So startest du mit der Videosuche

Die Ring Videosuche¹ hilft dir, mit Alltagsbegriffen schnell deinen Ereignisverlauf zu durchsuchen. Die Videosuche kann bestimmte Aktivitäten oder Objekte finden, die von deinen Ring-Kameras und -Türklingeln aufgezeichnet wurden. So bekommst du einen besseren Überblick darüber, was bei dir zuhause oder im Unternehmen passiert.

Hinweis: Die Videosuche ist während der Testphase eines Ring-Abonnements verfügbar. Nach Ablauf der Testphase ist ein kompatibles kompatibles Ring-Abonnement erforderlich, um die Videosuche weiterhin zu nutzen.Weitere Informationen zu Ring-Abonnements.

So richtest du die Videosuche ein

• Öffne die Ring-App, um zum Haupt-Dashboard zu gelangen.
• Tippe in der Kameravorschau für das Gerät, auf das du zugreifen möchtest, auf das Symbol „Mehr“ (•••).
• Tippe auf die Einstellungendeines Geräts.
• Tippe auf die Kachel Geräteeinstellungen.
• Tippe auf

  Videoeinstellungen.
• Schalte die Videosuche

  ein

  oder

  aus

  .

Du kannst die Videosuche für einzelne Geräte in den Geräteeinstellungen zu jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

Bitte beachte, dass du nach der Aktivierung der Videosuche alle neuen Ring-Gerät, die du zu deinem Konto hinzufügst, einzeln mit den oben genannten Schritten hinzufügen musst.

So nutzt du die Videosuche

Um die Videosuche zu nutzen, tippe einfach in der neuen Suchleiste in deinem Ereignisverlauf ein, wonach du suchst.² Du kannst nach bestimmten und detaillierten Aktivitäten suchen, indem du z. B. „roter Lkw im Garten“ oder „schwarzer Hund spielt“ (bis zu 200 Zeichen) eingibst.

Standardmäßig zeigt die Videosuche die relevantesten Videos zuerst an. Du kannst auch festlegen, dass die neuesten Videos zuerst angezeigt werden, indem du in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf Nach Darum suchen tippst.

Wenn du ein Ereignis mit Bezug auf einen bestimmten Zeitraum suchen möchtest, versuche, gängige Datumsformate wie „14.07.“ oder „14. Juli“ zu nutzen. Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, versuche, das Datumsformat zu ändern.

So greifst du nach der Einrichtung auf die Videosuche zu:

• Öffne die Ring-App.
• Tippe auf die Verknüpfung Verlauf, um auf den Ereignisverlauf zuzugreifen.
• Tippe oben auf dem Bildschirm auf die Suchleiste.

Die Videosuche auf Ring.com verwenden

Du kannst die Videosuche auch einrichten und verwenden, indem du dich bei deinem Konto auf Ring.com anmeldest:

• Gehe im Dashboard zu

  Verlauf > Ereignisverlauf

  .

  Jetzt einloggen.
• Tippe auf das

  Such-

  Symbol.
• Wähle die Geräte aus, für die du die Funktion aktivieren möchtest. Du kannst bis zu 25 Geräte auf einmal auswählen.
• Du wirst gefragt, ob Ring deine Videos für die Suchvorgänge verarbeiten darf. Wenn du fortfahren möchtest, klicke auf

  Zulassen

  .
• Klick auf das

  Suchfeld

  , um mit der Suche nach Videos zu beginnen.

Du kannst einzelne Geräte über die Geräteeinstellungen verwalten. Klicke dazu einfach auf das Zahnradsymbol auf der Kamerakachel in deinem Dashboard.

Warum funktioniert die Videosuche auf einigen Geräten nicht wie erwartet?

Wenn dir ein Fehlerbildschirm mit dem Text „Keine Ergebnisse“ angezeigt wird, formuliere die Suchanfrage allgemeiner. Beachte, dass Suchvorgänge, die Folgendes enthalten, möglicherweise keine Ergebnisse liefern:

• Spezifische Personen oder Merkmale
• Kleine oder sich schnell bewegende Objekte
• Suchanfragen, die als Fragen formuliert sind
• Falsch geschriebene Wörter
• Vulgäre oder diskriminierende Sprache
• Vage oder mehrdeutige Beschreibungen

Anforderungen und Verfügbarkeit

Die Videosuche funktioniert für Kundinnen und Kunden, die in der Ring-App oder auf der Website ring.com Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch oder Spanisch als Sprache eingestellt haben. Beachte außerdem:

• Die Videosuche ist nicht auf Ring-Geräten mit integriertem Speicher wie Ring Alarm verfügbar.
• Derzeit können gemeinsame Nutzer eines Ring-Geräts die Videosuche nicht verwenden.
• Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

  muss deaktiviert sein

  , um die Videosuche verwenden zu können.

Die Videosuche zusammen mit der 24/7-Aufnahme nutzen

Du kannst die Videosuche mit jeder 24/7-fähigen Kamera nutzen. Bitte beachte, dass du nur Bewegungsereignisse durchsuchen kannst.

Wir setzen auf eine verantwortungsvolle, sichere KI

Ring nutzt fortschrittliche Moderationsverfahren, um die Suche nach anstößigen, unangemessenen oder schädlichen Inhalten zu verhindern. Bei der Einführung liefern Suchanfragen zu Tieren, Orten, Paketen, Personen, Zeit, Fahrzeugen und Wetter die genauesten Ergebnisse.