. Name
   2. E-Mail-Adresse
7. Wähle die Standorte aus, zu denen der Nutzer hinzugefügt werden soll.
8. Überprüfe die Standorte und zugehörigen Berechtigungen für den neuen Nutzer.
9. Tippe auf

   Einladung senden

   .

Nach der Einladung erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen zum Beitritt und Zugriff auf die ausgewählten Standorte.

• Wenn der Nutzer die Ring App nicht hat, wird er während des Einladungsprozesses aufgefordert, diese herunterzuladen.
• Der Installteur-Nutzertyp hat eine 48-Stunden-Ablaufzeit für den temporären Zugriff.

Hinzufügen von Nutzern:

1. Navigiere zur Ring App und öffne sie.
2. Wähle die

   Benutzerberechtigungen.
3. Klicke auf

   Nutzer einladen.
4. Wähle, wer die Einladung erhalten wird.
5. Gib den Namen und die E-Mail-Informationen des Nutzers ein.
   1. Bestätige die Eingabe und klicke auf

      Weiter
6. Wähle die Standorte aus, auf die der Nutzer Zugriff haben wird.
   1. Bestätige die Auswahl und klicke auf

      Weiter
7. Wähle die Geräte aus, auf die der Nutzer für jeden Standort Zugriff haben wird.
   1. Bestätige die Auswahl und klicke auf

      Weiter
8. Wählen Sie die Nutzerberechtigungsebene.
   1. Lese die kurze Beschreibung, um die richtige Nutzerberechtigungsebene auszuwählen.
   2. Bestätige die Auswahl und klicke auf

      Weiter
9. Überprüfe die Einladungsinformationen und klicke auf

   Einladung senden

   .
10. Für Gasutzer von Alarm: Erstelle den Zugangscode für die Basisstation
    1. Gib einen 4-stelligen Code ein
    2. Gib den 4-stelligen Code erneut ein
    3. Klicke auf

       Weiter
    4. Klicke auf

       Schließen

Entfernen von Nutzern:

1. Navigiere zur Ring App und öffne sie.
2. Wähle die

   Nutzerberechtigungen.
3. Überprüfe die Liste der Nutzer, um den Nutzer zu finden, der entfernt werden soll.
4. Klicke unter dem

   Nutzer

   auf Löschen.
5. Der Nutzer wird vom Standort und den zugehörigen Geräten entfernt.
6. Überprüfe anhand der Standortliste, von welchem Standort der Nutzer entfernt werden soll.
7. Klicke unter dem Standort auf

   Entfernen.
8. Der Nutzer wird vom Standort und den zugehörigen Geräten entfernt.

Hinzufügen, Entfernen oder Bearbeiten eines Gastnutzers

Gastnutzer können nur zu Konten mit Ring Alarm hinzugefügt werden. Gastnutzer können die Alarmanlage aktivieren und deaktivieren und verbundene Schlösser durch Eingabe ihres zugewiesenen Zugangscodes ver- oder entriegeln.

So fügst du einen Gastnutzer hinzu:

1. Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.

2. Tippe auf das Menü (☰).

3. Tippe auf

   Control Center

   .
4. Tippe auf

   Gemeinsame Nutzer

   .
5. Tippe neben dem Standort, dem du einen Gastnutzer hinzufügen möchtest, auf

   Verwalten

   .
6. Tippe auf

   Nutzer hinzufügen

   .
7. Tippe auf

   Alarm-Gastnutzer hinzufügen

   und folge den Anweisungen in der App.
8. Um einen Gastnutzer zu entfernen oder die Geräte zu bearbeiten, auf die er zugreifen kann, wähle den jeweiligen Alarm-Gastnutzer aus.

• Um den Nutzer zu entfernen, tippe auf

  Nutzer entfernen

  und dann auf

  Entfernen

  .
• Um den Zugriff auf bestimmte Geräte zu bearbeiten, wähle die jeweiligen Geräte aus oder hebe die Auswahl auf und tippe dann auf

  Speichern

  .

Hinweis: Du kannst bis zu 256 Zugangscodes an einem Standort hinzufügen.