Vidéo en direct des sonnettes et caméras

Découvrez comment visionner la vidéo en direct depuis votre sonnette ou caméra Ring pendant un maximum de 10 minutes à la fois dans l'application Ring ou sur Ring.com.

La vidéo en direct est disponible sans abonnement pour les utilisateurs de l'application Ring et les utilisateurs en partage.

Le visionnage des vidéos enregistrées sur vos caméras et sonnettes Ring requiert un abonnement Ring. En savoir plus sur les abonnements Ring. Seuls les événements survenant après le début de votre abonnement seront enregistrés. Vos vidéos d’événements de mouvements Ring sont stockées dans le cloud, jusqu’à 180 jours après l’enregistrement. La modification de la durée de stockage vidéo n’affecte que les enregistrements créés après l’application du changement. Les événements passés peuvent apparaître dans votre historique, mais vous ne pouvez pas les afficher ni les récupérer.

Comment utiliser la vidéo en direct dans l'application Ring

1. Ouvrez l’application Ring, puis rendez-vous sur le tableau de bord principal.
2. Appuyez sur l'écran d'aperçu de la sonnette ou de la caméra.
3. Appuyez sur

   Appuyez pour passer en direct

   .
4. Appuyez sur

   Terminer le direct

   ou fermer l'écran.

Utilisation de la vidéo en direct depuis votre compte sur Ring.com

1. Connectez-vous à votre compte Ring

   .
2. Cliquez sur l'aperçu de la sonnette ou de la caméra.
3. Cliquez sur

   Terminer la vidéo en direct

   ou fermer l'écran.

Fonctionnalités disponibles pendant la vidéo en direct

Système audio bidirectionnelle

Le système audio bidirectionnel vous permet de parler avec vos visiteurs avec votre appareil Ring pendant la vidéo en direct. Par défaut, votre appareil diffusera les sons entrants et votre microphone sera coupé lorsque la vidéo en direct est activée.

• Appuyez sur le bouton du micro pour parler aux visiteurs. Appuyez de nouveau dessus pour couper votre micro.
• Appuyez sur le bouton haut-parleur pour contrôler le son entrant depuis votre appareil Ring.

Sirène

La sirène de votre caméra Ring peut servir d'avertissement. Cette fonction est disponible uniquement sur certains modèles de caméras de surveillance. Vous pouvez activer la sirène manuellement lorsque la vidéo en direct est activée.

1. Appuyez sur l'icône de la sirène pendant la vidéo en direct pour déclencher une sirène de 25 secondes.
2. Appuyez de nouveau pour arrêter la sirène plus tôt.

Le volume de la sirène est fixe et ne peut pas être modifié.

Lumières

Activez ou désactivez les lumières de votre caméra lorsque la vidéo en direct est activée. Cette fonction est disponible uniquement sur certains modèles de caméras de surveillance.

1. Appuyez sur l'icône de l'ampoule pour allumer les lumières.
2. Appuyez de nouveau pour éteindre les lumières.

Réponses

Votre appareil Ring peut diffuser des messages vocaux automatisés lorsque la vidéo en direct est activée. Pour les utiliser :

1. Appuyez sur l'icône Réponses.
2. Appuyez sur une catégorie.
3. Sélectionnez le message que vous voulez diffuser.

Basculement rapide entre les caméras

Consultez l'activité sur plusieurs appareils en passant directement de la vidéo en direct ou de la chronologie sans revenir au tableau de bord.

Pour changer de caméra depuis la vidéo en direct ou la chronologie dans l'application Ring :

1. Ouvrez l’application Ring.
2. Appuyez sur l'icône de la caméra pour ouvrir la vidéo en direct ou la chronologie.
3. Appuyez sur l'icône de la caméra en haut de l'écran.
4. Sélectionnez la caméra que vous voulez ouvrir.

L'écran affiche l'image de la caméra sélectionnée.

Si vous ne voyez pas le menu déroulant de la caméra :

• Assurez-vous que votre application Ring est à jour

  .
• Confirmez que vous avez plusieurs caméras sur votre compte.
• Forcez la fermeture et rouvrez l'application Ring.

Si la caméra sélectionnée ne s'affiche pas comme prévu, vérifiez que l'appareil est en ligne dans l'application Ring.

Fonctionnalités de vidéo en direct nécessitant un abonnement Ring

Image sur image

Si vous utilisez la vidéo en direct et que vous devez quitter l'application Ring, vous pouvez continuer à regarder la vidéo en direct dans une petite fenêtre située dans un coin de votre écran en utilisant la vidéo en direct image sur image.

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Vidéo en direct prolongée

Vidéo en direct prolongée¹ enregistre la vidéo en direct pendant 30 minutes maximum.

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Vidéo en direct continue

Vidéo en direct continue² vous permet de suivre en direct et en continu ce qui se passe sur vos caméras compatibles.

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Vidéo en direct avec plusieurs caméras

Vidéo en direct avec plusieurs caméras sur Ring.com vous permet de visionner la vidéo en direct provenant de jusqu’à quatre appareils Ring situés au même endroit.

Cette fonctionnalité nécessite un abonnement Ring compatible. En savoir plus sur les abonnements Ring.

Icônes de la vidéo en direct et leur signification

Activer l'aperçu de la caméra pour la vidéo en direct

Si vous souhaitez afficher la vidéo en direct au lieu des événements récents lorsque vous appuyez sur les aperçus de la caméra sur le tableau de bord de l'application Ring, activez l'option « Aperçu de la caméra ».

1. Ouvrez l’application Ring.
2. Appuyez sur l'icône

   (•••)

   sur la tuile d'aperçu de la caméra.
3. Appuyez sur les

   paramètres

   sur votre appareil en bas.
4. Appuyez sur la tuile

   Paramètres de l'appareil

   .
5. Appuyez sur

   Paramètres vidéo

   .
6. Activer ou désactiver

   Touchez l'aperçu de la caméra pour la vidéo en direct

   .

Vidéo en direct et utilisateurs en partage

Si vous avez partagé votre caméra ou sonnette Ring avec un ami ou un membre de votre famille, cette personne pourra accéder à la vidéo en direct à tout moment.

En savoir plus sur l'accès partagé

Navigateurs compatibles avec la vidéo en direct

La vidéo en direct est compatible avec la plupart des navigateurs web. Consultez le tableau ci-dessous pour les dernières informations de compatibilité et la version de navigateur requise.