Mises à jour de sécurité logicielles des appareils Ring

Cette page fournit des informations sur les mises à jour de sécurité logicielles pour les appareils Ring, y compris les sonnettes vidéo, les caméras et les systèmes de surveillance développés par Ring.

Nous assurons la prise en charge des mises à jour de sécurité logicielles de votre appareil pendant au moins quatre ans à compter de la date d'achat neuf auprès de Ring en tant que vendeur, sur ring.com ou Amazon en tant que vendeur, sur Amazon.com (ou, dans chaque cas, jusqu'à la date indiquée ci-dessous si elle est postérieure). Si vous avez acheté un appareil ailleurs, nous assurons la prise en charge des mises à jour de sécurité logicielles jusqu'à la date indiquée ci-dessous au moins.

Après cette période, nous continuerons à fournir des mises à jour de sécurité logicielles aussi longtemps que possible (sous réserve de limitations techniques et autres). Veuillez noter que la période de mise à jour ne constitue pas une garantie quant à la durée de vie de votre appareil. Si vous possédez déjà un appareil Ring, consultez la page mises à jour de sécurité logicielles dans le Centre de contrôle Ring pour obtenir des informations spécifiques à votre appareil. Vous trouverez plus d'informations sur votre appareil et la garantie applicable sur la page Garantie limitée d'un an pour les appareils Ring.

Trouvez le nom de votre appareil Ring dans l'application Ring.

Que faire si j'ai acheté mon appareil auprès d'un autre vendeur sur Amazon.com, sur un autre site Web ou s'il s'agit d'un appareil reconditionné ?

Pour les appareils reconditionnés et les appareils achetés auprès d'autres vendeurs, veuillez consulter les tableaux ci-dessous ou vous rendre dans la section Mises à jour de sécurité logicielles du centre de contrôle Ring.

Veuillez noter qu'il ne s'agit pas d'une garantie quant à la durée de vie de votre appareil Ring. Plus d'informations sur votre appareil Ring et sa garantie applicable.