Comment restaurer les paramètres d'usine de vos appareils Alarme Ring
Si vous rencontrez des difficultés lors du dépannage de vos appareils Alarme Ring et que vous devez restaurer l'un d'eux aux paramètres d'usine (en dernier recours), vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous :
Capteur de contact (1re génération)
Capteur de contact (2e génération)
Détecteur de mouvements (1re génération)
Détecteur de mouvements (2e génération)
Pavé numérique (1re génération)
Pavé numérique (2e génération)
Amplificateur de portée (1re génération) et (2e génération)
Restaurez les paramètres d'usine de votre base
N'essayez pas de restaurer les paramètres d'usine de votre base d'Alarme Ring sans l'aide et le soutien d'un expert qualifié du service à la clientèle de Ring. Communiquez avec notre service à la clientèle Ring pour obtenir de l'aide si vous avez de la difficulté avec votre Alarme Ring.
Redémarrez votre base
Bien que restaurer les paramètres d'usine de votre base nécessite le soutien de notre service à la clientèle, vous pouvez la redémarrer vous-même. Pour redémarrer votre base :
Pour redémarrer la base, appuyez brièvement sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière à l'aide d'un trombone ou d'une épingle. Ne maintenez pas ce bouton enfoncé, car cela restaurerait les paramètres d'usine de la base et vous obligerait à la configurer à nouveau, ainsi que tous ses accessoires.
Lors du redémarrage de votre base, immédiatement après avoir appuyé sur le bouton de réinitialisation et l'avoir relâché :
- Le voyant d'alimentation devient rouge fixe.
- Le voyant Wi-Fi s'éteint.
- Le voyant circulaire avant reste bleu pendant un moment.
Durant le processus de redémarrage :
- Le voyant d'alimentation devient orange fixe.
- Le voyant Wi-Fi reste éteint.
- Le voyant circulaire avant s'éteint.
Une fois le redémarrage terminé avec succès :
- Le voyant d'alimentation devient vert fixe.
- Le voyant Wi-Fi devient vert fixe.
- Le voyant circulaire avant devient bleu.
Restaurez les paramètres d'usine de votre détecteur de fumée et de monoxyde de carbone First Alert
Si vous mettez l'appareil sous tension en maintenant le bouton de test enfoncé pendant au moins 10 secondes, cela réinitialisera tous ses paramètres Z-Wave et le déconnectera du réseau. Remarque : l'appareil ne restera pas allumé après la réinitialisation et passera en mode veille.
Restaurez les paramètres d'usine de votre capteur d'inondation et de gel
Maintenez enfoncé le bouton de configuration (situé à l'intérieur de l'appareil) avec la batterie insérée, jusqu'à ce que la DEL cesse de clignoter (environ 10 secondes).
Restaurez les paramètres d'usine de votre bouton d'urgence
Maintenez enfoncé le bouton de configuration (situé sur le côté de l'appareil) avec la batterie insérée, jusqu'à ce que la DEL cesse de clignoter (environ 10 secondes).
Restaurez les paramètres d'usine de votre Sirène Dome
Appuyez sur le bouton Se connecter (situé sur le côté de l'appareil) et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que l'anneau DEL clignote une fois, puis relâchez le bouton.
Restauration des paramètres d'usine de votre détecteur de fumée et de monoxyde de carbone First Alert1 (modèle SMCO410) Une fois les piles insérées, maintenez le bouton d'essai enfoncé pendant 30 secondes, puis relâchez-le après que la DEL verte ait clignoté trois fois.
Remarque : après la restauration des paramètres d'usine, l’appareil passera en mode veille et devra être reconnecté. 1 La surveillance de détection de la fumée et du monoxyde de carbone n'est pas disponible pour les propriétés commerciales. Consultez les licences Alarme Ring sur : https://www.ring.com/licenses.
Restaurez les paramètres d'usine de votre détecteur de fumée et de monoxyde de carbone1
Maintenez le bouton de configuration enfoncé pendant environ 10 secondes. Lorsque la DEL cesse de clignoter, votre détecteur1 a été réinitialisé.
1 La détection de la fumée et du monoxyde de carbone n'est pas disponible pour les propriétés commerciales. Consultez les licences Alarme Ring sur : https://www.ring.com/licenses.